【正文】 作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。第三篇：銷售員個人簡歷銷售員個人簡歷范文來源：（）發(fā)布時間：20110530銷售員個人簡歷范文姓名： xxxx 性別： 女出生日期： 1982111 婚姻狀況： 未婚國籍： 中國 民族： 漢族身高： 163CM 政治面貌： 群眾教育程度： 大專 畢業(yè)時間： 2006年9月戶籍： 重慶渝中區(qū) 現(xiàn)居住地： 重慶渝中區(qū)職業(yè)概況求職意向現(xiàn)從事行業(yè)： 其他 現(xiàn)從事職業(yè)： 銷售類人員現(xiàn)職位級別： 中級職位(兩年以上工作經(jīng)驗)工作年限： 5年以上目前薪水：海外工作經(jīng)歷： 沒有期望工作性質(zhì)： 全職 期望工作地區(qū)： 重慶渝中區(qū)、重慶江北區(qū)期望從事行業(yè)： 快速消費品(食品?飲料?糧油?日化?煙酒…)耐用消費品(服飾?紡織?家具…)金融業(yè)(銀行?保險?證券?基金?期貨?投資)專業(yè)服務(顧問?咨詢?財會?法律?審計)期望從事職業(yè)： 銷售類人員保險銀行類咨詢顧問類行政人事類期望薪水：到崗時間： 1周以內(nèi)自我評價職業(yè)目標自我評價：本人,性格外向，開朗，對待工作積極主動會使用WORDEXCEL等辦公軟件。本人對待工作認真負責，善于溝通，能吃苦耐勞。機動車駕駛：a2。尊重領導，團結(jié)同事，團隊合作意識強，勇于面對挫折及工作中的壓力，能適應不同的工作環(huán)境！教育背景學校名稱：重慶市電大(2003年6月2006年9月)專業(yè)名稱：酒店管理學歷：大專所在地：重慶市石橋鋪證書：酒店管理工作經(jīng)驗公司名稱：重慶中原房產(chǎn)(2007年12月2008年9月)所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā)?建筑與工程?服務(中介?物業(yè)?監(jiān)理?設計)公司性質(zhì)：中外合營(合資．合作)公司規(guī)模：500～1000人工作地點：重慶職位名稱：職業(yè)顧問工作描述：在工作中負責房屋的銷售，與來到銷售點的每一位顧客建立好良好的溝通關系，并做好每一位顧客的記錄以便為后期的工作做好準備。二、人員分配將店鋪每天的工作按照員工特點分配，合理利用人力資源。4．積極抓住大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到熱情、貼心的服務。第二，熱忱服務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。要以飽滿的熱情面對每位顧客。我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現(xiàn)，能給顧客帶來良好的感覺）傾聽顧客說話（認真傾聽顧客意見，是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一，同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員）以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項，是必須做到的。我們遐逸品牌衣服款式相當多，顏色也相當豐富，目前庫存有約3000件，雖然貨品讓我們眼花繚亂，但是我們都要求自己盡量記得衣服的貨號、色號和價格，在客人指向一款衣服的時候，我們以最快的速度從倉庫拿出他所需要穿的號碼，并引領到試衣間試穿，這也涉及到導購員的三厚之一，“腳皮厚”，不厭其煩的很客人試穿，當顧客定下幾件要購買的衣服時，要以最快的速度把票開好，而不是將客人穿在身上的衣服吊牌從里面拉出來，這樣對客人也很不禮貌，因此熟悉貨品是非常重要的。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。配合商品的特征。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。依銷售對象不同而改變說話方式。現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)：自20xx年4月開始調(diào)入加盟部之后，通過在日后的工作溝通中，已經(jīng)與區(qū)域加盟客戶建立了友好、共贏的合作關系，更加熟記掌握加盟商店鋪情況：店鋪所屬商圈地理位置、店鋪SKU數(shù)量、人員數(shù)量配備、店鋪薪資情況、客戶其他經(jīng)營狀況。店鋪在VIP卡發(fā)放與維護上很不重視，促使現(xiàn)在的VIP不能顯示尊貴，更不能幫助到店鋪業(yè)績。公司領導層要建立短期或長期的，個人私下工作溝通方式詢問需要和幫助，定期的溝通會讓一個人從迷茫中走出來，定期的溝通會一個人感受到溫暖、感受到愛、感受到關注，定期的溝通會讓一個人在短期自信滿滿，工作充滿力量與激情。引進了新的經(jīng)營觀念和更科學的管理機制，促進了公司的建設，使公司上下都動了起來，不斷的小跑起來，不斷的發(fā)現(xiàn)問題、面對問題、解決問題，讓公司的上上下下都感受到了激情和活力，真正的體現(xiàn)了公司企業(yè)文化中公司精神所提倡的“激情、執(zhí)著、創(chuàng)新、卓越”的精神和公司作風所要求的“協(xié)作進取、雷厲風行”。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作，所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡單，而且還十分之有難度。通過這次的服裝實習我知道了做銷售工作，不僅僅要有好的溝通能力，還要有對自己的銷售產(chǎn)品要有深得認識，這樣才能夠更好地回答客戶的問題，更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去。比如是年紀比較大的客人的話，他們經(jīng)常會跟你講半天的假問半天的問題，也不一定會買。三、口才方面有了大幅提升要做一個優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。在制度建設方面我們還有更多的路要走，更多的標準要建立并細化……三、在人才的引進、提拔、儲備方面通過大膽引進，引進了一些服裝行業(yè)的精英人才，已經(jīng)在企業(yè)中發(fā)揮了重要的作用，并將與企業(yè)共同成長……在提拔人才方面，通過“大膽用人、提高標準用人、放手用人”，培養(yǎng)了一批忠誠的“中高級管理干部”，對于企業(yè)未來的發(fā)展提供了更有力的人才支持和初步建立了培養(yǎng)人才的孵化模式……通過對人才“能者上、平者下、庸者退”的調(diào)整，增強了企業(yè)和團隊的活力，激發(fā)了人人積極向上，