做好社會管理工作(完整版)
【正文】 群眾創(chuàng)造一個既有秩序又有活力的工作與生活環(huán)境。特別是近幾年先后投入140多億元，在少數(shù)民族聚居的邊境地區(qū)、貧困地區(qū)和大石山區(qū)開展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)大會戰(zhàn)、少數(shù)民族村寨防火改造等，農(nóng)村危房數(shù)量顯著下降，社會保障覆蓋面大幅提高，少數(shù)民族群眾行路難、飲水難、上學(xué)難、看病難等問題基本得到解決。通過成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組派駐各社區(qū)，深入基層開展各項社會管理工作，堅持“重心下移，精細(xì)管理”的工作機制，加強社區(qū)管理，主要做好以下幾方面的工作：一是促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。同時抓好安全生產(chǎn)工作，加強消防安全隱患排查力度，落實各種防范措施，全力維護(hù)社會穩(wěn)定。大家不要把管理搞得那么花哨，搞得那么高深。你可以去看，很簡單的東西。上面的人不是不想解決，而是他們沒有辦法解決。他要談效率提升，旁邊的就警告他，別搞了，我們以前搞過的，我們一搞上去以后，單價就下來了，最后加在一起比以前拿得還少了。這樣，很多企業(yè)就會大幅度地改觀。所以，不要學(xué)別的，就學(xué)海爾的OEC。他們一下子都變成知識分子了，特別好學(xué)。你把桃子放到天上去，他跳也摘不到，他跳什么跳？桃子也不能放得太近，你把桃子放到他嘴邊，他一動嘴就可以吃到，手都不要動，那叫管理嗎？那不叫管理。有些人說，麻煩與簡單相矛盾。管理要管什么？從管理的5大職能：計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)來看，管理的直接目的是針對具體任務(wù)，但其核心依然是人。對于生產(chǎn)一線的員工，金錢對其的激勵考核程度要比其他效果更好?？偟膩碚f，需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當(dāng)。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作，往往取決管理者的眼界，沒有意識到就不知道該如何做，知道了就會不斷找方法去做。管理團(tuán)隊要抓好四個關(guān)鍵點，即有效的愿景管理、建立工作標(biāo)準(zhǔn)、賞罰分明及時、人性化關(guān)懷。下屬遇到問題，管理者不要給出直接的答案，要啟發(fā)下屬的思考，培養(yǎng)下屬解決問題的能力。堅定的工作信念，包括工作是為自己做，而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題，是態(tài)度的問題、你在這里做不好，在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值，不僅僅是完成工作任務(wù)。管理工作先要有梳理，明確方向和目標(biāo)，然后要有跟進(jìn)，有檢查，有管的動作。然而，授權(quán)不授責(zé)任，工作沒有做好，永遠(yuǎn)是管理者的責(zé)任，不能讓下屬跟上自己的思路，未能有效啟發(fā)下屬，是管理者的錯。筆者從事多年的信息化管理工作，主要從事虛擬的載體管理，也就是信息，是文功；今年以來，我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟，從供應(yīng)鏈、物流等角度介入管理工作，是武功。管理是一門科學(xué)，因為可以學(xué)習(xí)、傳授，同時其又是一門藝術(shù)，因為涉及到人性，人性是摸不到、看不到的。管理怎么管（1）從管理以完成具體任務(wù)的直接目的來看，管理需要包括以下基本環(huán)節(jié)： 制定目標(biāo)+采取措施+指定責(zé)任人、完成時間+檢查實施情況+激勵考核（2）從管理的核心是人來看，管理需要從人性的角度出發(fā)，從人的好惡進(jìn)行管理。管理不復(fù)雜，不要把管理搞復(fù)雜，復(fù)雜是想不明白，永遠(yuǎn)想不明白，這就是復(fù)雜了。怎樣把這個桃子的位置擺好？首先你要量一量他的身高。后來海爾的人跟他說，實際上我們海爾所有的管理方法都是建立在最初的OEC的基礎(chǔ)上，如果你沒用OEC的基礎(chǔ)，這些方法你用不了的。管理有什么復(fù)雜的？把任務(wù)落到每個人每一天，管理就好做了。很多管理人員也說，做得好會怎么樣，做得不好會怎么樣，但是不將中間的過程細(xì)化。最后事情擱置很久，也沒有解決。因為他覺得解決了有什么好處？又沒有人給他加工資，沒有人給他加獎金。那么如此簡單的管理，為什么企業(yè)里好多問題就解決不了呢？我認(rèn)為有兩個原因，第一個原因是不夠。我可以負(fù)責(zé)任地告訴大家，管理沒那么高深莫測。開展社會保障政策法規(guī)宣傳，做好社會保險、醫(yī)療保險、新農(nóng)合、新農(nóng)保等工作，不斷完善社會保障體系；切實抓好“十項民生
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