【正文】 水面漂浮物、水草約60汽車。七里營查井組在夜間查井時馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。培訓內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標準；績效考核評分細則和說明。僅辦公室開出的派車單就近400張。組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調(diào)查表50份。每月上報全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進，認真學習與工作有關的文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結(jié)與反省，提高業(yè)務水平和工作效率，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步、共同成長。每月對客戶用水量進行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時通知便民服務隊，分析查找原因，并及時與客戶溝通解決。如及時掌握員工的生活困難，申請和發(fā)放困難員工補助，探視傷病員工、大力推動職工之家建設等；文體活動方面，今年水廠在保障大運會各項工作的同時，因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動，其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動，因地制宜，花費少、效果好，廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。五、提高生產(chǎn)人員素質(zhì)，平穩(wěn)實現(xiàn)人員新舊交替專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。第一篇：水廠個人年終工作總結(jié)篇一：水廠年終工作總結(jié)圓滿完成大運會供水任務，全面提升水廠運營管理水平—— ***水廠2011年工作總結(jié)2011年是深圳大運年，這一年，***水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務，精誠團結(jié)，全力以赴，通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法，圓滿完成大運會期間供水任務，順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水；與此同時，借大運會的東風，水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高，全面提升了水廠運營管理水平，與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點，而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況，因此，處理好人員新舊交替問題，幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。通過支部和工、青、婦組織各方面的工作，緩解了員工的困難，加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系，激發(fā)了員工的工作熱情，為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。熱心的為客戶提供業(yè)務咨詢服務，心系客戶，想之所想，盡自己所能為客戶排憂解難，對客戶提出的咨詢做到有問必答，及時回復，為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。篇三：2010年水廠工作人員個人工作總結(jié)2010年水廠工作人員個人工作總結(jié)光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼2010年即將過去,展望2010 回首二00九年來的工作，我在廠領導和各位同事的支持和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。內(nèi)部用水全年共 1399桶（截止11月）。向四川災區(qū)捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。二、水源管理，常抓不懈 因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個班組線長、面廣、工作地點分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。我們購買了反光衣服，查井時穿在身上，保證了員工人身安全。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗收，受到了領導的好評。承辦第二屆“xx杯”籃球賽xx水廠賽區(qū)比賽和首屆員工運動會乒乓球、拔河比賽及閉幕式，擔任比賽總裁判，代表組委會宣讀比賽成績。六、不足之處自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)有待于進一步提高。在思想方面有了更進一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解。通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。一、二00九年各項指標完成情況年初。抓運行、管理好運行工程，確保供水正常。同時，還積極學習黨的社會主義理論體系，學習科學發(fā)展觀。所以，我將不斷開拓視野，總結(jié)規(guī)律，增長悟性，在工作中學習，在交流中提高。我今天歌頌的只是他們中最平凡的一員，曾獲過“市五一勞動獎章”的查表隊隊長魏玉明。他卻說，沒事，你們這兒沒水我回去也睡不著覺。篇四：自來水廠職工工作總結(jié)二〇一二年上半年工作總結(jié) 2012年上半年，**供水站在各級領導的正確領導下，在全體員工的積極配合下，順利完成了各項工作任務。二、恪盡職守，真抓實干，做好本職工作。半年中我做了以下幾點：安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動意識，千方百計保證安全供水。努力學習，努力工作，真正做到全心全意為人民服務，腳踏實地的作好本職工作，讓學習和工作更上一層樓，為**供水站的事業(yè)獻出自己的一份光、一份熱！二〇一二年七月二十八日篇五：2011年個人工作總結(jié) 自來水 2011年個人工作總結(jié)今年以來，在公司各級領導和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務知識學習，嚴格履行工作責任。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。在水費收取工作中，我總是準確無誤地提前做好客戶用水數(shù)量、金額核算表，并將增值稅發(fā)票打印無誤備用；對享受預存水費服務的客戶，月初電話將其本月用水量、金額以及預存款剩余金額通知客戶，保證服務到位；對于客戶提出的用水方面的疑問，第一時間與抄表員聯(lián)系，在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復。“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為龍口市的城市供水事業(yè)作出應有貢獻。保證了自己所負責的區(qū)域內(nèi)2318人全年用水正常。所以不論刮風與下雨，我都能堅持定期去巡查管網(wǎng)，及時排除隱患。一年來，學習了科普論文三篇，閱讀了局里安排學習的必讀資料，書寫了學習筆記兩萬余字，心得體會一篇。零九年的各項工作進展順利，這是本人努力工作的結(jié)果，更是各位領導上下協(xié)調(diào)，支持和指導的結(jié)果。同時，承擔了三聯(lián)一村八社的管道維修任務，全年維修管道共35處。如運行不良，勢必造成少水、斷水現(xiàn)象，也勢必給水站造成不良的社會影響。從大處著眼，小處著手，堅守崗位，認真工作。水站工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力，每位人員都有自己的長處，只要在相互協(xié)作中不斷磨合，求同存異，才能達到知識的互補，促進各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展，增強集體凝聚力和創(chuàng)造力，溝通上下、協(xié)調(diào)左右，只有這樣才能更好地服務于全局。二、工作方面在這一年里，我本著認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：搞好水費計算、審核工作，做到精確無誤。三、今后打算水廠個人工作總結(jié) 年終個人工作總結(jié)新年伊始，萬物更新。二、一年來的工作方法和心得抓水費、搞好抄表工作，提高資金的回收率。如果管道出現(xiàn)問題，也會立即去維修，決不托拉。三、今后的打算繼續(xù)堅持“愛崗敬業(yè)、講求奉獻”的工作作風。在此，我向各位領導致以謝意。一個個不眠的夜晚、一次次緊急的供水事故，就這樣沒有晝夜、沒有季節(jié)、沒有節(jié)假日，只要一個電話，那怕是在寒冬臘月的深更半夜，也必須在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場，并且做到“小修不停水、大修不過夜”，記不清多少次，伴隨他回家的只有天空中寂寥的晨星，誰又知是哪一顆為他照亮了歸途。也許心隨情至，也許情隨水動，我們帶者驕傲的夢想點燃了我們的激情。作為* *供水站的負責人，我深知肩上擔子重大。今年，我站新安排了兩名職工，由于他們剛參加工作，業(yè)務不熟悉，我倡導站內(nèi)老職工，搞好傳幫帶，使他們能很快熟悉工作環(huán)境，提高業(yè)務水平，快速融入大我站的工作中。在工作過程中，堅持講原則，不講私情，不接受任何與工作有關的宴請和送禮，三是加強了與全站人員的溝通，懇切征求大家的意見建議，發(fā)揮職工群眾的監(jiān)督作用。在工作中我進一步領悟到，各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。每次遇到困難時，我就虛心向領導和同事們請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進自己的方式方法，從理論基礎上去探索和實施，在實踐過程中又不斷的進行總結(jié)和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養(yǎng)。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實際問題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。以服務為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長作為公司內(nèi)勤及窗口服務人員，我以扎實做好本職工作、積極服務客戶為己任。思想境界的領悟和提高使我明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗。二是對自己的要求標準不是很高。我在工作中，始終把“服務群眾”做為自己的工作目標，積極為用戶排憂解難，及時解決用戶在用水過程中存在的問題，得到了上級的認可，群眾的好評。加強政治學習和業(yè)務學習，通過學習增長知識，通過學習使自己不斷進步、不斷提高。“抓作風、強執(zhí)行、促發(fā)展”讓我們的奮斗目標更加明確；黨的先進性教育，讓我們感到前面的路更寬了，機遇和挑戰(zhàn)并存，肩上的膽子也更加沉重。記的有一次，管道爆管，接到電話，他五分鐘便趕到了現(xiàn)場，水流很大，閥門池子里已灌滿了寒冷的冰水，閥門手柄根本沒法 用，. 他二話沒說，冒著刺骨的嚴寒，跳進了水深1米5的池子里關上了閥門，出來后衣服全濕透了，很快就結(jié)了一層寒冰，他沒顧上回家換一下衣服就開始搶修。將他們?nèi)康木Ψ瞰I給了供水事業(yè)。深入學習“與時俱進、力求創(chuàng)新”的工作方法。所以我在工作之余，閱覽各類科學文獻，學習新知識。水費回收率的提高關鍵在于抄表，根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗和教訓，我對該項工作進行了認真總結(jié)，在總結(jié)過程中，我認為：抄表工作的好壞直接影響水費回收和資金回籠，通過認真抄表，仔細核對，一則可體現(xiàn)服務水準，能為水站樹立良好的社會形象，二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題，有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水，三是體現(xiàn)公平、公正的原則，避免主觀意識造成的用水不公。過去的2009年,在全局領導的大力支持和幫助下,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,以保障全鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本。