【正文】 部門探討編制、規(guī)范《三天考察培訓(xùn)操作流程》。與實際工作脫節(jié)，不能指導(dǎo)崗位工作。管理權(quán)限。崗位職責(zé)：對各部門崗位職責(zé)存在問題進行原因分析：1) 部分職責(zé)界定不明確：如部門負責(zé)人崗位職責(zé)一般包括：戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理、日常事務(wù)管理等方面。8) 職稱隨意：如：研發(fā)部秘書實際為文員，一般只有高層管理才配置秘書。代理職務(wù)者職稱前加“代”字，薪酬結(jié)構(gòu)不變，可加職務(wù)代理獎金。督導(dǎo)人員招聘、面試，完善人事檔案，組織簽訂勞動合同、五部門職能。員工手冊應(yīng)員工代表參與制定、宣導(dǎo)、培訓(xùn)，讓員工簽收。4) 刷卡考勤：要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤。過期文件與現(xiàn)有文件混用。勞資關(guān)系：三天學(xué)習(xí)、考察期無薪與三個月協(xié)議試用期，及轉(zhuǎn)正后只簽訂半年勞動合同，存在勞資風(fēng)險。對培訓(xùn)重視程度與成本投入不夠。未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位。崗位職責(zé)沒有張貼，以便隨時提醒與指導(dǎo)實際工作?！?溝通協(xié)調(diào)不順暢，缺乏計劃性與執(zhí)行力。進行管理人員和員工問卷調(diào)查。建立、健全并不斷完善職責(zé)、流程、制度與機制。三、 存在問題及改進建議?！?組織架構(gòu)不合理，崗位職責(zé)不太明確。職責(zé)重點不突出。招聘配置：無招聘計劃、招聘渠道管理與完善的招聘制度。欠缺培訓(xùn)教材。評估與強制性分布法，一般分數(shù)都偏高或大多數(shù)人評估分數(shù)差不多，不能真實反映個人績效。文件保管沒有統(tǒng)一規(guī)范：文件制度沒有明確的獎懲、監(jiān)督規(guī)定或獎懲范圍太大，不利于制度執(zhí)行。2) 安全管理：加強安全意識宣導(dǎo)、安全知識培訓(xùn)及安全管制。宿舍應(yīng)指定負責(zé)人，加強水、電管理與衛(wèi)生抽查、評比。企業(yè)文化表現(xiàn)形式單一等幾個方面。評估。建議：所有職能部門負責(zé)人崗位職稱一般稱部門經(jīng)理(廠長屬部門經(jīng)理級)，個人按資歷、能力評估分三級：能力較強，能勝任者為經(jīng)理。6) 組織不全：如：工廠應(yīng)設(shè)置品質(zhì)技術(shù)部門。部門內(nèi)部再根據(jù)功能與作業(yè)范圍不同設(shè)置下屬單位，如：科(臺灣稱課)、室、班組等。4) 文件格式不規(guī)范：崗位說明書應(yīng)包括崗位描述與任職資格：① 崗位描述(標示：崗位名稱、編號所屬單位、部門、崗位定員、直接上級、直接下屬、下屬人數(shù)、職務(wù)代理、匯報關(guān)系、發(fā)展途徑、崗位等級、薪酬等級等。勞動資料和對象等)。2) 工作流程與組織架構(gòu)、崗位職責(zé)及作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)統(tǒng)一、配套，有機結(jié)合。部門工作目標及計劃等，不利于管理與考核，最終影響公司目標達成。4月26日參照以前相關(guān)制度，編制、完善《請假管理制度》。3) 未根據(jù)個人實際能力與公司需求配置崗位或調(diào)整崗位。上崗培訓(xùn)與崗位技能培訓(xùn)不到位或應(yīng)付了事，員工不能盡快投入工作或進一步提升，容易導(dǎo)致人員流失。人事行政部對新員工入職培訓(xùn)不到位，部門培訓(xùn)無計劃與相關(guān)培訓(xùn)記錄，員工對培訓(xùn)認識不夠，部分人員不愿主動參與培訓(xùn)。2) 停留在打印象分階段，主要靠部門主管考核與行政調(diào)整，缺乏量化(KPI)考核標準。5) 管理人員還可以采取述職報告與關(guān)鍵事件法等。加薪、轉(zhuǎn)正與提升無依據(jù)。4) 工資模型：包括高彈性(績效比例高50~70%、激勵大，收入波動大、缺乏穩(wěn)定感)。通過者，簽訂正式協(xié)議后根據(jù)其實際表現(xiàn)給薪或適當補貼。4) 人員流失太大，離職未作離職面談，不利于管理改進。5) 文件應(yīng)統(tǒng)一歸屬文控部門管理。4月初已經(jīng)要求整理人事檔案，列出所缺資料清單，請相關(guān)人員補全。4) 刷卡考勤：要求統(tǒng)一刷卡及手記考勤。8) 總務(wù)后勤：及時維修、補漏，確保水、電、機器設(shè)備正常運作。4) 沒有形成核心管理團隊：建議吸納優(yōu)秀人才。部門職能。④ 指引宿舍、食堂、飲水點、接待室、會議室、培訓(xùn)室、存車處、洗手間等位置及注意事項。5月份加強總結(jié)與計劃要求及培訓(xùn)，并將其作為考核內(nèi)容之一。3. 《刷卡管理制度》。2. 《述職報告評估表》。2. 《新進人員入職前介紹表》。人事行政部上半年工作總結(jié)范本一、上半年工作總結(jié)。二、人事管理：隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標準，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標不明確，未建立實際操作的規(guī)范。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。上半年人員異動情況如下：備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。4. 《年度招聘計劃表》。4. 《辦公室員工績效評估表》。5. 《考勤管理制度》。2. 市場部：《客戶退貨處理流程》。部門培訓(xùn)內(nèi)容：① 參觀部門辦公室/車間現(xiàn)場與工作場所及表示歡迎并介紹同事。對部分緊急的工作流程、管理制度編制與修訂(5月份繼續(xù))、管理人員公共理論培訓(xùn)等及其他工作。進行派外培訓(xùn)、參觀同行或其他優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗等。加強行政后勤工作，為公司運作與生產(chǎn)提供服務(wù)。5) 獎懲制度：獎少罰多，獎罰制度不明確，沒列出常見違規(guī)現(xiàn)象及獎罰依據(jù)。1行政后勤：行政后勤原因分析：1) 出入管理：要求外來人員一律佩戴識別證，限定區(qū)域，確保安全保密。6) 書面文檔與電腦文檔管理混亂。與已過協(xié)議期但沒有簽訂勞動合同的員工簽訂《勞動合同》。因為勞動合同法弟十條、弟十九條規(guī)定：勞動合同入職當天應(yīng)與勞動者簽訂書面合同，未簽訂的最遲不超過一個月內(nèi)補簽，否則視為無固定期限合同。高穩(wěn)定性(基本工資比例高、績效比例低20%以下，收入波動小、安全感強，缺乏激勵、導(dǎo)致懶惰)。3) 薪酬一般包括：