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信訪接待工作總結與信訪科學發(fā)展觀學習調研階段工作總結匯編(完整版)

2024-11-22 00:52上一頁面

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【正文】 (四)建立來信來訪登記制度。組織各企業(yè)信訪干部和分管領導共18人次開展專題培訓。下訪干部在工作中認真執(zhí)行規(guī)定,節(jié)儉辦事,不增加企業(yè)、群眾負擔。我局領導、信訪干部和機關職工高度重視群眾來信來訪事宜,對每一位來信來訪者都熱情接待,對其提出的訴求和問題,逐一進行耐心細致的解釋、疏導和勸解工作。把信訪工作納入全局工作的重要議事日程,經常在局黨組、局長辦公會上研究信訪工作。依法辦事,依法維護自己合法權益,進一步規(guī)范了農民群眾的信訪行為。礦產6起,比去年同期增加4起。二、提高認識,認真落實信訪工作任務信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是體察民情、聽取民意的最直接的窗口。信訪工作是我們的一項重要工作內容,更是了解民意,反映民情,凝聚民心的一項重要工作。我分局規(guī)定,對于農民群眾上訪不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是反映到我們這里的問題,在我們工作范圍之內的,要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認真核實,能當面答復的問題,當面解決。打擊私開礦后,私開礦主對我分局的不滿故意舉報假案,來影響我分局工作人員的正常工作。信訪接待工作總結(二)一年來,我局信訪工作在縣委、縣政府的正確領導和縣信訪辦的大力支持下,始終堅持以人為本、維護社會穩(wěn)定為指導,認真落實信訪工作目標管理考評辦法,做到了信訪渠道暢通,辦信接訪工作機制健全完善,信訪主要指標得到有效控制,實現(xiàn)了無進京、到市上訪,無10人以上縣內群訪和異常訪,為維護社會穩(wěn)定,促進縣域經濟發(fā)展做出了新的貢獻。把信訪工作納入全局年度目標考核主要內容,與各科室、各企業(yè)簽定目標管理責任書,實行一票否決制?;顒又蓄I導帶頭排查問題、提出對策,完善措施、抓好落實,切實幫助基層解決信訪突出問題。一年中,我們先后深入基層企業(yè)和困難職工、軍轉干部家庭,了解他們關心的熱點、難點問題,開展調研10次,走訪群眾83人次,召開各類協(xié)調會8次,既解決、調處好了一些看似難以化解的矛盾糾紛,又密切了黨群干群關系,提高了黨和政府的公信力。(三)堅持領導信訪接待日制。嚴格堅持和執(zhí)行矛盾糾紛定期排查制度,每月20日前按時上報了矛盾糾紛排查表,全年共按時上報12期,排查矛盾糾紛18起。創(chuàng)新工作思路和方法,提高萬名黨員大下訪活動的針對性和有效性。在日常工作中,接待科工作同志,按照創(chuàng)建計劃,對照目標要求,精心組織實施,耐心接待群眾來訪,及時接受群眾投訴,熱心幫助群眾解決反映的問題,努力化解各類矛盾糾紛,受到廣大來訪群眾的好評,群眾滿意度明顯提高。對出現(xiàn)的集訪事件,我局和公安及涉及單位緊密配合,迅速啟動應急預案,趕赴現(xiàn)場或進行中途攔截,做勸返帶離和化解工作。積極參加縣綜治創(chuàng)建組織的各種活動,不斷加大對本部門綜治創(chuàng)建工作的領導力度,經常性地對本部門綜治創(chuàng)建工作落實情況進行督促檢查,完善內部工作制度,加強對工作人員法制教育和道德教育,及時向縣綜治委匯報本部門綜治創(chuàng)建工作的進展情況,確保綜治創(chuàng)建工作各項目標順利實現(xiàn),為全縣平安創(chuàng)建工作作出我們應有的貢獻。制定了相關制度,如中心工作信息通報例會制度、領導接訪制度、案件協(xié)調會制度、案件督辦制度、信息通報制度和考核獎懲制度。進一步加深對科學發(fā)展觀的理解,深刻領會科學發(fā)展觀的本質、內涵和基本要求,并付諸平時日常工作,具有重大意義。發(fā)展的根本目的是為了解決群眾困難,減少來訪,維護我縣社會穩(wěn)定大局;二是著眼于確保杜絕非正常上訪的發(fā)生。二是突出信訪干部的全能化、精英化培養(yǎng)。 (三)切實解決了群眾迫切需要解決的突出問題 自活動開展以來,我辦始終立足于信訪工作發(fā)展實際情況,著力在解決影響和制約信訪工作科學發(fā)展的突出問題上下功夫,在解決群眾反映強烈的突出問題上下功夫,切實讓干部群眾感受到學習實踐活動帶來的新變化,真正做到了取信于民,讓群眾得到了實實在在的實惠。 二、主要做法和體會 自活動開展以來,我辦廣大黨員干部始終按照中央和各級黨委的統(tǒng)一部署和要求,以高度的責任感、飽滿的熱情、務實的態(tài)度、創(chuàng)新的精神,積極參與活動,扎扎實實完成各項規(guī)定動作,使調研活動圓滿結束。 注重領導帶頭,發(fā)揮表率作用是搞好試點活動的重要保證。領導一方面積極參與辦里召開的座談會征求意見,另一方面帶頭在縣、鄉(xiāng)調查研究時,采取個別談話、召開座談會等形式廣泛征求意見。 注重開門納諫,走群眾路線是搞好活動的有效手段。如針對農村“三大糾紛”有所抬頭的形勢,積極與縣調處辦、縣法院的聯(lián)系,有效緩和社會矛盾。為推動信訪工作科學發(fā)展,加速扶綏崛起而繼續(xù)努力奮斗 。深入學習實踐科學發(fā)展觀,目的在于以科學發(fā)展觀為指導,推動當前信訪工作。一是下發(fā)了征求意見函,廣泛征求意見和建議;二是在設置了征求意見箱,廣泛征求干部職工的意見和建議;三是在網絡上公布了征求意見電子信箱和電話號碼,廣泛征求社會各界的意見和建議。四是帶頭領題調研。一是帶頭學習。一是堅持加強組織領導。自學習實踐活動開展以來,我辦通過“駐村夜訪”這個載體,開展調研活動,問計于民。三要進一步改善信訪工作的辦公條件。我縣靠近自治區(qū)的首府,人口較多,交通發(fā)達,保證信訪總量進一步減少,保持杜絕非正常上訪的發(fā)生,意義十分重大。具體要做到:堅定發(fā)展信心不動搖,咬住發(fā)展目標不偏移,狠抓項目建設不放松,以思想的大解放促進事業(yè)的大發(fā)展,以觀念的大更新推動工作的大跨越,努力開創(chuàng)信訪工作又好又快發(fā)展的新局面。9月初,建設、教育、法院、公安、司法、勞動、國土等部門的工作人員正式入駐中心,開始辦公。二、及時制定建設實施方案,全力推進中心建設工作結全我縣實際,及時制定了中心建設實施方案。三、扎實做好下一階段綜治創(chuàng)建工作(一)做好信息排查和預警工作。今年以來,我們進一步完善信訪案件的交辦、會辦、督辦工作制度,圍繞大信訪工作格局建立和完善信訪工作機制,健全組織網絡,規(guī)范工作秩序,信訪總
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