ktv服務(wù)員個(gè)人工作總結(jié)與ktv服務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)匯編(完整版)
【正文】 于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。讓顧客在“快樂迪”感受到不一般的快樂！KTV服務(wù)員個(gè)人年終總結(jié)自從XX年xx月進(jìn)入xxKTV工作，算算已經(jīng)有一年頭了。久而久之，微笑或點(diǎn)頭回應(yīng)的顧客漸漸變少，我變成了可有可無的空氣。有備才能無患，從最初的措手不及，到如今任何問題在我面前都能迎刃而解，無不與我善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)有關(guān)。伴隨著xxKTV的成長，我也日漸成熟。顧客也被我的熱情所感染，回報(bào)以微笑甚至問候，這讓我覺得自己的工作充滿了樂趣，還有什么比工作得到別人的肯定更開心的呢?在KTV的工作瑣碎而繁雜，顧客的問題和要求也各不一樣。剛接觸KTV服務(wù)員工作時(shí)，總以為這個(gè)工作太簡單了，不需要多想，所以實(shí)際工作中顯得有些被動(dòng)。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。 真誠 熱情好客是中華民族的美德。 重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1