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正文內(nèi)容

hr面試技巧和注意事項(xiàng)(完整版)

  

【正文】 整些什么封面之類的絕對(duì)是沒有必要的。 簡(jiǎn)歷現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的簡(jiǎn)歷模板太多了,自己最初也是稀里糊涂的,還記得當(dāng)時(shí)強(qiáng)生未來領(lǐng)袖學(xué)院招新的時(shí)候(研一上半學(xué)期),簡(jiǎn)歷被朋友批的一塌糊涂。面試者都是很優(yōu)秀的,所以最后導(dǎo)致你沒有進(jìn)下一輪或者沒有拿到offer的原因,很可能就是一個(gè)錯(cuò)別字。曾經(jīng)遇到過這樣的簡(jiǎn)歷,真的是把自己所有學(xué)過的課程都羅列上去了,可是隨便挑一門問下面試者,相關(guān)知識(shí)掌握的卻不夠牢固。同學(xué)的簡(jiǎn)歷里關(guān)于他做班長(zhǎng)有這樣一段話“組織全班參與戶外素質(zhì)拓展等活動(dòng),最短時(shí)間內(nèi)提升班級(jí)凝聚力,獲校學(xué)風(fēng)建設(shè)優(yōu)秀班級(jí)”,我當(dāng)時(shí)很奇怪,就問同學(xué)說“你到底組織了什么樣的戶外素質(zhì)拓展”,同學(xué)的回答很簡(jiǎn)單:“秋游啊,你稍微吹下會(huì)怎么樣?”我們?cè)趯懞?jiǎn)歷的時(shí)候,其實(shí)是可以適當(dāng)夸大的,不過這些夸大不要顯得失實(shí),而且hr問到你相關(guān)問題的時(shí)候,你要能自圓其說。1再然后是興趣愛好部分,請(qǐng)一定寫上一個(gè)集體項(xiàng)目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都o(jì)k。親身經(jīng)歷來講,牛人的網(wǎng)申都沒有過,一個(gè)大三的非應(yīng)屆生網(wǎng)申卻過了。俗話說的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)。肢體語言其實(shí)可以傳遞相當(dāng)多的信息量,比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺得其實(shí)你對(duì)這個(gè)問題不是很確定,于是就會(huì)追問下去;再比如你回答某個(gè)問題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了。這其實(shí)是一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間鍛煉的結(jié)果,方法的話,借用一峰同學(xué)傳授辯論技巧時(shí)候介紹的講故事方法。注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用434或者443的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,應(yīng)屆生緊接著要寫的就是教育背景問題,分段注明時(shí)間、學(xué)校、專業(yè)、學(xué)位就好,這點(diǎn)上沒什么技術(shù)難度,要注意的話還是兩個(gè)字:美觀。當(dāng)然,如果你的簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,hr會(huì)自己挖掘這些內(nèi)容,但是把主動(dòng)權(quán)交給hr,是不是意味著你在面試開始的時(shí)候,就已經(jīng)落后別人很大一截了呢?盡量可能的用簡(jiǎn)潔的語言把你的某項(xiàng)活動(dòng)或經(jīng)歷細(xì)化描述——聽上去可能有些拗口,這些細(xì)化的描述,會(huì)引導(dǎo)hr問你一些已有準(zhǔn)備的問題。同學(xué)們所想表達(dá)的無非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學(xué)敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈?,但前提是自己能夠收回來?網(wǎng)申是門學(xué)問,看過相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。俗話說的好,久病成良醫(yī),hr面的人多了,其實(shí)也相當(dāng)于半個(gè)算命瞎子了,見到你的前15秒,基本就已經(jīng)對(duì)你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對(duì)這個(gè)判斷的強(qiáng)化認(rèn)定。面試結(jié)束之后不要去詢問面試官自己的面試表現(xiàn),這樣的行為顯得很不自信,而且會(huì)讓面試官為難。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導(dǎo);另一個(gè)就是在你回答某問題的時(shí)候故意遺漏一些,細(xì)化其他的部分,當(dāng)面試官追問的時(shí)候你再細(xì)化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問題更多的控制在你掌握的范圍內(nèi)④鉆石法則:將面試官提出的問題發(fā)過來踢給面試官。不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問題,推薦大家去看下亞倫可以找個(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語故事,要求講述的過程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會(huì)說得比前一遍好。談到面試的問題,可能很多人最先想到的就是簡(jiǎn)歷問題,那就先說說簡(jiǎn)歷好了。注意簡(jiǎn)歷上的細(xì)節(jié)問題,例如手機(jī)號(hào)碼的分段(11位的手機(jī)號(hào)應(yīng)采用434或者443的分段方式,這樣可以盡量減少hr撥錯(cuò)號(hào)碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯(cuò)別字問題。專業(yè)方面可能會(huì)涉及一個(gè)所學(xué)課程的問題。對(duì)于簡(jiǎn)歷的內(nèi)容可以適當(dāng)?shù)目浯?,這里要再次舉同學(xué)的那個(gè)老例子了。 同學(xué)們所想表達(dá)的無非是自己會(huì)擺弄電腦這個(gè)物件,但是在現(xiàn)在這個(gè)信息時(shí)代,你身邊的競(jìng)爭(zhēng)者又有多少不會(huì)office的呢?而且“熟練使用”這個(gè)詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學(xué)敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當(dāng)?shù)目涑鋈ィ疤崾亲约耗軌蚴栈貋怼?網(wǎng)申是門學(xué)問,看過相應(yīng)公司的網(wǎng)申經(jīng)驗(yàn)再去。面試禮儀禮儀問題其實(shí)是很重要的。在交談過程中與面試官始終保持eye contact,這樣會(huì)顯得你自信很多。白金法則:引導(dǎo)面試官對(duì)你進(jìn)行提問。這點(diǎn)里要提到的是肢體語言的問題?;卮饐栴}的時(shí)候保持較強(qiáng)的邏輯性,并較少出現(xiàn)口語。這是一個(gè)人力資源的工作,也是一個(gè)面試官的考驗(yàn),要讓好的人才不會(huì)流失,也要辨別這個(gè)人是不是你們單位所需要的。這樣的方法是會(huì)讓應(yīng)聘者放下緊張,面試者也可以通過在和應(yīng)聘者的交談中獲取更多的信息,當(dāng)一個(gè)人放松下來時(shí),是很好知道信息的手段。比如“你以前的職位都做些什么?有什么特點(diǎn)?你在職位上有什么優(yōu)勢(shì)?劣勢(shì)?”這種問法很難得到完善的答案。面試是公司挑選職工的一種重要方法。在這個(gè)過程中,對(duì)應(yīng)試者的邏輯思維能力、解決實(shí)際問題的能力、人際交往能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等進(jìn)行測(cè)試,以便于做出用人決策。但是你不能直接去拿去要,因?yàn)檎f不好他正捂緊了錢袋,并且算計(jì)著你的錢袋呢。那么你的“招聘面試開場(chǎng)白”如何才能吸引他?無非是直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他你能為他創(chuàng)造什么價(jià)值,帶來什么的效益。比如:這家單位的規(guī)模、效益、薪資水平以及為員工培訓(xùn)和發(fā)展所提供的空間等。部分用人單位人力資源不愿招聘女生也常常是因?yàn)榇嬖谶@方面的顧慮。這時(shí),畢業(yè)生千萬不要以為在這里提出的要求就一定能得到圓滿的解決。用人單位人力資源基于自身的發(fā)展,常會(huì)把應(yīng)聘人員的理想高低和他在企業(yè)的努力程度成正比例考慮,也就是應(yīng)聘人員在企業(yè)中的職業(yè)理想越高,對(duì)企業(yè)做出的貢獻(xiàn)也越大。提問的方式有:請(qǐng)你用1分鐘時(shí)間簡(jiǎn)單介紹你自己;或者請(qǐng)你用23分鐘時(shí)間介紹你的大學(xué)生活等。應(yīng)聘者在回答時(shí)應(yīng)該以事實(shí)為依據(jù),前后一致,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)清晰。在面試的后半部分或第二、三次面試時(shí),很可能會(huì)問到這個(gè)問題。面試官是由人力資源部經(jīng)理和市場(chǎng)部經(jīng)理組成的。 初步印象和最后印象。面試尾聲時(shí),要確保你知道下一步怎么辦,和雇主什么時(shí)候會(huì)做決斷。展示你勤奮工作追求團(tuán)體目標(biāo)的能力,大多數(shù)主考人都希望找一位有創(chuàng)造力、性格良好,能夠融入到團(tuán)體之中的人。不要害怕承認(rèn)過去的錯(cuò)誤,但要堅(jiān)持主動(dòng)地強(qiáng)調(diào)你的長(zhǎng)處,以及你如何將自己的不足變成優(yōu)勢(shì)。應(yīng)付這類問題的最好情況就是有備而戰(zhàn),冷靜地整理好思路并盡量從容回答。盡一切能力準(zhǔn)時(shí),包括預(yù)先給可能發(fā)生的意外留下時(shí)間。2一定要準(zhǔn)備好問問題,準(zhǔn)備好幾個(gè)和工作、雇主、以及整個(gè)機(jī)構(gòu)有關(guān)的問題,這些問題應(yīng)該能夠獲取有效信息,表達(dá)你對(duì)工作的興趣以及智慧和熱情。2用完整的句子和實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容回答問題。如果你對(duì)自己和工作有關(guān)的長(zhǎng)處深信不疑的話,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)你能夠給對(duì)方帶來的好處,在任何可能的情況下,舉出關(guān)于對(duì)方需要的例子。如果你在一個(gè)公司取得成功,也意味著你可以在其他公司成功。將你所有的優(yōu)勢(shì)推銷出去,營(yíng)銷自己十分重要,包括你的技術(shù)資格,一般能力和性格優(yōu)點(diǎn),雇主只在乎兩點(diǎn):你的資歷憑證、你的個(gè)人性格。要讓人產(chǎn)生好感,富于熱情。最初的五分鐘內(nèi)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)溝通,離開的時(shí)候,要確定你已經(jīng)被記住了。1)你大學(xué)里成績(jī)?cè)诎嗌咸幱谑裁次恢茫?)你最喜歡什么課程,為什么?3)你參加過哪些社會(huì)活動(dòng),你認(rèn)為最后意義的是什么?4)舉一個(gè)你參與策劃組織一次活動(dòng)的例子,你在這個(gè)活動(dòng)中是什么角色,當(dāng)時(shí)要完成什么任務(wù),你采取了什么行動(dòng),最后的結(jié)果如何?……1)你認(rèn)為企劃專員的主要工作內(nèi)容是什么?2)你對(duì)我們公司了解多少?3)你對(duì)某行業(yè)一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況如何看?你希望自己35年之后做什么?你期望的收入是多少?請(qǐng)問你有沒有什么問題要問?另外,專業(yè)上問題:1)、你認(rèn)為什么是市場(chǎng)營(yíng)銷?什么是管理?2)、列出一個(gè)案例請(qǐng)你分析,或請(qǐng)你做一個(gè)策劃方案。應(yīng)聘者沒有什么不好意思,也不必過于謙虛,最好根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情來回答,如果自己足夠優(yōu)秀,可以比市場(chǎng)行情略高一些。面試官問這方面的問題主要是希望了解應(yīng)聘者希望工作的崗位、地點(diǎn),應(yīng)聘原因,對(duì)所應(yīng)聘公司和崗位熟悉程度。進(jìn)一步提問,同時(shí)看看應(yīng)聘者的表達(dá)能力。這種交流無疑會(huì)給我們的招聘面試增加幾分。因此,我們不妨“將計(jì)就計(jì)”,用下面的“兩個(gè)發(fā)展”來應(yīng)對(duì):關(guān)注用人單位人力資源的“發(fā)展”。另外,招聘人員的心理喜好也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要因素。接下來,我們還需要分析一下用人單位人力資源的一些基本要求。想要給招聘面試官留下一個(gè)深刻的好印象,就請(qǐng)好好的準(zhǔn)備一下你的招聘面試開場(chǎng)白。去談生意時(shí),你也不能先講贏利了我分多少,而是說從我們的合作中你可以掙到多少。采用的是不親身接觸、僅通過言語傳遞信息來了解面試者的身份、簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘職位和應(yīng)聘能力的方式。個(gè)別面試在這種形式下,一個(gè)應(yīng)招者與一個(gè)面試人員面對(duì)面地交談,有利于雙方建立較為親密的關(guān)系,加深相互了解。這種行為首先會(huì)令hr分心,難以集中精神準(zhǔn)備面談;而且,有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者便會(huì)乘虛而入,趁主試人自顧不暇之際將準(zhǔn)備已久的臺(tái)詞背誦出來,引導(dǎo)hr步入面試的誤區(qū)作出了錯(cuò)誤的招聘決定。如“你對(duì)目前的市場(chǎng)形勢(shì)看法如何?……不是很好吧?”這種問法一般來說最好避免,除非你心中有數(shù)。一、面試技巧首先,面談提問方式的技巧1)終止式只需要回答“是”或“不是”??梢哉覀€(gè)同伴,每天互相講一個(gè)成語故事,要求講述的過程中盡量的生動(dòng)、盡量的避免“然后”、“那個(gè)”等口語化詞語的出現(xiàn),可以一遍遍的說,后一遍總會(huì)說得比前一遍好。不要以為這些肢體動(dòng)作的出現(xiàn)是概率論的問題,
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