【正文】 例子與分析第 4 頁廣州美食介紹 ——介紹游覽景點 任務2 掌握沿途風光講解的原則 分析與練習設計一條從學校出發(fā)到當地革命烈士紀念碑之間的沿途導游線路項目7 多種能力的綜合體現(xiàn)——長距離沿途導游講解任務實施任務1 語言宜幽默——營造輕松的旅途氣氛 可以適當掌握一些“贊美詞”和“調侃詞”，注意分寸和尺度任務2 內容宜深入——及時傳遞游客渴望得到的信息 任務3 講解宜有風格——表現(xiàn)導游語言的魅力 任務 4 贈送旅游附加值——組織活動能力訓練訓練1 語速訓練 （1）說明性文字用正常用語（2）敘述性、描述性文字用較慢語速（3）議論、抒情性文字要或快或慢訓練2 重音訓練語音的美化包括4個方面： 輕重變化，停頓，升降變化用拖音語調的輕重變化重音，輕音訓練3 停頓訓練特級導游的N 個力薦一、把握講解的同步性二、控制好講解的節(jié)奏和時間三、善于觀察，借題發(fā)揮四、指示要明確第 5 頁單元4 游山玩水——自然景區(qū)景點講解項目8高山仰止——山岳景觀講解小測試任務實施任務1 山岳景觀探秘 山地高度分類（登山勝地）（旅游名山)山地的成因分類： 由花崗巖，碳酸巖，紅色砂巖，玄武巖，流紋巖，石英砂巖，變質巖構成?；庥慰托闹械牟粷M歡送詞一般包括： 總結行程，表示惜別，感謝合作，表達歉意征求意見，期待重逢五個部份 、征求意見 精彩導游詞欣賞任務2 如何讓游客成為回頭客歡送詞除了文采之外，更要講“情深”“意切”，讓游客終生難忘。（2）全陪接受組團社的委派作為組團社代表，在領隊和地陪的配合下實施接待計劃，為旅游者提供全程陪同服務。延伸式講解就是指導游在介紹某些內容時，把與這些內容中某點相關的其它內容一起給游客進行講解。因此，除講解知識的準確性、科學性，講解語言的規(guī)范性、幽默性外，導游講解更要講究藝術和技巧，避免只背導游詞式的講解，以吸引游客，提高旅游者對旅游的滿意度和回味度。當導游在介紹某景點時，為加深游客對這類景點的了解，就選取和這個點有相似之處的其它景點進行對比講解，給客人一起介紹。運用知識來滿足游客的需求，而導游員的知識性主要通過導游講解來體現(xiàn)。試一試描述同學，猜猜是誰項目2 我們要做什么準備工作任務1作為中職生我與導游員有哪些差距 測試一知識的缺失可以通過學習來彌補；生活經驗的缺失只能在實踐中鍛煉和提高。（2）學鴨叫聲第 3 頁（3）學牛叫聲（4）牙關大開合，同時發(fā)出“啊”音。勢欲凌空去，蒼茫萬里征。（2）有急有緩，快慢相宜。一般有三級。植物景觀一覽表第 9 頁中國十大名花： 梅花 牡丹 桂花月季菊花蘭花荷花杜鵑山茶水仙 園中三杰： 玫瑰薔薇月季三大名花： 報春花杜鵑花龍膽草雪中四友： 山茶花梅花水仙花迎春花 花中四雅： 蘭花菊花水仙菖蒲 花木五果： 桃李杏梨石榴牡丹——花王梅花——花魁（又稱雪中高士）水仙——凌波仙子桂花——花中月老 荷花——花中君子菊花——花中隱士 月季——花中皇后山茶——花中妃子 蘭花——花祖杜鵑——花中西施 試一試城市市花任務2植物導游現(xiàn)場導游途徑 木本 ：喬木 灌木草本 ： 一年生，二年生，多年生種子植物：裸子植物（只開花，結種子，不結果實），如松、柏、杉等被子植物：開化也結果，種子被包裹在果皮之中的植物，如桃、李、杏、梨相關知識 ： 我國常見的觀賞植物植物有形、色、味、聲、古、幽、光、影、及風韻等諸多美感，是觀賞的主要內容。第 11 頁第三，玲瓏木質之屋身，在中國古代建筑中有一句話叫墻倒屋不倒，木構架撐起整體重量，增添美感。秦漢時代出現(xiàn)宮苑式的園林。⑦ 精深階段。規(guī)模較小，常用假山假水，建筑色彩淡雅素凈、體型小巧玲瓏。風格粗獷而秀美不足。集中于南京、上海、無錫、蘇州、杭州、揚州等地。（1）自然式以自然風景為主，適當配以建筑。中國園林則強調繪畫原則，將詩文、繪畫意境通過園林生動再現(xiàn)。任務2 中國古典園林講解（1）筑山。試一試（4）建筑莊嚴雄偉、舒展大方，注重與山水的配合。遠方兩側（4）對景。（2）分隔空間，融于自然。首先，要突出建筑本身的藝術性。第二、要“短講”“善導”“長游”。（1）要尊重歷史，不要道聽途說。（2）象形手勢語，作用不模擬物狀。宋大中祥符五年（1012）改朗州為鼎州；南宋孝宗（趙眘）時所置府名。這些知識點有些可以融入到導游詞當中使講解更加詳細全面，而有些可以作為知識儲備，應付較高層次游客所提出的一些問題。這其中一個重要的原因是有無講解風格所導致的。導游詞精不精彩除了導游的語言表達能力外，內容詳實、見解獨到也是一個很重要的部分。培養(yǎng)自己的文藝氣質作為一名有較高水準的導游應有點藝術氣質，雖然它不直接作用于你的講解中，但一個有藝術氣質的導游總能莫名的給客人吸引力。給大家介紹下我們公司，湖南華天國旅常德分公司是湖南華天國際旅行社有限責任公司在常德設立的控股分公司。現(xiàn)在有的人如果本身帶的包較小放不下去，可以打開公司這個大袋，把自己的小袋放進去，就還是一個袋，不會多出行李來了。第二天我們會沿著東線進發(fā)，參觀靈山鹿場，游覽萬泉河。首先，在食的方面，正所謂”在家千日好，出門一日難。有問題的時候大家可以向我提出，我會跟據具體情況處理好，總之我們一定會全力維護好大家的利益，這是我們的職責所在。吸煙的游客要注意，在房間里吸煙要小心，如果不小心燙壞了家具或地毯，酒店要索賠很多錢的。在景點入門時請大家不要擁擠，帶到團徽，跟上隊伍，方便檢票員點人，也不要與其它游客或當地人發(fā)生沖突?，F(xiàn)在說說晚間活動的事，我們國內團一般不安排集體的晚間活動，多是留給大家自由逛街，但我還是要提醒大家一些注意事項。等我辦完手續(xù)后，我會把登機牌、機票、身份證、機場稅一起發(fā)給大家，大家先不要收入包里，因為馬上檢關的時候都要用到，所以請拿在手上。在候機廳里有雜志、書籍、食品等出售，如果怕乘飛機耳雜疼的團友可以去買一些香口膠，起飛的時候嚼一些，使耳咽管打開，就不疼了。還有不要隨便拿炸彈、非典什么的亂開玩笑，那樣是會被拘留7天的！到了飛機降落的時候，大家要等到飛機完全停穩(wěn)之后再站起身拿取行李，?？吹斤w機還在滑行有人就象打仗一樣搶著拿行李，被空中小姐批評，因為飛機還沒停穩(wěn)迅速還很快，行李艙門打開遇到顛簸時東西會掉出來砸傷人?，F(xiàn)在我們的汽車正行駛在長永高速上，于1993年10月全面動工，1996年8月1日試通車，同年國慶節(jié)正式通車，起于長沙縣牛角沖，止于瀏陽市永安鎮(zhèn)，最高限速120公里/小時。正因如此，湖南人熱衷于吃辣椒祛濕，冬天的時候還可以驅寒，千百年來形成了中國八大菜系之一的湘菜，也是湖南“三大怪”之一的“無辣不成菜”。相信大家都知道這種小吃，臭豆腐外觀很難看，漆黑一塊，散發(fā)著陣陣異味，然后放到油鍋一炸，撈起來后配上佐料醬汁，拿起筷子夾到嘴里一嚼，酥脆無比，回味無窮，1959年的時候毛主席回到長沙品嘗了臭豆腐之后題詞“中華一絕”。湘菜如今火遍全中國，各位嘉賓在其他城市相信也吃過湘菜，但都是根據當地口味改良的，如今您來到湘菜的故鄉(xiāng)湖南，一定到火宮殿總店去品嘗一下正宗的湘菜美食和小吃，感受一下湘菜火辣辣的熏陶！剛才講的是湖南“三大怪”之一的“無辣不成菜”，那么第二大“怪”是什么呢？第二大“怪”呀就是“嘴里嚼著木頭塊”。接下來要講湖南“三大怪”當中的第三大“怪”，就是“說話像老外”。說得到這，有嘉賓問了，湖南不是還有一個“芙蓉國”的美譽嗎？沒錯，那么大家知道這個美譽是怎么來的嗎？自漢唐以來，湘江流域遍植水芙蓉，也就是荷花，還有木芙蓉，也就是木蓮；到唐朝的時候，詩人譚用之在《秋宿湘江遇雨》詩中寫道：“秋風萬里芙蓉國，暮雨千家薜荔村”，“芙蓉國”的美稱首次出現(xiàn)在詩人的詩中，后來就用“芙蓉國”借指湖南。長沙市是國務院首批公布的24座歷史文化名城之一，迄今已有3000多年的歷史了。在世界之窗旁邊的大型鋼結構建筑物是湖南國際影視會展中心，國家廣電總局決定從2001年開始，中國電視的最高獎項頒獎儀式——中國電視金鷹藝術節(jié)將永久落戶于中國電視產業(yè)最發(fā)達的長沙，因此每年的金鷹電視藝術節(jié)的開幕式都會在湖南國際影視會展中心舉辦。現(xiàn)在咱們經過一座大橋，橋下這條河流彎彎曲曲，“江流九曲似回腸”，大家猜一下這條河流是什么什么河？有嘉賓說是湘江。橘子洲是世界上最長的城市內河沙洲，全長超過5公里，像一艘巨型的航空母艦橫亙在湘江中央，現(xiàn)在長沙市政府正在打造橘子洲生態(tài)文化公園，在橘子洲頭建造一尊世界上規(guī)模最大的青年毛澤東半身塑像。為了配合實施這一戰(zhàn)略方針，湖南省政府于2004年4月份從市區(qū)的五一大道搬遷到離株洲湘潭更近的南邊，離長沙市中心大約15公里，隨著省政府的南遷，原來南邊的荒地、農田被房地產開發(fā)商看中，一個個住宅區(qū)拔地而起，地皮炒得如火如荼，被稱之為“南地”。講解員是溝通博物館、紀念館與社會的橋梁和紐帶，是博物館、紀念館的名片，講解服務的質量和水平直接影響著觀眾的受教育和參觀質量，影響著博物館、紀念館的窗口形象，甚至影響到一個地區(qū)和國家的形象。一是講解員應具有良好的思想品德與職業(yè)道德。這里筆者就講解員的選拔和培養(yǎng)談幾點個人的想法與同行朋友們共同交流?，F(xiàn)在我們往正前方看，看見一棟裝滿藍色玻璃幕墻的扇形摩天大樓就是我們將要下榻的華天大酒店。橘子洲以前不叫這個名字，老長沙人把它叫做水陸洲，“陸地”的“陸”，在長沙有一副非常有名的對聯(lián)，上聯(lián)是“水陸洲，洲系舟，舟移洲不移”，說的是在水陸洲上拴著一條小船，不管這條小船如何移動，水陸洲是不會動的；下聯(lián)是“天心閣，鴿落閣，鴿飛閣不飛”，說的是一只鴿子落在長沙市的古城門天心閣上，鴿子飛走了，天心閣還在。說到這里，既然咱們剛剛經過瀏陽河，那么小李就給大家唱一首耳熟能詳的湖南民歌《瀏陽河》吧：“瀏陽河，彎過了幾道彎??”現(xiàn)在咱們的車已經行駛在東二環(huán)線上了，如今長沙市已經形成了“三環(huán)六橋”的格局，湘江自北向南穿過長沙市區(qū)，把長沙市區(qū)分為東西兩部分，現(xiàn)在有六座大橋飛跨湘江兩岸，分別是湘江一橋橘子洲大橋，因為橫跨江中心的橘子洲而得名，湘江二橋銀盆嶺大橋，湘江三橋猴子石大橋，湘江四橋黑石鋪大橋，湘江五橋月亮島大橋，湘江六橋三汊磯大橋。在西湖樓對面，在咱們的右邊可以看見一棟外形像英文字母H的大樓，這棟樓就是赫赫有名的湖南廣播電視集團的總部所在地，湖南衛(wèi)視就在里面。在古代，帝王將相們都相信天上的星宿運轉預示著人間的命運變幻，因此從春秋戰(zhàn)國開始，帝王將相們就養(yǎng)了大批的占星術士們通過觀測天上的星宿運轉來預測人間的變化，他們把天空分為二十八個星宿，對應著神州大地的二十八塊區(qū)域，其中第二十八個星宿稱之為“軫宿”，對應的地面區(qū)域就是春秋戰(zhàn)國時期的楚國，而當時長沙是楚國的重鎮(zhèn)，在軫宿有一顆星星叫做長沙星，司管壽命，其光輝照耀下的城池就稱為“長沙”，而南岳衡山在古時候屬于長沙管轄，因此咱們祝壽的時候經常說的“壽比南山”指的就是南岳衡山，南岳衡山自古以來就以其壽文化而著稱于世，在南岳金簡峰皇帝崖上還有北宋的藝術家皇帝宋徽宗御筆題寫的“壽岳”兩個大字鐫刻在山崖上。答友人》詩中寫道：“我欲因之夢寥廓，芙蓉國里盡朝暉”，使這一美稱更加聞名神州大地。各位嘉賓請把您的目光投向車窗外面，高速公路兩旁的農田一片連著一片，咱們湖南是國家的重要商品糧基地，盛產水稻，自明朝以來就有“湖廣熟，天下足”之稱。在湖南的任何一個城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村，都可以看見很多人嘴里嚼著一塊像木頭一樣的東西，這塊東西不能吞進肚子里的，最終還是把它的渣滓吐出來，這就是檳榔?；饘m殿始建于清朝乾隆十二年(1747年),距今已有262年歷史,道光六年(1826年)重修,火宮殿附有火神廟、財神廟、彌陀閣、普慈閣之建筑,面積計六千余平方米。湖南人到餐館里面吃飯，都會對老板說“老板，來個下飯菜！”各位嘉賓可能會問什么是下飯菜呢？下飯菜就是一定要夠辣、夠咸、夠油膩，端上桌的時候香味撲鼻、色澤鮮艷、泡著一層辣椒油，這樣才能激發(fā)食欲，馬上拿起筷子大快朵頤；如果菜里沒有辣椒，味道清淡的話，湖南人就會覺得吃起來形同嚼蠟，難以下咽。在2003年8月新機場高速未修好通車前，這條高速一直都是外地朋友坐飛機來到長沙后通往長沙市區(qū)的必經之路，從這里到我們下榻的華天大酒店大約需要40分鐘的時間。出了機場就會有當地導游在關口外接我們，這樣我們就可以順利地開始我們的游覽活動了。登上飛機以后，大家可以將行李放在頭上的行李艙里，如果放不下可以放座位下面，不要為這些小事與別的乘客發(fā)生矛盾，要注意的是不可以放在過道上，因為那不但是送餐的工作通道，還是發(fā)生緊急事故的逃生通道，如果你放在走道上，空中小姐會拿去放在機尾空處的。刀也是不可以帶上飛機的，有人問，那削水果的小刀能不能帶上飛機呢？自從911之后不論刀的大小一律不許上機，如果是象瑞士軍刀這樣幾百元一把的小刀我建議你早早把一件行李辦托運，把它放入行李里托運即可。如果有人迷失路了，叫一輛的士，告訴他酒店名稱就可以將您安全送達酒店了。還有許多景點是禁止照樣的，大家要注意觀察一下有沒有標志牌，一般古建筑的內部、古壁畫、佛像等等都是不讓照相的，如果你照了很可能會被工作人員把一卷膠卷都拉出來曝光，所以千萬要注意。最后就是安全問題，入房要檢查一下門、窗是否能從里面關牢，離開房間不要把貴重物品留在房間，晚上睡覺時一定要反鎖好門，看看門背后有沒有走火通道圖，注意對照觀察一下道路。如果請他們搬了就要給小費，這是一種禮貌，一間房的行李給510元左右也就差不多了。各地的口味也各有特色，我們大家出去旅游的目的不是單純?yōu)榱讼硎?，更主要是為了見識一下，開開眼界，很多沒有嘗過的東西也要去試一下，是吧。第四天我們去美麗的大東海，天涯海角，雅龍灣。另外請大家記住我的電話號碼_____，還有海南地接導游的電話號碼______。在市場上擁有了眾多良好的信譽和美譽，連續(xù)獲得“創(chuàng)建湖南信用單位先進集體”、“常德市最佳旅行社”、“常德市A級信譽單位”、“常德市消費者信得過單位”，是“中國旅行社協(xié)會會員單位”、“常德市旅行社協(xié)會秘書長單位”，同時也是“湖南文理學院教學實踐基地”、“常德高職院教學實踐基地”，并獲得了市級“青年文明號”