業(yè)務員年終的工作總結(jié)與業(yè)務員月份工作總結(jié)范文匯編(完整版)
【正文】 度，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責的。這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功。每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習，提高自身能力，缺乏計劃，缺少保障措施。以上是個人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評指正。有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學習到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。我這個對化妝品行業(yè)一點不懂得“化癡”，從一開始說不出三個化妝品品牌，通過四天的培訓可以說二十個以上，通過四天的培訓，讓我對這個行業(yè)充滿了信心，相信，我的選擇是正確的。所以我經(jīng)常會向主管和自己部門以及其他部門的老業(yè)務員問這問那，他們總是能不勝其煩地向我解說。其實，我現(xiàn)在清楚的知道，做銷售并不是一味的向客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是要與客戶心與心的交流，心與心的溝通，和客戶建立起良好的關(guān)系。慢慢的萌生了放棄這份工作的念頭，工作狀態(tài)就慢慢的跌入低谷。在這過程，前期的準備工作，客戶資料公司系統(tǒng)的錄進、客戶的打款時間以及數(shù)額、美導的下店時間的安排、店家啟動的時間、還有客戶需要的活動方案等等，這些我心里都要非常的清晰。三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度一年來，無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。主要負責，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳情況。將王總與客戶的談判結(jié)果(有時旁聽并記錄)及產(chǎn)品要求、變化等內(nèi)容傳達給采購及生產(chǎn)部門，并負責監(jiān)督并隨時向領(lǐng)導匯報工作進度。催GOODFELA生產(chǎn)并盡快發(fā)貨。協(xié)助行政部制定部門職責?，F(xiàn)將xxxx年創(chuàng)建青年文明號工作匯報如下：一、加強素質(zhì)教育，提高隊伍思想政治素質(zhì)和業(yè)務水平，增強服務質(zhì)量和服務水平。堅持學習制度，采取集中學習和自學相結(jié)合，做到時間到位，人員到位，內(nèi)容到位?？傮w說來，對于領(lǐng)導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。由于出口xx貨物的任務加重，后來都轉(zhuǎn)給xx負責。按不同要求，為客戶提供圖片、報價等，通過郵件反復確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、xxxx展位、新樣品及相關(guān)產(chǎn)品的變動等等內(nèi)容，其中大部分是協(xié)助王總來完成。此項工作繁瑣且重復率高(自七月份起，幾乎每周重復一次)，占去了近80%的精力。，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務一年來，能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。其次，還要做好后期的服務和客情，就需要經(jīng)常的回訪。讓我真正的理解：一件簡單的事情重復做，一定會成功!“成功者肯定有方法，失敗者肯定有原因!”這句話，讓我自己的腦子變得非常的清醒。還有如何做好自己的市場開發(fā)，開發(fā)市場前期是比較辛苦的，因為要對目標市場的了解，和相關(guān)資料的搜集以及分析。在下市場的同時，經(jīng)常也和一些客戶進行溝通、交流，從她們那里我也學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以她們也都成了我的良師益友。剛下市場前兩三天，腦子里一片空白，進入美容院之后，不知道和她們從何聊起，也不知道如何得知哪個是負責人，哪個是老板娘，非常的困惑。既然選擇了，就要堅持，堅持到底!在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了xx人“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會
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