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酒店管理實務(wù)大全行政部(完整版)

2025-02-01 04:29上一頁面

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【正文】 ( 10)負責車隊的福利待遇發(fā)放工作。 ( 2)督促和檢查下屬執(zhí)行酒店的各項規(guī)章制度和執(zhí)行交通法規(guī)情況。 ( 9)完成上級領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。 ( 3)定期做好食品抽樣、餐具涂抹等檢驗工作。 自然條件: 五官端正、身體健康、年齡在 30歲以上。 ( 3)對醫(yī)務(wù)室的藥品要嚴格管理,進出藥品要有登記,做到保質(zhì)保 量。 自然條件: 五官端正、身體健康、年齡 30 歲以上,男女不限。 ( 5)負責制定醫(yī)務(wù)室的購藥計劃,補充必要的醫(yī)療器械及物品。 文化程度: 大專以上文化程度,文秘專業(yè)或外語專業(yè)。 ( 2)幫助行政部經(jīng)理打印文稿、報告和保管文件檔案。 ( 6)出席酒店有關(guān)會議,向本部門員工傳達會議精神。 ******酒店管理實務(wù)大全 (服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標準、操作規(guī)程) 【第 二 章】 第二章 行政部 行政部是酒店內(nèi)負責行政事務(wù)及后勤保障的部門,由車隊、醫(yī)務(wù)室、員工食堂、員工宿舍及員工更衣間等組成。貫徹執(zhí)行總員工更衣間清潔工 員工倒班宿舍清潔工 經(jīng)理、駐店經(jīng)理指示。 ( 3)參加行政部召開的各種會議,整理會議記錄。 外語水平: 中級以上,能用英文起草文件,能翻譯英文資料。 ( 6)負責對特殊病癥、急診病人按酒店規(guī)定做好轉(zhuǎn)診工作及員工 醫(yī)藥費的審核工作。 文化程度: 醫(yī)科大學畢業(yè),最好是內(nèi)科。藥品每月盤點一次,做到帳物相符。 文化程度: 中專以上文化程度。檢驗結(jié)果按要求上報部門及有關(guān)領(lǐng)導,對不符合衛(wèi)生標準的要與有關(guān)部門協(xié)調(diào),提出整改措施。 素質(zhì)要求 基本素質(zhì): 具有健康意識,懂得基本的健康知識,工作上一絲不茍,業(yè)務(wù)熟練。 ( 3)負責安排車隊的日常工作并根據(jù)部門經(jīng)理的批示做好獎懲記錄,充分調(diào)動全隊司機的積極性。 素質(zhì)要求 基本素質(zhì): 熱愛本職工作,人際關(guān)系良好,有較強的組織能力。 ( 2)對所分管的車輛做到勤保養(yǎng)、勤擦洗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。 自然條件: 五官端正、身體健康,身體狀況符合司機要求,男性, 30歲左右。 ( 4)與廚師一起商討制定每周菜譜。 自然條件: 30歲以上,男女均可,身體健康,能接受工作壓力。 ( 5)協(xié)助每日開餐。 ( 3)努力鉆研烹飪業(yè)務(wù),提高烹飪水準。 、員工餐廳領(lǐng)班 直接上級: 員工餐廳主管 直接下屬: 清潔工 崗位職責 ( 1)為員工提供必要的用餐環(huán)境,率領(lǐng)清潔工整理好餐廳的桌椅,擺放好餐具、餐盤。 自然條件: 30歲以上女性,身體健康。 ( 6)協(xié)助廚師做蔬菜類粗加工和洗滌。 文化程度: 財務(wù)中專以上。 ( 4) 負責所轄部門的財產(chǎn)保管。 ( 2)負責員工倒班宿舍的臥具換洗和清潔衛(wèi)生工作。 ( 2)起草發(fā)送打藥殺蟲安排通知 A、 將打藥殺蟲安排通知發(fā)送管家部。 B、 向酒店領(lǐng)導匯報打藥殺蟲情況、效果及存在的問題。 A、 領(lǐng)取車鑰匙、出車單和有關(guān)通行證。 F、 與客人告別并目送客人離開。 B、 超千元以上的維修項目,要找二至三家報價,并將各報價單整理后報總經(jīng)理批準,按合同要求施工。 ( 6)餐后清理桌面,添加醬油、醋、牙簽,并將醬油瓶、牙簽 筒擦凈擺正; ( 7)清理洗手池、泔水桶和包干地段衛(wèi)生; ( 8)逢星期二、五用去污粉清擦桌面。 、后鍋組 、后鍋 ( 1)上班前先搞好本崗位衛(wèi)生,清洗用具; ( 2)調(diào)好爐火,備好各種用具; ( 3)肉類蔬菜按制作要求進行烹調(diào); ( 4)烹調(diào)時要注意各類菜肉的特點、加工方法; ( 5)工作完畢,清理爐頭及周圍衛(wèi)生,清洗各種廚具,關(guān)閉總?cè)? 氣閥和排風機、鼓風機。 、上雜 ( 1)上班后先搞好本崗衛(wèi)生,清洗用具; ( 2)根據(jù)每天食譜安排,領(lǐng)好各種食品,將冷凍食品進行解凍; ( 3)對各類食品進行加工后,上盤裝進蒸籠,按制作要求蒸熟; ( 4)根據(jù)開餐情況,分次蒸制各種食品,并將蒸好的食品送配餐 間; ( 5)工作完畢,搞崗位衛(wèi)生,關(guān)蒸汽,將蒸鍋、荷臺蒸籠清洗干 凈,擺好。 、配菜員 ( 1)做好配餐間開飯前的工作,擺好餐具和配菜; ( 2)要一視同仁配餐均勻,熱情有禮注意肉菜的衛(wèi)生和烹調(diào)質(zhì)量, 把好食品質(zhì)量關(guān); ( 3)嚴格選擇餐具,在補充餐具時,動作輕快,要找出不衛(wèi)生或 殘缺的餐具; ( 4)收餐時,將賣剩的飯菜放好,整理配餐間衛(wèi)生; ( 5)清洗蒸汽池、飯車,整理餐廳衛(wèi)生。 、食品倉管員 ( 1)驗收送來的各類食品,過秤、填寫進倉單 ; ( 2)開收貨單,將來貨直接送砧板間簽收加工; ( 3)收貨時嚴格檢查蔬菜和各類食品的質(zhì)量、一旦發(fā)現(xiàn)不合格的食品堅決退貨; ( 4)適當掌握進貨數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺貨及時通知客戶補充; ( 5)記好當天進出貨的明細帳,下班時要鎖好門窗,關(guān)掉電源方可離去。 B、 將車輛停放在車庫指定位置,關(guān)閉電源,鎖好車門。 ( 2)載客行駛 A、 衣、發(fā)整潔,帶上白手套,提前 5 分鐘將車開到指定地點。 ( 2)對前來醫(yī)務(wù)室體檢的員工進行初檢。 C、 向打藥殺蟲人員 提出打藥殺蟲的時間、地點及要求。 ( 4)負責員工更衣間及周圍環(huán)境的垃圾清掃。 ( 6)配合有關(guān)部門搞好交通安全和車輛停放的宣傳教育工作。 、洗碗班 ( 1)負責員工餐廳所有食具及部份用具的清洗、消毒工作; ( 2)負責所屬范圍的環(huán)境、設(shè)備、用具的清潔、衛(wèi)生及保管、保養(yǎng)報修工作; ( 3)負責將洗好的餐具、用具送到指定地點。 自然條件: 年齡 30 歲以上,女性,身體健康。 工作經(jīng)驗: 2 年以上酒店餐廳工作經(jīng)驗。 ( 3)巡視就餐環(huán)境,保證餐桌、地面干凈,餐后按要求打掃衛(wèi)生。 ( 5)按規(guī)定手續(xù)領(lǐng)取食
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