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xx業(yè)務部年終工作總結(jié)及20xx工作計劃(完整版)

2024-11-18 22:20上一頁面

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【正文】 月有所遞增。所謂的團隊銷售額只是初步根據(jù)公司領導對我們業(yè)務部的團隊擴建計劃定下的一個期望值,這個期望值不是最終的,主要還是看2013年我們業(yè)務部門公司領導給予的擴建情況來定!三、業(yè)務部區(qū)域劃分情況:根據(jù)王總指示及目前我們業(yè)務部成員自身綜合情況劃分如下:整個省劃為兩大塊以合肥為中心,我個人負責區(qū)域為皖南,昝軍輝負責皖北,皖南區(qū)域有:六安市、蕪湖市、銅陵市、馬鞍山市、安慶市、宣城市、黃山市其中結(jié)合我個人掌握信息情況選擇了兩個重點一個為六安市和宣城市,因為我個人對二市的熟悉情況比其他市要熟悉一點和結(jié)合我個人對這二市的人脈熟悉情況來定的!合肥區(qū)域的劃分為,我個人負責蜀山區(qū)(高新、政務)、經(jīng)開區(qū)、肥西縣,昝軍輝負責廬陽區(qū)濱湖區(qū)長豐縣,瑤海區(qū)及包河區(qū)和肥東縣為綜合區(qū),主要為我業(yè)務部擴建時招募的精英鍛煉和熟悉業(yè)務時的區(qū)域。還有就是大型建筑物外立面的亮化,主要的客戶群體是政府機關的后勤部、大型的物業(yè)公司、還有就是個縣級的陽光農(nóng)村工程。對傳輸局79月份勞務走ERP付款流程,對2014年移網(wǎng)走掛賬付款流程,年底爭取建設部回款60%,對合作隊伍支付工程款。加快主干光纜接續(xù)進度,12月10日前完成。傳輸局業(yè)務各項指標的調(diào)度和中標區(qū)縣包干費用的測算、上報省公司;11月,中標區(qū)縣傳輸局各項指標符合要求,圓滿完了市公司考核的要求。好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務明細:進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。新環(huán)境,新機遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期地完成項目,是作為跟單人員應該思考的課題。當客戶提出各種各樣的異議和建議時,首先想到要遵守合同,對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。為了能更好地進行工作,我多次深入各相關職能部門和現(xiàn)場,對項目的進展做更深層次的了解。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。XX年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。并對合同進行深入細致的研究,對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。20xx年已過去,雖然一些項目還沒有正式完成,但收獲也不少。自身業(yè)務知識和能力有了提高。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受??偨Y(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:依據(jù)10年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是。要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住。對客戶的回復不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。第二篇:業(yè)務部工作總結(jié)及下月工作計劃業(yè)務部工作總結(jié)及下月工作計劃(韓明平)公司領導:根據(jù)公司辦公會的會議精神及各項工作開展的要求,業(yè)務部工作總結(jié)及下月工作計劃安排如下:一、11月工作總結(jié):對各區(qū)縣分公司3G傳輸新建光纜段進行調(diào)度;2014年3G光纜需要新建光纜段379段,11月完成350段,完成率92%。本月完成二級分光器以上的線路施工,高密272個村,昌邑273個村,都按照工期計劃按時完成。爭取線路大修及改造工程項目,月底前進行審計定案。第三篇:2013業(yè)務部工作計劃2013年工作計劃送走2012年,2013年信步而來。公共場所照明:也為室外照明,這塊的我個人2013年根據(jù)2012客戶群體積累情況,給我個人的定的銷售額的期望值為120萬、團隊期望銷售值230萬。一個人負責某個項目就要從頭到尾負責,不需要多人分部分去完成,這樣的話可以更好的便于領導的統(tǒng)籌及管理。四、工作目標業(yè)務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質(zhì)有量完成今天工作并做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結(jié),寫好每周總結(jié)報表告呈上來。利用自己的人脈和業(yè)內(nèi)人士提供的信息,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團隊氛圍。其次,學習繕制單據(jù)。第五,協(xié)助領導及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準備工作。相信在這個優(yōu)秀的團隊中,我將受益不少。本外貿(mào)部計劃招聘外貿(mào)業(yè)務、電子商務、維修服務等專業(yè)人才10名。完成資源擴展的同時,開拓新的英文網(wǎng)站,力爭在5月1日前成建完畢投入使用,有計劃地定期對網(wǎng)站進行優(yōu)化和提升,安排專人負責,每月不少于兩次。一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。二、制訂學習規(guī)劃。以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。規(guī)范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。同時進行每周工作總結(jié)報告。上班時間,不得利用電腦玩游戲或作與工作無關的事情(違規(guī)者納入獎懲考核)。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。做馳名商標與商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。我將盡我的能力減輕領導的壓力。實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu), 實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力況合理性、科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售,把握市場機會、制定實施銷售推廣, 信息收集反饋、及時修正銷售方案,挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。做好每天的工作計劃和工作總結(jié)。業(yè)務部明年至少要招錄2名業(yè)務,許鵬軍負責寧夏、袁偉負責青海、靳鵬輝繼續(xù)負責負責的市場!安麗梅和許鵬軍把自己陜西省內(nèi)的區(qū)域全部讓出讓新進的業(yè)務負責?!鄙虅詹繃H貿(mào)易談判副代表崇泉說。二、團隊內(nèi)部建設方面:加強學習。加強對國際業(yè)務部及支行相關從業(yè)人員基礎知識的培訓,提升其國際業(yè)務的認知度及理論能力,為其營銷管理奠定基礎。團隊管理:有效管理部門人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團結(jié)一心,為實現(xiàn)部門目標而奮斗!學習充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),不斷學習新的業(yè)務技巧和先進的管理培訓經(jīng)驗,更好的服務于本職工作。員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%福利薪資:人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補貼100元 伙食補貼100元 全勤獎100元)。3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里??傊覀儠M心盡力開拓東莞目標市場,朝著本部門設計的目標,一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!2023年業(yè)務部工作計劃范文12為了響應上級領導關于制定工作計劃的要求,廣告公司在過去工作的基礎上,結(jié)合自身的實際情況,對接下來的工作做下規(guī)劃,具體的情況為:一、完善現(xiàn)有的設計團隊。從第二個季度開始,每個業(yè)務人員制定月工作計劃,并給每個人制定業(yè)務任務。第一個季度,以市場鋪墊及提高業(yè)務人員談判技巧為主,并利用公司現(xiàn)有水媒體資源對公司的知名度及設計業(yè)務范圍進行宣傳,對現(xiàn)有老客戶進行感情培養(yǎng)及業(yè)務挖掘,通過各種渠道或展會大量收集業(yè)務信息。內(nèi)外結(jié)合”改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂“內(nèi)”:就是增加信息搜索人員(2人)有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對公司重點服務的行業(yè)掌握第一手信息資料的`能力。利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,就有一些成功的例子,這種資源是非常珍貴的也是需要重點維系的加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓學習過程,定期的公司學習專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。(二)、繼續(xù)做好賬戶管理嚴格賬戶日常管理,杜絕不合格賬戶,做好賬戶管理系統(tǒng)的升級測試與上線工作。及時完成包含了經(jīng)紀人和客戶經(jīng)理二種模式的營銷管理(經(jīng)紀人)系統(tǒng)的測試與上線。開通帳戶提醒和帳戶管家業(yè)務(該業(yè)務可提供指定資金帳戶上持倉股公告及異動情況,是目前公司SP短信最受歡迎的欄目)。對即將推出的股指期貨、融資融券等創(chuàng)新產(chǎn)品做好風險監(jiān)控工作。適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。以上,是我對XX年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次文秘114,全國公務員共同天地,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。挖掘要使今年的業(yè)務任務順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。這就包括了與兄弟部門間的合作以及與客戶之間的聯(lián)系。本職工作上的計劃根據(jù)公司不斷發(fā)展的需要,首先,配合公司找到一名合適的前廳經(jīng)理,以便能接替我做行政主管的工作,我將在這段時間里,總結(jié)自己做行政工作這段時期來的經(jīng)驗和教訓,把好的經(jīng)驗留下來,讓公司的行政及前廳工作更加順暢,讓晨會能早日達到李總的理想要求。4,學會拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對于自己和他人都是一個正確的選擇。四、完成這些工作應當注意什么完成這些工作要注意的是找領導、找好同事幫忙,隨時監(jiān)督自己,出現(xiàn)問題,馬上解決、計劃如出現(xiàn)變化,隨時修正目標,讓朋友來幫助自己完成計劃。隨著人員不斷的增加,業(yè)務筆數(shù)也不斷的加大,起草合同的人員也會增加,春節(jié)過后,又會有一交易高峰,那么統(tǒng)一規(guī)范的合同版本是非常重要的。注重個人道德修養(yǎng),嚴于律己,寬于待人,關心同事的學習、生活,做在家的好朋友。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。業(yè)務大多情況下是廣種薄收的,這就開始指“外”,一、充分利用網(wǎng)絡,現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而公司本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但200*年對網(wǎng)絡重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導致項目無法跟進的情況。XX年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作、業(yè)務能力。產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運作管理等相關廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強責任意識,充分認識并做好今年廣告創(chuàng)收工作。提供咨詢產(chǎn)品定制服務由大客戶根據(jù)分類級別自主通過電話、網(wǎng)站、短信上行等方式定制權(quán)限內(nèi)相應的咨詢產(chǎn)品、理財客戶端、短信產(chǎn)品等。(四)、繼續(xù)加大基金營銷力度與基金公司加強合作,努力爭取更多的代銷品種,拓展渠道;力爭與其他基金公司合作,交換交易量;開展產(chǎn)品推介會、策略研討會等多種類型的活動;加強對機構(gòu)的基金營銷力度,協(xié)助營業(yè)部提供持續(xù)性的服務;進一步做好信息管理平臺的升級改造工作。(四)、配合各項新業(yè)務做好后臺支持工作配合開放式基金、融資融券、股指期貨、IB業(yè)務等做好系統(tǒng)測試、流程制定、系統(tǒng)維護和業(yè)務培訓等工作。而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來看,需要一個較為完善的管理制度來管理每一個部門的特別是業(yè)務部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。從而使業(yè)務部信息真正能作到點到面的控制能力。第三個季度前期是業(yè)務淡期,充分利用這段時間補充相關知識,加緊聯(lián)絡客戶感情,以期讓業(yè)務人員組成一個強大的客戶群體,跟據(jù)市場規(guī)律,聯(lián)系如月餅包裝類的客戶,為后期的成單做好鋪墊。三、制訂業(yè)務學習計劃。改變設計人員設計技能及服務意識勢在必行。全勤獎:有遲到、早退、請假等情況,該月的全勤獎取消。公司的商標 100元/個 如該公司申請10個*100=1000元。借助“網(wǎng)絡營銷、電話營銷、地面營銷,三網(wǎng)合一的營銷手段,開拓和搶占東莞法律市場。因此,作為網(wǎng)銷部門的主要負責人,如何響應公司發(fā)展目標?如何完成今年的營銷任務?實現(xiàn)這些目標需要大家投入更多的熱情以及更加精細化的工作。通過部門內(nèi)部的分工,明確各人的工作職責,并針對自己的工作多學習、多整理,提高工作效率;加強同業(yè)借鑒。我國在外貿(mào)出口上將重點開拓對發(fā)展中國家,特別
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