交通銀行個(gè)人20xx年工作總結(jié)報(bào)告與交通銀行員工年終工作總結(jié)報(bào)告匯編(完整版)
【正文】 的測試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。通過我行10月份學(xué)習(xí)的“服務(wù)八大環(huán)節(jié)”讓我學(xué)會了如何更好地提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。在我的不懈努力下，20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一起責(zé)任事故。在這種想法下，我很好的完成了單位交給的每一項(xiàng)工作，受到了同事們的好評。新的一年即將到來，我為自己制定了新的目標(biāo)如下：一是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，充實(shí)理論知識，提高自身素養(yǎng)；二是刻苦專研，積極虛心地向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能；三是制定新的目標(biāo)，千方百計(jì)爭取更多的客戶源（如將已撤銷的人民路支行客戶爭取過來等），進(jìn)一步提高工作效率服務(wù)質(zhì)量，完成更高標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一輪的挑戰(zhàn)，爭取取得更好的工作業(yè)績。因?yàn)槲抑?，這是單位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化、平民化、生活化，讓客戶在這里感受到真實(shí)的溫暖。在做好本職工作的同時(shí)，還利用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)幫助其他的同事，細(xì)心解答。在這種想法下，我很好的完成了單位交給的每一項(xiàng)工作，受到了同事們的好評。我所在的崗位是
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