【正文】 造成社會不穩(wěn)定的群體性事件的應(yīng)急處置工作。（三）突發(fā)事件和重大矛盾糾紛應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)：組織有關(guān)部門制定本部門的應(yīng)急處置預(yù)案。依法制定切合實際的處理意見，化解群眾矛盾。根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實際情況，特制定校園欺凌事件應(yīng)急處置實施預(yù)案具體如下。要注意工作方法和策略，綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政手段，加強對在校學(xué)生的說服教育，解決矛盾，防止矛盾激化和事態(tài)擴大。嚴(yán)格按照法律、政策的規(guī)定和要求，依據(jù)規(guī)范程序受理、調(diào)解矛盾糾紛，積極維護糾紛各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，不得損害國家利益、公共利益和他人合法權(quán)益。，由政教處、教務(wù)處等根據(jù)科室職責(zé)開展調(diào)解工作。符合調(diào)解條件的，學(xué)校調(diào)解小組應(yīng)出面進行調(diào)解，調(diào)解不成的由當(dāng)事人或?qū)W校調(diào)解小組向教育系統(tǒng)調(diào)委會申請調(diào)解，教育系統(tǒng)調(diào)委會會同學(xué)校調(diào)解小組開展調(diào)解工作。可以根據(jù)糾紛性質(zhì)、難易程度采取協(xié)商座談、現(xiàn)場調(diào)解、分別勸導(dǎo)、聽證等靈活多樣的方式方法。矛盾糾紛調(diào)解結(jié)果應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)、規(guī)章和國家政策規(guī)定，不得侵犯國家利益、社會公共利益和公民、法人或者其他組織的合法權(quán)益。學(xué)校矛盾糾紛調(diào)解工作關(guān)系到全面推進多元調(diào)解工作規(guī)范化建設(shè)、維護學(xué)校和諧安定大局。（三）加強引導(dǎo)。建立完善學(xué)校調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解協(xié)調(diào)配合、信息溝通和效力銜接機制，暢通工作渠道，形成“三調(diào)聯(lián)動”的整體合力，充分發(fā)揮學(xué)校調(diào)解、人民調(diào)解、司法調(diào)解各自的工作優(yōu)勢，最大限度地預(yù)防和化解矛盾，維護社會穩(wěn)定。事前排查及預(yù)防措施（1）按照“實名制”管理工作要求，將本項目部所有外施隊伍的合同備案資料、人員花名冊、身份證復(fù)印件、上崗證、考勤表、工資發(fā)放表、普法維權(quán)考核記錄、人員流動情況登記表按規(guī)定要求認(rèn)真收集，歸檔備案；（2）每次發(fā)放工資前3天，派勞資員在施工現(xiàn)場宣傳欄、食堂、宿舍等處張貼工資發(fā)放通知，以便勞動者及時知道發(fā)放工資的信息；（3）項目部勞動力管理員排查工程、勞務(wù)工作量和勞務(wù)費的結(jié)算、支付情況；人工費用由勞務(wù)公司每月代發(fā)，做到月結(jié)月清，并4急處置小組立即組織大型車輛趕赴現(xiàn)場，并立即報告所在地的上級管理部門；（2）應(yīng)急處置小組啟動專項儲備資金以作備用；（3）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組到達現(xiàn)場后立即了解事件的基本情況。四、建立食品預(yù)警制，過期或變質(zhì)食品注定及時下柜銷毀，并做好記錄；對經(jīng)有關(guān)職能部門鑒定為不合格的食品，及時清理下柜。六、保持店容店貌整潔，營業(yè)證照齊全，商品分類存放，擺放整齊有序。六、后期處理組織人員盡快清理現(xiàn)場，統(tǒng)計損失情況；履行雙方達成的協(xié)議（1）由勞務(wù)承包人引起的勞務(wù)糾紛，由本公司監(jiān)督勞務(wù)承包人在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)履行；勞務(wù)承包人暫時無力履行的，由本公司先行履行，然后追究勞務(wù)承包人的責(zé)任；（2）由本公司引起的勞務(wù)糾紛，由本公司在協(xié)議規(guī)定的期限內(nèi)履行；調(diào)查糾紛和突發(fā)事件的起因；由勞務(wù)承包人引起的勞務(wù)糾紛，按照勞務(wù)分包合同追究勞務(wù)承包人的責(zé)任；并上報北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會，建議將其加入黑名單；由本公司引起的勞務(wù)糾紛，本公司在限定的期限內(nèi)進行整頓；將事故總結(jié)報告和處置情況報送當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急辦，總結(jié)事故應(yīng)急處置經(jīng)驗，對應(yīng)急預(yù)案進行修改完善。要將學(xué)校矛盾糾紛調(diào)解工作小組的考核此項工作納入學(xué)校綜治維穩(wěn)工作考核和績效考評，對工作成績突出的予以表彰；對因工作敷衍塞責(zé)導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重影響校園穩(wěn)定事件的，要實行責(zé)任倒查，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。（四）積極排查化解矛盾。（二）加強隊伍建設(shè)。如有特殊情況不能在1個月內(nèi)調(diào)結(jié)，經(jīng)雙方當(dāng)事人同意，可以適當(dāng)延長調(diào)解期限，但延長期限一般不超過30日。（四）調(diào)解終結(jié)。（二）調(diào)前準(zhǔn)備。、師德師風(fēng)引起的矛盾糾紛，由政教處、教務(wù)處等根據(jù)科室職責(zé)開展調(diào)解工作。兼顧各方當(dāng)事人的合法權(quán)益，平等協(xié)商處理利益糾紛，體現(xiàn)公平正義，確保調(diào)解工作合法、合理、合情。在矛盾糾紛調(diào)查過程中，每一位師生都應(yīng)本著“以人為本，大事化小，小事化了”的原則，主動作為，勇于擔(dān)當(dāng)，做到不推諉責(zé)任，不把小糾紛都推向領(lǐng)導(dǎo)，不把矛盾上交。、防患未然的原則。（三）司法所：負(fù)責(zé)重大矛盾糾紛的調(diào)處工作。