【正文】 自己同時也獲得了一些新的知識。
　　文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存。
　　電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電，準確率達到98%。
　?、闯浞忠龑T工勇于承擔責任。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。
　　規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。
　?。嘿M用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
　　：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結費用。
　　二、盡心盡責，做好行政人事工作
　　，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 下面是范文網(wǎng)小編為您精心整理的20xx行政人員的年終工作總結。
　　20xx行政人員的年終工作總結1
　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。
　　快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
　?。簩ν忄]件INamp。
　　行政人事部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、工商、藥監(jiān)、社保等機關的各項檢查。
　　配合采購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。以前公司各職能部門職責不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝。辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章，再進行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本。
　　四、工作中的不足
　　采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點需要自己以后多用心，多操心。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
　　一、完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍
　　成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。在抓好日常工作的同時，我注重從多方面提高電話運行質量。
　　由辦公室負責的文秘工作，xx年起草制發(fā)中心行政文件49個，黨組文件23個。
　　特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中，辦公室同志全身心投入，從最基礎工作做起，整檔案、抓環(huán)境、清理衛(wèi)生死角、開辟文體活動場所、協(xié)調上下關系，在中心全體工作人員的共同參與努力下，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。目前，大部分同志對食堂還是滿意的，沒有提出具體的批評意見。接不完的電話，寫不完的材料，加不完的班，干不完的事，其中的酸甜苦辣只有身在其中才能真正體會到。
　　如果說有一點成績的話，應歸功于中心黨組的正確領導，歸功于中心各科室的大力協(xié)作，歸功于窗口同志的鼎力支持。
　　辦公室承擔著溝通上下、協(xié)調左右、保證機關正常運轉的中樞和保障功能。
　　全力籌建中心食堂，解決工