【正文】 己出包廂，在包廂里點(diǎn)單后，就會(huì)有服務(wù)員送所點(diǎn)物品過(guò)來(lái)。 ? 為了利益最大化和有效利用全天時(shí)間，下午場(chǎng)和晚晚場(chǎng)按量販方式營(yíng)業(yè)，晚場(chǎng)卻按夜總會(huì)方式營(yíng)業(yè)。 神通收銀安裝步驟 ? 輸入收銀服務(wù)器的名稱(chēng)和 IP地址，這里一定要注意不能填錯(cuò)，否則這臺(tái)機(jī)器連接不到收銀數(shù)據(jù)庫(kù)。 結(jié)束： 在卡驅(qū)動(dòng)安裝結(jié)束后，收銀系統(tǒng)的安裝也就結(jié)束了，點(diǎn) “ 完成 ” 結(jié)束安裝過(guò)程。 ? 神通寄存系統(tǒng)，只有夜總會(huì)版才有。 ? 如果不注冊(cè)使用演示版，那么將沒(méi)有查詢(xún)和打印的功能，無(wú)法用于正式營(yíng)業(yè)。 ? 設(shè)置向?qū)? ? 第一次登陸系統(tǒng)后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)初始化設(shè)置向?qū)В@里的 5個(gè)設(shè)置項(xiàng)目是神通收銀系統(tǒng)最基礎(chǔ)也是必須的的設(shè)置。 量販版使用設(shè)置說(shuō)明 ? C、員工維護(hù) 權(quán)限設(shè)置 ? 在這里，我們一般把權(quán)限組和我們?cè)趰徫辉O(shè)置中的崗位對(duì)應(yīng)起來(lái)，有多少崗位，我們就設(shè)置多少權(quán)限組，根據(jù)不同崗位人員的工作內(nèi)容，來(lái)給對(duì)應(yīng)的權(quán)限組設(shè)置不同的權(quán)限，權(quán)限設(shè)置對(duì)量販的管理是比較重要的。 ? 最低折扣 ：此員工在做結(jié)帳操作時(shí)最低能打幾折。 ? 超市傳送員 ：設(shè)置哪些人有樓道點(diǎn)單后，在超市領(lǐng)取所點(diǎn)物品的權(quán)利。 ? 是否啟用 ：指此類(lèi)物品是否可銷(xiāo)售。 ? 包廂費(fèi) ：房費(fèi)的一種，如果參數(shù)設(shè)置中啟用了多場(chǎng)次，那么會(huì)有 “ 午場(chǎng) ”“ 晚場(chǎng) ”“ 深夜場(chǎng) ” 三個(gè)價(jià)格需設(shè)置 ? 最低消費(fèi) ：此包廂最少收多少酒水費(fèi)用，即使沒(méi)有買(mǎi)這么多酒水也要按這個(gè)價(jià)格收，也可分三個(gè)場(chǎng)次。 量販版使用設(shè)置說(shuō)明 ? （ 4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之物品編碼 ? A、物品編碼 物品大類(lèi)設(shè)置 ? 見(jiàn)下頁(yè)說(shuō)明： 量販版使用設(shè)置說(shuō)明 ? 名稱(chēng) ：輸入物品大類(lèi)的名稱(chēng) ? 允許計(jì)入最低消費(fèi) ：此類(lèi)物品在結(jié)帳時(shí)是否計(jì)入最低消費(fèi)。 ? 單價(jià)可修改 ：在點(diǎn)單的時(shí)候，可否臨時(shí)修改此商品單價(jià)。 ? 說(shuō)明：和很多人嘴里說(shuō)的套餐不同，神通系統(tǒng)的套餐設(shè)置，只是說(shuō)開(kāi)房自動(dòng)套餐。 ? 結(jié)帳取整方式：指結(jié)帳時(shí)默認(rèn)的取整方式，這一點(diǎn)在具體做結(jié)帳操作時(shí)也可以在結(jié)帳界面上臨時(shí)修改。 ? 買(mǎi)鐘換房差額處理方式：在買(mǎi)鐘方式開(kāi)房后，如果客人要求換房，是從金額上做補(bǔ)退，還是在時(shí)間上做補(bǔ)退。 ? 服務(wù)費(fèi)率：設(shè)置服務(wù)費(fèi)相對(duì)結(jié)帳消費(fèi)金額的收取比例。之后消費(fèi)時(shí)間若小于 NY+X分鐘那么按 NY分鐘計(jì)算鐘點(diǎn)費(fèi)用；這里看來(lái)復(fù)雜，其實(shí)和 A方法有相似的地方，只不過(guò)是當(dāng)超過(guò)單位時(shí)間后，不是按實(shí)際時(shí)間計(jì)算，還是按單位時(shí)間的規(guī)則來(lái)計(jì)費(fèi)。 量販版使用設(shè)置說(shuō)明 ? C、物品設(shè)置 量販版使用設(shè)置說(shuō)明 ? 條形碼是否可修改：可否手動(dòng)鍵盤(pán)修改修改條形碼 ? 出入庫(kù)是否自動(dòng)審核：入庫(kù)和審核的這兩個(gè)操作是有一人完成還是分不同人操作，如果是前者，那么就自動(dòng)審核，如果是后者，就手動(dòng)審核。 ? 點(diǎn)單設(shè)置：超市點(diǎn)單時(shí)，所點(diǎn)物品自動(dòng)進(jìn)入列表還是要再次點(diǎn)增加確認(rèn)。 ? 庫(kù)存查詢(xún)結(jié)帳起始日期：庫(kù)存查詢(xún)是已幾號(hào)作為一個(gè)月的轉(zhuǎn)換日期。 ? 結(jié)帳單打印收銀員方式：結(jié)帳單上是打印收銀員名還是員工號(hào)。 量販版營(yíng)業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) ? 開(kāi)房管理 ? 當(dāng)客人到達(dá) KTV后，就要進(jìn)包廂消費(fèi)了，如果選擇的是先消費(fèi)最后在結(jié)帳的方式，這時(shí)就要做開(kāi)房的操作了，在收銀界面上鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的房間，選擇開(kāi)房，或者左鍵雙擊此房間，就進(jìn)入了開(kāi)房界面： ? 在此界面上選擇計(jì)費(fèi)方式，選擇好所消費(fèi)的場(chǎng)次，有需要的話在填入銷(xiāo)售經(jīng)理和包廂公主的名字以及此房間所贈(zèng)送的開(kāi)房套餐，點(diǎn)擊開(kāi)房，提示開(kāi)房成功，同時(shí)收銀界面上的此房間變成淺綠色，開(kāi)房的操作就結(jié)束了，同時(shí)會(huì)觸發(fā)點(diǎn)播系統(tǒng)開(kāi)通此房間的點(diǎn)歌服務(wù)，如果客人需要到某點(diǎn)提醒，也可以進(jìn)行設(shè)置。 量販版營(yíng)業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) 收銀員之間的交班，交班后接班人 員自動(dòng)登陸 收銀人員到財(cái)務(wù)人員處清帳 操作到的模塊：交班對(duì)帳、財(cái)務(wù)清帳 五、量販版之會(huì)員功能 ? 打折卡專(zhuān)用來(lái)打折，不能儲(chǔ)值也不能積分 量販版會(huì)員功能之打折卡的發(fā)行使用 在卡設(shè)置中先設(shè)置打折卡 在發(fā)卡設(shè)置中設(shè)定卡號(hào)碼和類(lèi)型并寫(xiě)卡 結(jié)帳時(shí)用打折卡打折，自動(dòng)產(chǎn)生折扣 ? 會(huì)員卡是可以充值消費(fèi)并積累積分的，但后臺(tái)參數(shù)中設(shè)置會(huì)員卡現(xiàn)金支付時(shí)，會(huì)員卡就充當(dāng)?shù)氖谴蛘鄄⒎e累積分的作用。 ? 注意：未審核的憑單還可以刪除重入，一旦審核，就不能刪除了，如若有誤，只能到 “ 物品退貨 ” 中退貨。 例如：今天 3月 22日，如果要查詢(xún) 3月 1日到今天的銷(xiāo)售數(shù)量，那么這里要選擇 3月 1日到 3月 23日，而不是選擇 3月 1日到 3月 22日。 ? 帳單信息中，體現(xiàn)的是已經(jīng)結(jié)帳，但是還沒(méi)有做日結(jié)的帳單信息，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是當(dāng)天已經(jīng)結(jié)帳的結(jié)帳單據(jù)信息。 ? 打印的時(shí)間要求在營(yíng)業(yè)結(jié)束之后到做日結(jié)功能操作之前，因?yàn)槿战Y(jié)之后，日期就節(jié)轉(zhuǎn)了，日結(jié)前的數(shù)據(jù)就成為了歷史數(shù)據(jù)，不會(huì)顯示在日?qǐng)?bào)表中了。 ? 某帳單被作廢后，這個(gè)帳單就不能在日?qǐng)?bào)表等查詢(xún)表單中查到了，只能到帳單作廢帳單查詢(xún)中查詢(xún)，并可以查詢(xún)到當(dāng)時(shí)填入的作廢原因。 ? C、查詢(xún)打印區(qū) ? 打印：打印所查詢(xún)結(jié)果的所有帳單信息。 量販版之查詢(xún)統(tǒng)計(jì) ? E、消費(fèi)類(lèi)型查詢(xún) ? 此處對(duì)應(yīng)著所查詢(xún)時(shí)間內(nèi)，結(jié)帳的 8種方式的分別結(jié)帳金額以及以餅狀圖的對(duì)比情況。 量販版之查詢(xún)統(tǒng)計(jì) ? B、銷(xiāo)售明細(xì)查詢(xún) ? 配合所設(shè)定的查詢(xún)條件，這里可以顯示所有符合條件的超市帳單，精確到每一單中的每一個(gè)酒水。 量販版之查詢(xún)統(tǒng)計(jì) ? D、服務(wù)員酒水業(yè)績(jī)明細(xì) ? 除開(kāi)服務(wù)員酒水業(yè)績(jī)匯總外，這里還可以查其明細(xì)。 此文檔對(duì)神通量販版本的設(shè)置和使用做了一個(gè)比較詳細(xì)的說(shuō)明，但是收銀系統(tǒng)是一個(gè)很靈活的面向應(yīng)用的系統(tǒng)，很多需求都可以通過(guò)各個(gè)選項(xiàng)和各個(gè)功能的配合而實(shí)現(xiàn)，能想出這些解決方法的前提就是要對(duì)系統(tǒng)有足夠的了解和熟悉，希望各位不要滿(mǎn)足于流程化的操作，多用多測(cè)，在越來(lái)越多的應(yīng)用中可以發(fā)現(xiàn)更多解決問(wèn)題的方法。 量販版之查詢(xún)統(tǒng)計(jì) ? （ 5）吧臺(tái)出品查詢(xún) ? 這里的操作方法和帳單查詢(xún)很類(lèi)似，可以參考前面的說(shuō)明，不同的是這里主要查詢(xún)的是超市結(jié)帳單信息、酒水出品單信息、每個(gè)出品單的點(diǎn)單出品時(shí)間以及這些單據(jù)所對(duì)應(yīng)的酒水明細(xì)，同時(shí)還可以查詢(xún)到每個(gè)出品單所對(duì)應(yīng)的房間結(jié)帳單號(hào) 量販版之查詢(xún)統(tǒng)計(jì) ? （ 6）會(huì)員查詢(xún) ? A、會(huì)員卡消費(fèi)查詢(xún) ? 通過(guò)這里，我們可以查詢(xún)到設(shè)定條件內(nèi)所有會(huì)員的消費(fèi)記錄和消費(fèi)次數(shù)。 ? 注意：可以看到某些同樣的酒水會(huì)有多行，原因是因?yàn)槿绻司扑昂蠼痤~有過(guò)變動(dòng)，那我們就不能把它放到一行中統(tǒng)計(jì)了，所以會(huì)把不同銷(xiāo)售金額的同樣酒水分成多行體現(xiàn)，包括例送的因?yàn)殇N(xiāo)售金額為 0，也會(huì)單獨(dú)一行體現(xiàn)。 ? 酒水分類(lèi)：按照酒水類(lèi)別來(lái)查詢(xún)酒水銷(xiāo)售信息，比如選擇洋酒，那查詢(xún)出來(lái)的就只是洋酒的銷(xiāo)售信息。 ? 打印酒水單：打印當(dāng)前所選擇的某超市結(jié)帳單或者酒水單，此功能常用于超市等酒水單的補(bǔ)打。 ? 見(jiàn)下頁(yè)分析說(shuō)明 量販版之查詢(xún)統(tǒng)計(jì) ? A、條件篩選區(qū) ? 從時(shí)間上，可以按分鐘精確的選擇所要查詢(xún)帳單的時(shí)間范圍，并可以按照開(kāi)房的時(shí)間或者是關(guān)房的是時(shí)間來(lái)篩選查詢(xún)。 ? 從上面可以看到，系統(tǒng)對(duì)每個(gè)員工每天所經(jīng)手的款項(xiàng)都很清楚的列了出來(lái)，當(dāng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和員工所交納金額一致時(shí)，財(cái)務(wù)人員就可以對(duì)此員工做清帳操作。 ? 消費(fèi)信息中，體現(xiàn)的是當(dāng)前選擇的帳單信息那張單據(jù)所對(duì)應(yīng)的酒水物品消費(fèi)明細(xì)。 量販版之物品管理 ? （ 6）物品管理之物品盤(pán)點(diǎn)： ? 物品盤(pán)點(diǎn)是用于盤(pán)點(diǎn)這一時(shí)刻的物品實(shí)際數(shù)量與系統(tǒng)中數(shù)量是否一致。 ? 一般在入庫(kù)之后，發(fā)現(xiàn)已審核物品數(shù)量搞錯(cuò)，才會(huì)使用到物品退貨功能。 六、量販版之物品管理 ? （ 1）物品管理之物品入庫(kù) ? 點(diǎn)右邊新增進(jìn)入入庫(kù)明細(xì)操作。 量販版營(yíng)業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) 買(mǎi)鐘的情況，先選擇時(shí)間，然后結(jié)帳 做續(xù)鐘操作來(lái)延長(zhǎng)時(shí)間 做退鐘操作來(lái)提前結(jié)束消費(fèi)并退款 ? 預(yù)售管理之買(mǎi)斷（示例設(shè)置為多個(gè)買(mǎi)斷）： 量販版營(yíng)業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) 先選擇計(jì)費(fèi)為買(mǎi)斷 選擇買(mǎi)斷的類(lèi)型然后結(jié)帳 操作成功 ? 超市點(diǎn)單 ? 超市是量販 KTV中主要的酒水銷(xiāo)售場(chǎng)所，操作基本流程如下，超市退貨方法和此相同，只是數(shù)字為負(fù)不重復(fù)介紹 ? 點(diǎn)單過(guò)程 量販版營(yíng)業(yè)流程之收銀超市業(yè)務(wù) 結(jié)帳時(shí)可以刷會(huì)員卡、打折卡等方式優(yōu)惠 ? 點(diǎn)單錄入： ? 這種方式是給包廂點(diǎn)單，通過(guò)出品后酒水送到包廂，費(fèi)用最后和房費(fèi)一起結(jié)算。 量販版使用設(shè)置說(shuō)明 在買(mǎi)斷設(shè)置中設(shè)置多個(gè)買(mǎi)斷的時(shí)間及費(fèi)率 ? （ 3）積分規(guī)則 ? 這個(gè)設(shè)置很簡(jiǎn)單，設(shè)置這個(gè)場(chǎng)所里，用會(huì)員卡消費(fèi)時(shí)，消費(fèi)多少錢(qián)能在會(huì)員積分上積累一分。 直接打?。▓D形打印）：程序提交給電腦的就是一個(gè)單據(jù)的圖形樣式了，電腦傳送給打印機(jī)的就是一個(gè)圖形數(shù)據(jù)，然后打印機(jī)把這個(gè)傳送過(guò)來(lái)的圖形打印出來(lái)。 ? 有未結(jié)帳信息時(shí)是否可以日結(jié)：當(dāng)還有沒(méi)有結(jié)帳的帳單時(shí)，是否可以做日結(jié)操作，如果不行，那么必須先把所有帳單結(jié)帳后才可以做日結(jié)；如果可以，那么日結(jié)時(shí)還沒(méi)有結(jié)帳的帳單算入第二天。 ? 超市是否可以贈(zèng)送：在超市點(diǎn)單中是否可以做贈(zèng)送操作。另外還可設(shè)置預(yù)定超時(shí)和預(yù)定沖突時(shí)差。 ? 贈(zèng)送時(shí)間計(jì)算方式：預(yù)售開(kāi)房時(shí)，如果有贈(zèng)送時(shí)間，那么贈(zèng)送的這部分是讓客人少交這部分時(shí)間的錢(qián)但消費(fèi)時(shí)間不變，還是延長(zhǎng)客人的消費(fèi)時(shí)間而收費(fèi)不變。 ? 呼叫時(shí)是否需要確認(rèn)：當(dāng)包廂的呼叫在收銀臺(tái)上顯示時(shí)，是否要做點(diǎn)擊房間操作才能取消呼叫狀態(tài)。 ? 收銀主機(jī)接收包廂方式：如果選接收本機(jī)，那么就是說(shuō)每臺(tái)只