【正文】 時修編信息公開指南和目錄，在單位門戶網(wǎng)站公開專欄公布，并有文字版本放置查閱點供群眾查閱。企業(yè)和群眾對政府機(jī)關(guān)的滿意度不斷提升，行政效能方面的投訴不到1%。市政府實施政府網(wǎng)站全面改版，新增xxxx政府信息公開網(wǎng)，共2個網(wǎng)站，按政府信息公開要求設(shè)置欄目，充實內(nèi)容，加大信息量。公開載體多樣，平臺建設(shè)有力。明確各部門（單位）在政務(wù)公開的各個工作環(huán)節(jié)中的職責(zé)，對工作不力、搞形式主義的嚴(yán)肅批評，限期整改；對弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益，造成嚴(yán)重后果的，嚴(yán)肅查處，追究相應(yīng)責(zé)任。正確處理好保密與公開的關(guān)系，準(zhǔn)確把握公開的內(nèi)容、范圍、形式、程序、時限等，保證公開全面真實、及時有效、快捷便民。完善依申請公開制度、工作規(guī)程，明確申請的受理、審查、處理、答復(fù)等各環(huán)節(jié)的具體要求。在推行政務(wù)公開中，各級注重從容易引發(fā)干群矛盾的問題入手，從群眾反映強(qiáng)烈的問題入手，實施全面、徹底公開，理順了群眾情緒，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。（一）工作成效。本報告由概述；主動公開政府信息情況；依申請公開政府信息及受理咨詢情況；政府信息公開相關(guān)費用情況；因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況；存在問題及改進(jìn)措施六部分組成。各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）要按照深入貫徹實施《條例》、深化政務(wù)公開的要求，認(rèn)真編制信息公開目錄，規(guī)范信息內(nèi)容，將本地的機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作職責(zé)、辦事內(nèi)容、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果、服務(wù)承諾等信息上網(wǎng)發(fā)布。全面推進(jìn)便民服務(wù)中心、公共信息亭和縣（市、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）、村(社區(qū))三級便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。（二）改進(jìn)措施深入貫徹實施《條例》，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開。四、政府信息公開的收費及減免情況xxxx年全市依申請?zhí)峁┱畔⑾嚓P(guān)費用全部在行政經(jīng)費中列支，沒有收取申請人任何費用。（四）通過《xxxx政務(wù)》主動公開政府信息情況。三是真心實意。二、主動公開政府信息情況（一）公開內(nèi)容豐富，涉及范圍廣泛。二○○八年十二月二十二日第二篇：政務(wù)信息公開工作報告監(jiān)督管理到位，公開工作扎實。三、申請公開信息、復(fù)議、訴訟和申訴情況我辦2008年度未發(fā)生針對本系統(tǒng)有關(guān)政府信息公開事務(wù)的申請、行政復(fù)議案、行政訴訟案和有關(guān)的申訴案。本報告由工作概述、主動公開政務(wù)信息情況、存在問題和努力方向幾個部分組成。2008年4月，按照有關(guān)要求，我辦抽調(diào)專人，重點對當(dāng)前的政務(wù)信息，特別是涉及人民群眾切身利益的政務(wù)信息進(jìn)行全面清理，認(rèn)真編制了《巧家縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室政務(wù)信息公開目錄》、《巧家縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會辦公室政務(wù)信息公開指南》，確保了政務(wù)公開工作的順利開展。（二）認(rèn)真梳理，逐步擴(kuò)大公開內(nèi)容我辦將進(jìn)一步梳理政務(wù)信息，對原有的政務(wù)信息公開目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。二十四是加強(qiáng)政府信息公開監(jiān)督員隊伍建設(shè)。把群眾最關(guān)心、反應(yīng)最強(qiáng)烈，與之利益密切相關(guān)，容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的問題作為公開重點。市政府門戶網(wǎng)站及xxxx政府信息公開網(wǎng)發(fā)布政府信息共823條，其中，機(jī)構(gòu)職能類信息1條；政府規(guī)章類信息60條；市政府、市政府辦公室規(guī)范性文件類信息...條；市政府部門規(guī)范性文件類信息346條；其它類信息6條。三、依法申請公開政府信息及受理咨詢情況xxxx年全市受理依法申請公開政府信息...宗，當(dāng)面遞交申請...宗,信函申請...宗,傳真申請1...宗,網(wǎng)上申請...宗,其他1...宗；與信訪、訴訟有牽連的21宗，與個人或群體維權(quán)有關(guān)的...宗，引起網(wǎng)絡(luò)、媒體報道的5宗，主要涉及用地、規(guī)劃、征地補(bǔ)償、征地政策、征地安置、社會保險、城建、拆遷、審批、殘疾人就業(yè)培訓(xùn)、勞動仲裁、收費許可、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、垃圾處理、財政資金使用、公安局交警違章罰款使用等方面有關(guān)信息。公開不及時、不全面、不真實的問題仍然存在，部分公開的內(nèi)容安排不當(dāng)。健全重大事項專家咨詢、社會聽證制度。各縣（市、區(qū)）政府要進(jìn)一步加大力度指導(dǎo)幫助鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）搞好門戶網(wǎng)站（頁）建設(shè)，開辦網(wǎng)上服務(wù)窗口。及時總結(jié)交流推廣創(chuàng)建活動經(jīng)驗，充分發(fā)揮示范點的引導(dǎo)、帶動和輻射作用，推動整體工作上水平。目前，全市各縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和政府各部門、各公共企事業(yè)單位以及駐湛各單位全部推行了政府信息公開和辦事公開，公開率達(dá)100%。在推行政務(wù)公開過程中，我市各級始終圍繞“制權(quán)、管錢、用人”這條主線，堅持運用公開的手段監(jiān)督制約干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部行政職權(quán)和履行職責(zé)，強(qiáng)化了民主監(jiān)督。主要包括以下七項工作機(jī)制、制度：一是完善政府信息主動公開機(jī)制。進(jìn)一步完善政府新聞發(fā)布會制度，確保新聞信息發(fā)布主動、及時、準(zhǔn)確、權(quán)威。六是完善政府信息公開社會評議機(jī)制。九是全面推行為民服務(wù)全程辦事代理制，建立市、縣、鎮(zhèn)、村四級便民服務(wù)平臺，依法全程為申辦人無償提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的代理服務(wù)，進(jìn)一步解決群眾辦事的問題。十三是設(shè)置電子觸摸屏、顯示屏。分別是市、縣（市、區(qū)）兩級行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)、xxxx市重點工作、重點項目督查督辦電子監(jiān)察系統(tǒng)和村務(wù)e路通平臺。十七是編輯新版《xxxx政務(wù)公開手冊》?？h（市、區(qū)）也設(shè)立查閱中心（點）1000個。全市聘請政務(wù)信息公開監(jiān)督員15名，定期召集監(jiān)督員座談，聽取工作意見和建議，不斷改進(jìn)政務(wù)公開工作。二是堅決徹底。（三）通過xxxx市人民政府政務(wù)公開欄主動公開政府信息情況。屬于公開范圍并予答復(fù)的...宗，屬于不予公開范圍且告知申請人的37宗，不屬于本機(jī)關(guān)公開或該政府信息不存在的38宗，申請內(nèi)容不明確并告知申請人更改、補(bǔ)充的25宗，因第三方不同意而不予公開的7宗。三是公開工作發(fā)展不夠平衡。繼續(xù)深化公共企事業(yè)單位辦事公開工作。要加快推進(jìn)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）辦事服務(wù)中心建設(shè)，方便群眾辦事。對現(xiàn)有的示范點實行動態(tài)跟蹤管理和淘汰更新制度，起不到示范作用的要取消示范點資格。提供“一站式”服務(wù)入口，逐步建立功能齊全、方便快捷的網(wǎng)上辦事大廳。加大監(jiān)督檢查力度。加強(qiáng)調(diào)查研究。二）積極推進(jìn)主動公開。四是辦理環(huán)節(jié)流程化?？h區(qū)支行自查的基礎(chǔ)上，市中心支行對部分縣支行政府信息公開情況進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查，推動政務(wù)公開工作規(guī)范化運行。重點公開了市金融支持資源枯竭城市轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見、市金融支持當(dāng)前擴(kuò)大消費需求的指導(dǎo)意見等宏觀調(diào)控政策。第四部分：申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況市中心支行沒有因政府信息公開申請行政復(fù)議和提起行政訴訟的案件。2011年，我委部門網(wǎng)站已更新新聞280條，網(wǎng)站累計瀏覽量達(dá)到178000余次。2011年，我委共上報市委、市政府政務(wù)信息20余條，連續(xù)三年被市政府評為政務(wù)信息先進(jìn)單位。同時，嚴(yán)格執(zhí)行政府信息公開程序，確保政府信息公開程序規(guī)范有序，認(rèn)真做好政府信息公開保密審查，處理號公開和保密關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開會議，研究政務(wù)公開工作中存在的問題，部署下一步工作任務(wù)。在網(wǎng)站上設(shè)立交流互動窗口，接受群眾來信來訪，聽取群眾對發(fā)改委工作的意見與建議，增強(qiáng)交流互動功能。（二）加強(qiáng)宣傳教育，營造政務(wù)公開工作的良好輿論氛圍。三、存在的問題及下一步工作安排總結(jié)前一階段的政務(wù)公開工作，我們雖然取得了一定的成績，但與市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求相比，還存在一些差距和不足，主要表現(xiàn)在：政務(wù)信息公開工作的宣傳不夠，對政務(wù)公開必要性和重要性缺少了解。（五）做好市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障工作。按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我委對政府信息公開目錄進(jìn)行了調(diào)整，由原來的7個欄目，調(diào)整為10個欄目，增加了資金使用制度、安全保衛(wèi)制度和車輛管理制度等3個欄目。第六部分：工作存在主要問題和改進(jìn)情況政務(wù)公開工作取得初步成效的同時，市中心支行政務(wù)公開工作還存在政務(wù)公開宣傳工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)，有的公開內(nèi)容時效相對滯后等問題。二是網(wǎng)絡(luò)公開。重點公開中心支行的基本職能和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，行領(lǐng)導(dǎo)基本情況和分支機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。五是辦理意見具體化。三）采取“六化措施”推進(jìn)政務(wù)大廳規(guī)范化、便民化一是服務(wù)事項集中化。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展檔案行政執(zhí)法檢查，督促各