財(cái)務(wù)管理：完美銷(xiāo)售主義者-----回款至上(完整版)
【正文】 理直氣壯 ?額小為妙 ?條件明確 ?事前催收 ?提早上門(mén) ?直切主題 ?耐心守候 ?以牙還牙 ?不為所動(dòng) ?纏 纏 纏 ?求全責(zé)備 ?辭舊迎新 ?無(wú)款無(wú)貨 ?訴諸法律 ?功成速退 回款技巧 1：理直氣壯 ?必須要有堅(jiān)定的信念 。 回款技巧 3：條件明確 ?要清楚規(guī)定交易條件 ， 尤其是對(duì)收款日期要作沒(méi)有任何彈性的規(guī)定 。 回款技巧 5：提早上門(mén) 到了合同規(guī)定的收款日 ， 上門(mén)的時(shí)間一定要提早 ， 否則客戶(hù)有時(shí)還會(huì)反咬一口 ，說(shuō)我等了你好久 ， 你沒(méi)來(lái) ， 我要去做其他更要緊的事 ， 你就無(wú)話好說(shuō) 。 ?若對(duì)方向你叩三個(gè)響頭，你就給他叩六個(gè)響頭！ 回款技巧 9：不為所動(dòng) 如果客戶(hù)一見(jiàn)面就開(kāi)始討好你，或請(qǐng)你稍等一下，他馬上去某處取錢(qián)還你（對(duì)方說(shuō)去某處取錢(qián)，這個(gè)錢(qián)十有八、九是取不回來(lái)的，并且對(duì)方還會(huì)有“最充分”的理由，滿(mǎn)嘴的“對(duì)不住”），這時(shí)，一定要揭穿對(duì)方的“把戲”，根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況，采取實(shí)質(zhì)性的措施，迫其還款。 ，馬上就走。 回款技巧 11：求全責(zé)備 如果只收到一部分貨款 ， 與應(yīng)收金額有出入時(shí) ， 你要馬上提出糾正 ， 而不要等待對(duì)方說(shuō)明 。 ?如果收款人員拐彎抹角、吞吞吐吐、羞羞答答的，反而會(huì)使對(duì)方在精神上處于主動(dòng)地位，在時(shí)間上做好如何對(duì)付你的思想準(zhǔn)備。 ?交易條件不能由雙方口頭約定 ， 必須使用書(shū)面形式 （ 合同 、 契約 、 收據(jù)等 ） ， 并加蓋客戶(hù)單位的合同專(zhuān)用章 。 反之 ， 則會(huì)被對(duì)方牽著鼻子走 ， 本來(lái)能夠收回的貨款也有可能收不回來(lái) 。 ? 步步高的廣告支持火力大。 5. 回款工作制度化 。 回款主導(dǎo)型 ?在某些時(shí)候 ， 企業(yè)很可能基于外欠款數(shù)額過(guò)大 ， 或財(cái)務(wù)上的困難 ， 而不得不把回款工作當(dāng)作第一要?jiǎng)?wù) 。 ?經(jīng)銷(xiāo)商
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