20xx物業(yè)協(xié)管隊(duì)長(zhǎng)年終總結(jié)3篇(完整版)
【正文】 中具體實(shí)施運(yùn)作。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。
五. 公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常到悅?cè)A居旁辦公室議會(huì)，要求各隊(duì)員提高警覺，認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
，通過講解，點(diǎn)評(píng)，交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升，并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白保安工作不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好，保安部的明天會(huì)更好，作為公司的一份子，在明年的工作我將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
一、 隊(duì)伍管理
協(xié)管隊(duì)員的流動(dòng)性是非常大的，在每個(gè)物業(yè)公司都是如此，截至20xx年12月中旬，我部門人員入職人員共計(jì)50人，離職人員共計(jì)40人，現(xiàn)在在職人員28人，滿編為31人，達(dá)到各崗位能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遇突發(fā)事件能及時(shí)有效處理。
二、 治安防范
今年治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻，尤其是入室盜竊案。
三、 消防管理
為了檢驗(yàn)我小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備是否能正常運(yùn)行，我部門不定期對(duì)消防各種設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了10次測(cè)試，包括煙感、水流、手動(dòng)按鈕、消防主機(jī)等，還每個(gè)月對(duì)消防栓進(jìn)行一次檢查。相應(yīng)的，由于任務(wù)重，事情多，在1號(hào)崗也增加了一名值班員。
入室盜竊仍然沒有有效的應(yīng)對(duì)措施，被盜案件仍然防不勝防，只有加強(qiáng)各崗位責(zé)任心，加強(qiáng)盤查和詢問，把犯罪分子拒之門外，才能保護(hù)業(yè)主財(cái)產(chǎn)安全。在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的銳意進(jìn)取、不懈努力，克服種種困難，取得了較為滿意的工作成績(jī)。嚴(yán)格制定各主管的工作規(guī)范和規(guī)程，主持每周的例會(huì)，總結(jié)本周工作，發(fā)現(xiàn)不足，及時(shí)改正。
加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流：經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間的相互接觸和了解，管理處與業(yè)主之間的溝通加強(qiáng)了，由起初業(yè)主對(duì)我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步的提高，員工的服務(wù)水平更進(jìn)一步的加強(qiáng)。為此，我經(jīng)常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。同時(shí)管理處，根據(jù)各個(gè)小區(qū)的情況，設(shè)有日常維修服務(wù)，制定了保安24小時(shí)值班制度，對(duì)于業(yè)主的投訴、報(bào)修、求助等問題在最短的時(shí)間內(nèi)迅速的解決處理。對(duì)員工的工作做到獎(jiǎng)罰分明，統(tǒng)一對(duì)待。全體員工敬業(yè)愛崗、克服困難、努力工作，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，較好的完成了年度工作目標(biāo)。要加強(qiáng)對(duì)租戶人員的管理，讓業(yè)主感覺安全舒適。
隨著車輛的數(shù)量越來越多，車輛管理的壓力也越來越大，占位停放，亂停亂放的現(xiàn)象也越來越多。一年來，消防報(bào)警共200余次，其中故障147次，手動(dòng)按鈕報(bào)警誤報(bào)49次，因關(guān)水閥顯示信號(hào)閘閥報(bào)警4次，還有兩次演習(xí)警報(bào)
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