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供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作總結(jié)與供電所黨支部工作總結(jié)匯編(完整版)

2024-11-22 00:52上一頁面

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【正文】 民服務(wù)活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學(xué)校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份?,F(xiàn)將我所10年工作總結(jié)匯報(bào)如下:建立健全了《供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理制度》,各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)資料齊全完備。免費(fèi)為客戶更換燈頭,開關(guān),插座等電器設(shè)備350余人次,免費(fèi)為客戶安裝更換家用保護(hù)器420余臺。為進(jìn)一步提高各服務(wù)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,使人員的服務(wù)行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務(wù)名片??傊宜?在加強(qiáng)內(nèi)部員工管理的基礎(chǔ)上,服務(wù)質(zhì)量達(dá)到了較好的成績。支部還堅(jiān)持開展思想動態(tài)工作,深入現(xiàn)場和班組開展思想動態(tài)工作調(diào)查,準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)思想苗頭,及時掌握職工思想動態(tài),解決具體思想問題,大大增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力。緊密圍繞公司行風(fēng)評議的內(nèi)容,落實(shí)行業(yè)服務(wù)規(guī)范情況,支部與責(zé)任區(qū)黨員簽定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,擬定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則》評分標(biāo)準(zhǔn),在工作中,以黨員模范行為來發(fā)揮黨組織的政治核心作用,以樹立企業(yè)形象,展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采,體現(xiàn)“人民電業(yè)為人民”的宗旨,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉辦事的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng),公開辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),大力開展供電“貼心服務(wù)”工程,徹底改變了“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的工作作風(fēng),嚴(yán)禁“吃、拿、卡、要”的現(xiàn)象發(fā)生。安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定,職工安全意識大大增強(qiáng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為斷提升,供電可靠率得到保障。加強(qiáng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)。進(jìn)一步健全了班子議事程序和規(guī)則,認(rèn)真召開了領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)準(zhǔn)則專題民主生活會。認(rèn)真抓好“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實(shí)踐活動。三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),增強(qiáng)廉潔從政和拒腐防變能力為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)好貫徹好《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,把思想和行動統(tǒng)一到公司黨委和紀(jì)委的有關(guān)要求上來,切實(shí)提高本所支部領(lǐng)導(dǎo)干班子成員的廉潔從業(yè)意識,有計(jì)劃有步驟地開展了黨風(fēng)廉政教育活動。按照“四必訪”、“五必談”的要求,及時準(zhǔn)確地把握干部職工的思想動態(tài),積極主動、有的放矢地做好黨員干部職工的思想政治工作,把尊重人、關(guān)心人、理解人、幫助人放在首位,使思想工作貼近群眾、貼近工作、貼近生活實(shí)際。XX129第三篇:供電所黨支部工作總(轉(zhuǎn)載請注明)結(jié)**供電所黨支部工作總結(jié)XX是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在各重大活動和節(jié)日保供電以及環(huán)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。不斷增強(qiáng)黨組織的凝聚力。完成了**供電所黨支部選舉出席中共福建省**電力公司 第一屆代表會代表的選舉。四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政政建設(shè),促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。**供電所黨支部XX年12月19日第四篇:XX年供電所黨支部工作總結(jié)xx是不平凡的一年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所支部緊緊圍繞公司黨建工作計(jì)劃和年度考核目標(biāo),在抗冰搶險、奧運(yùn)保電、西部農(nóng)網(wǎng)建設(shè)中發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用。在抓黨員學(xué)習(xí)上,堅(jiān)持做到每月不少于一次集體學(xué)習(xí),每次不少于4小時,7月1日前,組織一次黨課培訓(xùn),學(xué)習(xí)主要內(nèi)容有: “xxxx”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀、《黨章》等。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我所班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展。xx以來,黨支部發(fā)展新黨員2名,轉(zhuǎn)正1名。4 、售電均價:綜合售電均價為 0xxx/千瓦時。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評價”綜合評分為xxxx分同比增長xxxx%,我們的具體做法是:專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。在電價核比工作上切實(shí)無太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來,我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時輸入電腦,更正電價比例,到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價低接522戶,追回電費(fèi)約5萬元,每月合理增收約2萬。春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路進(jìn)行了逐桿檢查、清理。多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值 xxx萬元。第五篇:供電所年終工作的自我總結(jié)XX年來,我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以XX年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個基礎(chǔ)、開展三項(xiàng)活動、建立四個常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個提高。加強(qiáng)民主管理,公開辦事程序。xx年初,好一場雪,全鄉(xiāng)供電轄區(qū)多處電力設(shè)施遭受重創(chuàng),數(shù)百戶用電客戶家中停電,我們的黨員義無反顧,冒雪凌、頂寒流,戰(zhàn)斗在海拔最高,受損最嚴(yán)重的高寒地帶;當(dāng)汶川大地震噩耗傳來,是他們帶頭毫不猶豫地出物出錢支援災(zāi)區(qū),共克難關(guān);百年奧運(yùn),一場政治保電任務(wù),是我們黨員帶頭深入一線查隱患,消故障,確保奧運(yùn)期間正常供電。一、 強(qiáng)化職工思想,有效增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力支部非常重視抓好基層職工的思想工作。正確引導(dǎo)廣大職工做好客戶的貼心人,用誠實(shí)守信的工作態(tài)度去贏得廣大客戶對我所工作的支持和理解。完成了**供電所黨支部推薦出席省第九次黨代會代表候選人初步人選選舉。黨支部成立以來,發(fā)展入黨積極分子1名,黨員轉(zhuǎn)正2名,為黨組織輸送了新的血液。一、黨支部建設(shè):在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下,把分散在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的聯(lián)合黨支部及所在行政村的黨支部的農(nóng)電工黨員關(guān)系,統(tǒng)一轉(zhuǎn)到**公司黨總支。在下一步的工作中,我們將不斷改進(jìn)工作方式,創(chuàng)新工作方法,以開展各項(xiàng)黨建活動為載體,以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
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