20xx關(guān)于電話銷售個(gè)人工作總結(jié)與技巧格式(完整版)
【正文】 的事宜，大概需要一刻鐘。“您能抽出點(diǎn)兒時(shí)間聽聽我的話嗎？”等等 “您現(xiàn)在接電話方便嗎？”
養(yǎng)成隨時(shí)記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上，應(yīng)時(shí)時(shí)放有電話記錄用的紙和鉛筆。關(guān)于電話銷售個(gè)人工作總結(jié)與技巧格式 語(yǔ)言運(yùn)用的技巧也是節(jié)省金錢和時(shí)間的有效途徑。 你應(yīng)當(dāng)表明自己尊重他們的時(shí)間，并給他們足夠的時(shí)間作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。 職業(yè)專家們認(rèn)為，商場(chǎng)上的機(jī)智就在于你能否在30秒內(nèi)引起他人的注意。如果你要求對(duì)方查找一些資料或說出某個(gè)問題的答案，就可能占用電話時(shí)間過長(zhǎng)。如果對(duì)方是在外地，則最好說明自己將于何時(shí)再掛電話，請(qǐng)其等候，切不可讓對(duì)方花錢打打長(zhǎng)途來找你。如果你給他人打電話時(shí)間過長(zhǎng)，對(duì)方可能十分反感。如果你萬一這時(shí)有一件更加重要的事情需要處理，你應(yīng)該向?qū)Ψ降狼?，并講明理由，然后以最短的時(shí)間處理完這些事
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