20xx總經(jīng)辦秘書工作總結(jié)(完整版)
【正文】 個(gè)方面:一是寫作能力還有待進(jìn)一步提高。完成各類會(huì)議紀(jì)要、黨建考核、用戶走訪報(bào)告、專題調(diào)研等文件材料20多篇。同時(shí)，深入做好調(diào)研工作，帶著課題，特別是領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)關(guān)注的的問題，深入基層職工，通過交朋友的方式，傾聽民意，問計(jì)于民，當(dāng)好調(diào)研員。對(duì)管理工作中出現(xiàn)的問題，能及時(shí)解決或上報(bào)。在與外界溝通或交往過程中，始終把企業(yè)利益放在第一位，企業(yè)利益至上。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來(lái)，如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。
二、科學(xué)管理，秉承節(jié)約，一切從企業(yè)利益出發(fā)。對(duì)分管的班組管理工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，能夠積極探索工作方法，對(duì)工作中出現(xiàn)的困惑，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，向管理書籍尋求解決方案，向外單位具備先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的班組和本單位做的好的班組尋求工作思路。比如黨建工作、技改項(xiàng)目的推進(jìn)、脫硝項(xiàng)目建設(shè)等方面，先后到基層了解實(shí)情，提出相關(guān)建議，督查有關(guān)部門盡快落實(shí)，有效解決了基層反映的問題。撰寫政務(wù)信息24條，采用4條。有時(shí)行文、辦文中還存在不夠嚴(yán)謹(jǐn)、要點(diǎn)把握不準(zhǔn)確、效率不高等情況，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求有時(shí)不能一步到位，總是幾易其稿。
一、對(duì)秘書工作的感悟
(1)保持進(jìn)取心，規(guī)范學(xué)習(xí)行為。從**回復(fù)您的郵件中，我真的學(xué)到很多。因此，我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí)，用心想事、用心謀事、用心干事。這些我要謹(jǐn)記于心，做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。或者**在不在?或者干脆是沉默，等我這邊主動(dòng)問是什么事情?是不是找**?可能某些時(shí)候，我話還沒有說完，那邊電話就直接掛了。人力資源部再招人，個(gè)人以為責(zé)任心和態(tài)度要加大考量，尤其是文員方面。正如您所說，能力可以培養(yǎng)，態(tài)度和價(jià)值觀更加重要。個(gè)人覺得，很有必要讓新美星的每一個(gè)人都重視職場(chǎng)禮儀，這是一個(gè)公司的外在美，接打電話也是公司形象的一種展現(xiàn)，每一位辦公人員都要像銷售員一樣，成為公司對(duì)外的一道亮麗風(fēng)景，而不能因?yàn)橐粋€(gè)電話就影響到別人一天的好心情。但事實(shí)上，我以為這部分事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。這一點(diǎn)，單就目前而言，我做的還算不錯(cuò)，但就像您說的沒有最好，只有更好。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力，向**學(xué)習(xí)，向總經(jīng)辦其他人員學(xué)習(xí)。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，博聞強(qiáng)記，做好知識(shí)的儲(chǔ)備和積淀，避免“書到用時(shí)方恨少”的尷尬，這樣才能厚積薄發(fā)
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