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銷售人員個(gè)人述職報(bào)告及擴(kuò)展資料(完整版)

2024-11-09 12:27上一頁面

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【正文】 底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。人生有幾個(gè)機(jī)會(huì)。二是學(xué)會(huì)與部門和領(lǐng)導(dǎo)溝通。四、特別注意工作的層次,給領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān),作為領(lǐng)班,能解決出納層面的問題,我絕不會(huì)去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對于商場的重大事件,也絕不會(huì)不失時(shí)機(jī)地向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。工頭雖然不是大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人。歡迎閱讀收藏。通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,累計(jì)欠款已全部清結(jié)。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。銷售看起來挺輕松,其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的進(jìn)取性都是十分高漲的,并且較以前比較也提前了很多,十分遺憾的是沒有完成3300萬的銷。二是溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運(yùn)行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。失誤之處在于沒有提前在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識(shí)”等,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。20xx年對于白酒界來講是個(gè)多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機(jī)的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時(shí)間的過度。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“x發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個(gè)解決。首先是自我總結(jié)。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間,盡量協(xié)調(diào)拉開時(shí)間檔。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。身體的準(zhǔn)備我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強(qiáng)健的體魄,我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。銷售人員個(gè)人述職報(bào)告4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xxxx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在xxxx廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營銷工作取得了可喜的成績。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。在客戶管理工作中,我們在兩個(gè)方面下功夫。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電 話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果??傊?,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。隨著超市的發(fā)展,對我們的出納工作提出了新的要求。第三,合理安排收銀員的值班和換班。那么如何積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你工作努力,業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,必然會(huì)影響到身邊的同事。第三是要有永遠(yuǎn)攀登高峰的進(jìn)取精神。剛開始公司將我安排到其他樓盤學(xué)習(xí)理日常事務(wù),但在這個(gè)過程中我仍然學(xué)到了很多東西,且明白了要做一個(gè)有責(zé)任感的人,做一名公司喜愛的員工。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè),心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。8月,“剩者”為王的堅(jiān)持。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個(gè)行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強(qiáng)。銷售人員個(gè)人述職報(bào)告范文6 可是孰不知,這樣的抱怨,往往會(huì)給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展。同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡?!?0xx年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。二、心態(tài)方面剛進(jìn)公司的時(shí)候,xxxx項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xxxx之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。制定月可行的銷售計(jì)劃分級(jí)管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個(gè)人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團(tuán)隊(duì)工作效率。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。慢慢的,工作順手了,閑余時(shí)間多了,就把以前搜集的資料進(jìn)行了整理,有的進(jìn)行了改進(jìn),對以后的工作提供了方便。有一點(diǎn)是特別好的,就是人文環(huán)境,不會(huì)像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗(yàn)根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進(jìn)步的心,你就會(huì)得到幫助和認(rèn)同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會(huì)加倍的努力,把工作做好、做精。第三、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)?;仡欉@一年的銷售工作,和其他銷售人員比起來,我意識(shí)到自己這樣的進(jìn)度有點(diǎn)慢,所以為了跟上公司的步伐,為了能更好的做好銷售工作,也為了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任務(wù),綜合自身情況,我了解到了自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)一下大體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)由于經(jīng)驗(yàn)少,從事銷售工作時(shí)間較短,所以在工作中不能夠像其他員工一樣大膽、積極,對于淺意向客戶,自己的跟進(jìn)可能不夠及時(shí),所以在今后的工作中,一定要將不同意向度的客戶分門別類做好記錄,這樣跟進(jìn)的速度自己也能夠及時(shí)把握,也能夠防止遺漏訂單。下面針對三個(gè)地勢進(jìn)行一一分析:對于xxxx地市,可能和地域有關(guān)系,電話聯(lián)系客戶態(tài)度不是很好,談話過程中透漏的有用信息也很少。這樣也就不會(huì)碰到客戶不知道說什么,也不會(huì)遇到像之前只是簡單的推銷產(chǎn)品了。同時(shí),也要常??偨Y(jié)自己的工作,看看這一段時(shí)間自己出單了沒?和客戶溝通的怎么樣?有沒有可以抓住的意向訂單……初到公司,由于對公司不是很了解,對于新同事、新知識(shí)比較陌生,自己表現(xiàn)可能會(huì)顯得稍有膽怯,雖然自己未意識(shí)到,但是讓別人看著也是非常不好。也很感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,也感謝公司提供的這么好的一個(gè)平臺(tái),所以一定不負(fù)眾望,努力干好銷售工作。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對問題。二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,xx項(xiàng)目沒有進(jìn)場,覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,但12月進(jìn)入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時(shí)每刻都會(huì)學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。加大工作的檢查力度和計(jì)劃的可執(zhí)行性,努力增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。xx年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬元,完成全年指標(biāo)1xxxx%,比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問題:我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。同時(shí),勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序,通過學(xué)習(xí),使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平,當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲,能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù),介紹酒店風(fēng)味菜,當(dāng)賓客點(diǎn)起煙,服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。五、深入市場調(diào)查,密切配合銷售部抓市場經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會(huì)期間,密切配合銷售部承接組委會(huì)場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。做好客戶統(tǒng)計(jì)資料,不斷地加強(qiáng)聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。工作雖略顯繁忙,但整個(gè)團(tuán)隊(duì)都充滿了激情,工作也上手了。當(dāng)然也很考驗(yàn)我們的銷售能力,看能否將客戶把握住??墒?,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅(jiān)持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當(dāng)做了一句口號(hào),但是仔細(xì)想來其實(shí)意義非凡。經(jīng)過本月的努力,銷售進(jìn)度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個(gè)月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個(gè)月共銷售了20套房源。資源?有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。三、個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的。為此,面對20xx年,銷售一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。隨著超市的發(fā)展,對我們的出納工作提出了新的要求。第三,合理安排收銀員的值班和換班。那么如何積極發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你工作努力,業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,必然會(huì)影響到身邊的同事。第三是要有永遠(yuǎn)攀登高峰的進(jìn)取精神。相反,別人取得的成績也會(huì)成為你不斷進(jìn)步的動(dòng)力,從而形成連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。所以在給幾個(gè)工作人員安排工作的`時(shí)候,我總是盡量讓收銀員在不影響自己工作的情況下好好休息,照顧好自己的特殊情況。第二,做好對員工的管理和引導(dǎo)。應(yīng)該怎么寫報(bào)告?以下是邊肖編寫的食品企業(yè)銷售人員個(gè)人述職報(bào)告。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的:高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號(hào)召力;比較完善的層級(jí)銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級(jí)的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;;工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。以這種學(xué)習(xí),思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當(dāng)然這個(gè)過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個(gè)人銷售技巧也需要逐步的提高。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅(jiān)持下去。銷售才剛剛開始,我們準(zhǔn)備啟航!七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗(yàn),感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因?yàn)橄矚g這份工作,我們將做得更自信和出色!!去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動(dòng),我們共同感悟了一些心得。十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!擴(kuò)展資料:銷售人員個(gè)人述職報(bào)告銷售人員個(gè)人述職報(bào)告13篇銷售人員個(gè)人述職報(bào)告120xx年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產(chǎn)行業(yè)不平凡的一年。六、抓團(tuán)隊(duì)用餐利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐,目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團(tuán)餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費(fèi)用。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽,養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣,不懂就問,不懂就學(xué),相互求教,也學(xué)到了很多知識(shí),精神風(fēng)貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。xx年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%,為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標(biāo)而奮斗。健全營銷網(wǎng)絡(luò)。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比xxxxxxxx年增加了800萬以上。重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。三、完成的主要工作任務(wù):xx共計(jì)銷售xx套,銷售面積xxxx平米,銷售額xxxxxx元,回款額xxxxxx元;到xx后,對項(xiàng)咳嗽敝匭孿低撐嘌盜朔康夭專業(yè)知識(shí)和銷售技巧?修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話??墒遣⒉蝗缥宜?,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。同
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