【正文】 輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定信息發(fā)布、解讀和回應(yīng)的整體方案。以上措施和制度保障我局政務(wù)工作的順利進(jìn)行。同時(shí)通過(guò)檢查，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，不斷完善政務(wù)公開工作。如今，在環(huán)保大樓和繳費(fèi)辦公室的顯著位置設(shè)置公開欄，公開辦事程序及其他事項(xiàng)，一目了然，方便群眾。四、典型引路 不斷深化 縱深發(fā)展幾年來(lái)，我局圍繞政務(wù)公開“排污收費(fèi)和建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批驗(yàn)收”重點(diǎn)內(nèi)容，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固已有成果，逐步擴(kuò)展公開的方式、內(nèi)容、范圍等，進(jìn)一步深化政務(wù)公開的工作。對(duì)業(yè)主發(fā)放有關(guān)審批資料，告知審批事項(xiàng)，公開審批依據(jù)、審批程序、審批時(shí)限和審批內(nèi)容。（6）公開在排污收費(fèi)和建設(shè)項(xiàng)目審批驗(yàn)收中對(duì)違反規(guī)定的處罰意見、處罰依據(jù)、處罰程序和處罰結(jié)果。局領(lǐng)導(dǎo)還召開專門會(huì)議，提高對(duì)政務(wù)公開工作的認(rèn)識(shí)，克服被動(dòng)“奉命”公開的思想，增強(qiáng)推行政務(wù)公開工作的自覺性。全面客觀公開本局政務(wù)信息；完善辦事流程明細(xì)表，提高工作效率，加快行政審批速度。⑹中午或者夜間在城市市區(qū)內(nèi)使用超過(guò)城市區(qū)域環(huán)境噪聲的機(jī)械作業(yè)證明。建立長(zhǎng)效機(jī)制一年以來(lái)，我局根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的部署，將信息公開的內(nèi)容、類別定期向社會(huì)公布?，F(xiàn)將我局2015度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、2015年工作情況（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，人員到位 ，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)為使我局“政務(wù)服務(wù),政務(wù)公開,公共資源交易管理”工作順利開展，我局成立了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。⑶拆除或者閑置環(huán)境保護(hù)設(shè)施的同意。到目前為止，我局進(jìn)入大廳的辦理行政審批事項(xiàng)沒有超時(shí)的現(xiàn)象，也沒有接到任何群眾投訴。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 提高認(rèn)識(shí)幾年來(lái)，我局加強(qiáng)這項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中紀(jì)委五次全會(huì)，中央政務(wù)公開電視電話會(huì)議，以及省委、省政府和國(guó)家環(huán)?？偩株P(guān)于推行政務(wù)公開工作的部署，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，層層抓落實(shí)。（3）公開排污費(fèi)和建設(shè)項(xiàng)目審批驗(yàn)收的工作機(jī)構(gòu)、辦事人員、工作職權(quán)、職責(zé)。三、內(nèi)外結(jié)合 上下聯(lián)動(dòng) 整體推進(jìn)幾年來(lái)，我局對(duì)外政務(wù)公開和對(duì)內(nèi)政務(wù)公開相互結(jié)合，相互進(jìn)行。2000年老局長(zhǎng)周經(jīng)漢帶頭公開了因私事借公車回老家交油費(fèi)和局B—1擴(kuò)項(xiàng)目改裝費(fèi)用情況的內(nèi)容，財(cái)務(wù)室公開每月份局各車輛用油情況等內(nèi)容。局其他下屬單位也按照局里的統(tǒng)一安排，在辦事程序、時(shí)限、財(cái)務(wù)支出和用人等方面進(jìn)行公開。對(duì)公開的內(nèi)容須經(jīng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組審核，由組長(zhǎng)簽名后公開。結(jié)合規(guī)范行政執(zhí)法責(zé)任制的工作，組織相關(guān)人員編制《?？谑协h(huán)境保護(hù)局規(guī)范行政執(zhí)法工作手冊(cè)》，其中含有政務(wù)公開一章，制定了相關(guān)的管理制度，組織全體職工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。現(xiàn)將2015年具體工作情況總結(jié)及2016年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)主動(dòng)公開工作，全面貫徹落實(shí)《條例》我分局把政府信息主動(dòng)公開工作作為推進(jìn)依法行政的重要手段，不斷擴(kuò)大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容。一是加強(qiáng)行政審批項(xiàng)目調(diào)整信息公開，及時(shí)公開取消、下放、清理以及實(shí)施機(jī)關(guān)變更的行政審批項(xiàng)目信息。深化財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和其他財(cái)政收支審計(jì)信息公開，發(fā)布審計(jì)結(jié)果公告的同時(shí)，要及時(shí)、全面、準(zhǔn)確公開整改情況，進(jìn)一步提升財(cái)政預(yù)算執(zhí)行和收支審計(jì)工作情況的透明度。進(jìn)一步做好房屋征收補(bǔ)償方案、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償結(jié)果信息公開，初步評(píng)估結(jié)果、補(bǔ)償情況，實(shí)行陽(yáng)光征收。要加強(qiáng)本部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)，依法依規(guī)妥善辦理。八、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況我分局信息公開工作雖然取得了一定的成績(jī)，但與上級(jí)以及廣大人民群眾的要求還有一定的差距。已完成區(qū)政府政務(wù)服務(wù)中心信息發(fā)布的任務(wù)。(二)及時(shí)修訂目錄和指南，集中公布信息12月之前修訂我分局政府信息公開目錄和指南，并在自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺(tái)公開。第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)及工作計(jì)劃今年以來(lái)，在區(qū)政務(wù)辦的精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)按照“規(guī)范、高效、便民、廉潔”的要求，牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)工作深入開展，對(duì)于來(lái)信來(lái)訪來(lái)詢實(shí)行有問必答、有求必應(yīng)、有難必幫、限時(shí)辦結(jié)，很好地解決了群眾辦事難的問題。二、落實(shí)中央和自治區(qū)有關(guān)決策部署，完成全年政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)任務(wù)情況我鎮(zhèn)高度重視政務(wù)服務(wù)工作。今年以來(lái)，xx鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心直接為群眾辦理計(jì)劃生育服務(wù)手冊(cè)（206）、流動(dòng)人口（140）、二孩證（78）、獨(dú)生子女（18）、退休退職人員管理（202）、養(yǎng)老保險(xiǎn)（532）、農(nóng)村低保五保（59）、危房改造（130）、群眾信訪訴求（110）等業(yè)務(wù)1475件，其他如安裝電表、辦理貧困學(xué)生證明手續(xù)和接受群眾咨詢事項(xiàng)等為群眾提供了很大的便利。一是強(qiáng)化服務(wù)機(jī)制。鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)不定期、不定時(shí)地對(duì)服務(wù)中心的工作情況進(jìn)行抽查，督導(dǎo)服務(wù)中心的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)作風(fēng)飄浮、敷衍應(yīng)付、隨意脫崗的服務(wù)窗口和存在“慵、懶、散、慢、拖”、不作為、亂作為、慢作為的工作人員，將嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)管理制度給予嚴(yán)肅處理。因此，2016年，我們將加強(qiáng)教育培訓(xùn)，使鎮(zhèn)、村兩級(jí)的政務(wù)服務(wù)中心工作人員進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，形成合力，抓緊抓好中心建設(shè)運(yùn)行。（二）水環(huán)境綜合整治工作情況根據(jù)《xx縣飾面石材企業(yè)關(guān)停后生態(tài)環(huán)境長(zhǎng)效監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》文件要求，加強(qiáng)石材企業(yè)、礦山關(guān)停后日常巡查監(jiān)管工作。二是黃標(biāo)車淘汰工作。二是突出抓好疏港公路粉塵污染治理。我局代擬了《xx縣貫徹落實(shí)中央第五環(huán)境保護(hù)督察組反饋意見整改方案》，并經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議、縣委常委會(huì)議審議通過(guò)，待印發(fā)實(shí)施。金港工業(yè)區(qū)鋼鐵企業(yè)環(huán)境污染問題仍有x項(xiàng)問題因整改工程量較大、整改時(shí)限較長(zhǎng)未能全面整改到位。督促臨港企業(yè)和石材企業(yè)正常運(yùn)行“凈車出廠”設(shè)施，規(guī)范內(nèi)部管理。（四）落實(shí)金港工業(yè)區(qū)企業(yè)環(huán)境問題整改，改善周邊環(huán)境。充分運(yùn)用環(huán)保移動(dòng)執(zhí)法系統(tǒng)、水氣環(huán)境質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)控、企業(yè)排污在線監(jiān)測(cè)、綜治網(wǎng)格攝像探頭等先進(jìn)設(shè)備，強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)管，確保不留死角、不存盲區(qū)。創(chuàng)新環(huán)境監(jiān)管方式，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，通過(guò)組織鋼鐵企業(yè)內(nèi)部簽訂環(huán)保責(zé)任狀、企業(yè)之間相互參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)等方式，完善企業(yè)環(huán)保設(shè)施建設(shè)和規(guī)范管理水平；通過(guò)學(xué)習(xí)交流方式，提高執(zhí)法人員鋼鐵行業(yè)業(yè)務(wù)能力，幫助指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)日常環(huán)境管理；同時(shí)利用好脫硫差別電價(jià)政策，鼓勵(lì)企業(yè)加大環(huán)保投入。（三）全面開展土壤環(huán)境整治，進(jìn)一步強(qiáng)化危廢管理。貫徹落實(shí)好“水十條”，按照《xx縣水污染防治行動(dòng)計(jì)劃工作方案》、《xx縣飾面石材企業(yè)關(guān)停后生態(tài)環(huán)境長(zhǎng)效監(jiān)督管理工作實(shí)施意見》、《xx縣花園溪考核斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)方案》、《xx縣蘭水溪考核斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)方案》、《xx縣起步溪小流域整治方案》以及環(huán)境保護(hù)“一崗雙責(zé)”及“河長(zhǎng)制”工作要求，鞏固流域整治成效，繼續(xù)保持高壓態(tài)勢(shì)，有效推進(jìn)石材行業(yè)退出后環(huán)境生態(tài)恢復(fù)治理工作，提升流域水質(zhì)。雖然我縣石材行業(yè)已全面關(guān)停，但遺留下的廠區(qū)內(nèi)部環(huán)境、經(jīng)雨水沖刷后的石渣廢水、渣場(chǎng)、下腳料加工場(chǎng)、畜禽養(yǎng)殖、河道非法采砂、農(nóng)耕活動(dòng)、工程建設(shè)等面源污染問題依然存在，不容忽視。（五）環(huán)境執(zhí)法監(jiān)管情況啟動(dòng)了“清水藍(lán)天—利劍行動(dòng)”，采取不定時(shí)間、不打招呼、不聽匯報(bào)，直奔現(xiàn)場(chǎng)、直接檢查的方式，全面深入排查環(huán)境違法問題和環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保各類突出環(huán)境問題依法查處到位、整改到位。三是全面推進(jìn)重點(diǎn)行業(yè)大氣污染防治工作。編制完成《xx縣花園溪考核斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)方案》、《xx縣蘭水溪考核斷面水質(zhì)達(dá)標(biāo)方案》、《xx縣畜禽養(yǎng)殖污染防治規(guī)劃》并頒布實(shí)施。一是建議上級(jí)部門加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)、村兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心