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信訪崗位社工工作計(jì)劃例文與信訪工作20xx年工作計(jì)劃匯編(完整版)

2024-11-22 00:31上一頁面

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【正文】 中心設(shè)立社工崗位、制定規(guī)章制度、打造院內(nèi)文化、培養(yǎng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)、開展專業(yè)服務(wù)提供及時(shí)有效的專業(yè)支持。一方面研究農(nóng)村、城市學(xué)校的教育教學(xué)學(xué)模式、青少年行為特征等,借助專業(yè)手法為青少年提供學(xué)習(xí)、生活、情緒等方面開展專業(yè)性輔導(dǎo)工作,探索不同的駐校社工服務(wù)的介入模式;另一方面探討社工與教師、家長的溝通合作模式,總結(jié)社會工作的介入途徑。按照項(xiàng)目書的內(nèi)容和進(jìn)程,堅(jiān)持專業(yè)服務(wù)的原則,有序開展各項(xiàng)專業(yè)服務(wù),確保項(xiàng)目進(jìn)度和服務(wù)品質(zhì)。信訪工作2018年工作計(jì)劃一、信訪工作的基本情況和數(shù)字分析xx年六安市國土資源系統(tǒng)共受理各類信訪件501件,其中:來信240件,來訪170批次397人次,12336舉報(bào)違法熱線電話91次。為了把這項(xiàng)工作做好,我局成立了信訪領(lǐng)導(dǎo)工作組,黨組書記、局長程東風(fēng)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,按照“一崗雙責(zé)”的要求,形成領(lǐng)導(dǎo)班子成員齊抓共管的良好局面,并將信訪工作納入對各縣區(qū)局的崗責(zé)考評。國土資源信訪工作面對的來訪人員絕大部分是法律意識相對薄弱的弱勢群體,因此,我們在工作中做到不打官腔,不繞彎子,不踢皮球。對待老上訪戶,雷家好同志能熱情接待,耐心聽講,細(xì)致做各方面工作。信訪反映既有多年前遺留歷史問題,也有新政策出臺出現(xiàn)的新情況、新問題。三是牢固樹立為人民服務(wù)意識,注重調(diào)查研究,堅(jiān)持“信訪無小事”,杜絕不作為,亂作為及久拖不決的工作態(tài)度,要堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)思考問題,站在群眾立場處理問題,多做人對人,面對面,手拉手,心連心工作。五是信訪工作人員一定要做到“四個(gè)心”即:對群眾充滿愛心,接待上訪者有責(zé)任心,聽取上訪群眾反映問題要耐心,調(diào)查處理信訪件細(xì)心。五是個(gè)別縣區(qū)對初信初訪不重視,有的解答不能心平氣和,沒有按《信訪條例》、《國土資源信訪規(guī)定》辦理,不能明確告知是否受理或由哪個(gè)部門辦,從而使信訪人多次來信來訪。四是落實(shí)制度和創(chuàng)新機(jī)制,推動(dòng)信訪工作良好的開展。樹立信訪源頭的意識,切實(shí)解決好重訪輕信問題,努力防止由信轉(zhuǎn)訪,促使問題就地解決。每月按時(shí)上報(bào)《信訪社情分析報(bào)告》、《信訪統(tǒng)計(jì)表》、《矛盾化解糾紛排查情況統(tǒng)計(jì)表》、《12336違法舉報(bào)電話接聽情況一覽表》到省廳,全年共發(fā)出《國土資源信訪事項(xiàng)告知書》132封,使信訪人知道去哪里辦理,減少信訪量,如農(nóng)民承包土地、出嫁女有關(guān)事宜是農(nóng)委的職責(zé)范圍,《林權(quán)證》之爭議是林業(yè)部門等。反映的主要問題:非法批占地83件,已化解74件,有9件在辦理之中;征地安置補(bǔ)償中的糾紛167件,已化解164件,有3件在辦理之中;土地權(quán)屬爭議61件,已化解56件,有5件在辦理之中;探采礦糾紛44件,已化解44件;土地閑置12件,已化解12件;破壞耕地取土燒磚31件,已化解31件;要求復(fù)查復(fù)核20件,已給答復(fù)意見書;其他反映鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村干部及本部門工作人員36件,已化解36件,有47件是重信重訪件,分別都給予轉(zhuǎn)辦。做好項(xiàng)目的自評、項(xiàng)目服務(wù)的文書、圖片、音像資料整理、分檔保存工作,各項(xiàng)規(guī)章制度和財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告等,做到管理規(guī)范、材料完整、交代清楚,確保項(xiàng)目評估順利通過。通過駐校社工服務(wù),進(jìn)一步推廣學(xué)校社會工作,關(guān)心青少年的全方位發(fā)展,實(shí)施培養(yǎng)青少年的“全人計(jì)劃”,協(xié)助青少年學(xué)生能夠正視生活現(xiàn)狀,挖掘自身潛能,培養(yǎng)良好
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