【正文】 ，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況。工作當中有松懈。加強全體隊員的工作作風及紀律的把關，端正不良心態(tài)，使全體隊員達到工作共識。二、保潔方面保潔是公司的名片，每天重復進行的工作彰顯質(zhì)量與服務能力，保潔人員本著積極肯干，不怕苦、不怕累的原則，保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈，圓滿完成本職工作，在完成本職工作的同時，配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。第二篇：物業(yè)公司保安工作總結物業(yè)公司保安工作總結120xx年即將結束，審視自己一年來的工作，總結一年的得失，感觸良多。以身作則，帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給隊員樹立良好的榜樣，引導隊員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛。確保項目工地的消防安全。斗轉(zhuǎn)星移，時光如梭，轉(zhuǎn)眼已近歲末，回顧自已一年來的工作厲程，收獲及感觸頗多。二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，做好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。做好各類制度的培訓工作。加強學習，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：一、治安防范工作將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序。三、車場管理工作認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調(diào)整了工作方法，所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。不到不拖之處請領導批評指正。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。立馬集團除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏?。一、發(fā)揚優(yōu)勢管理人員的變動情況。完善設施、設備及器材配備，做到有備無患。三、車輛及進出人員的管理嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。為適應新的工作要求，在熟悉掌握領班工作職責、要求的同時，虛心向部門及各領班請教帶班之道，并在實踐中不斷領會。四、正確樹立了服務意識目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務，做到讓領導放心。二、學習培訓作為班長，我知道我要學的東西有很多，要管理好整一個班組去做好工作并不容易，這一年來我也是積極的去參加培訓，學習一些管理方面的知識，并且也是組織我們班組一起學習，特別是一些保安最新的知識，以及消防的一些知識，讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的，而是有很多要學的39。三、重視小區(qū)安全防范：加強對外來人員的管理，特別是租住在本小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，配合派出所做好登記工作。抓思想建設：我們的保安員都是來自四面八方，什么地方的都有，來公司上班的目的也各不一樣，我們必須統(tǒng)一一個目標，那就是履行好自己的職責，做好公司的安防工作。分析原因：保安員日常巡邏的習慣性導致時間上、路線上規(guī)律性太強。分析原因：巡視不到位?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：一、治安防范工作將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序；與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定；提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練，還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患；嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序；加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作；全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對三期項目工地施工現(xiàn)場進行的安全巡查工作，5月底再次參與綜合部組織的對天譽威斯汀酒店部分已交付使用客房進行的初步驗收工作。五、總公司領導經(jīng)常帶領客人到項目工地參觀，要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。以此鼓舞隊員的工作熱情。工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。__別墅保安部原有編制_人，_月份為了進一步完善編制，經(jīng)領導批準，本先后完成了人員結構調(diào)整，人員增加為_人，同時順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓工作。二、嚴格管理，提升品質(zhì)，改變觀念，創(chuàng)新方法按照年初制定的安全培訓計劃，參照行業(yè)規(guī)范標準，對保安員每周進行一次例會、培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮節(jié)、禮貌、專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件應對等，通過講解、點評、交流，使保安員在思想認識和日常工作水平上都有了不同程度的提升。為保證業(yè)主車輛的安全，對外來進出車輛實施登記制度，對帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗后方可放行，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。物業(yè)公司保安年終工作總結9光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹立良好的服務形象。自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有__省消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提升，加強了公司的相仿安全工作。提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類制度的培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。今年就要結束了，可我們保安的工作可遠遠還沒有結束，一年的結尾之際，才是咱們安保工作的高峰期，在這一段時間里，各類事情的發(fā)生概率都會有著大幅度的提升，所以我們不能掉以輕心，要爭取站好今年的最后一輪班，給業(yè)主們提供滿滿的安全感。三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓，提高隊員防火意識，使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員的工作積極性。工作中時有松懈。軍事訓練與業(yè)務知識學習相結合，強化培訓工作，向培訓要素質(zhì)，著力提高保安人員的政治素質(zhì)、業(yè)務技能，使保安員一言、一行、一動都要嚴格按紀律執(zhí)行，履行保衛(wèi)職責，保障公司所服務區(qū)域的一切工作、生活秩序和人身財產(chǎn)安全，以實際行動圓滿完成公司所交給的任務。根據(jù)本公司的要求帶領全體保安員完成保安任務。1牢記各類緊急聯(lián)絡電話號碼和聯(lián)系方法，保證隨時能應對和處理一切突發(fā)事件和緊急情況。搞好本班內(nèi)部團結工作，關心隊員的工作和生活，做好隊員的思想指導工作，及時向上級領導匯報隊員的思想動態(tài)。維護突發(fā)事件的現(xiàn)場秩序并及時上報，制止事態(tài)發(fā)展。當班值勤和事件處理情況要在崗位登記本上做好記錄，做好交接崗位的口頭書面交接。完成上級交辦的其他任務。完成領導交辦的其他任務。監(jiān)控室、消防中心保安員當班必須保持精神充沛，不準打瞌睡，以高度的責任感認真觀看視頻，不得隨意向外人提供項目監(jiān)控點、消防設備等，安全方面的詳細資料注意保密。收費員應嚴格執(zhí)行收費制度，按照停車場收費標準收取費用，嚴禁亂收費。嚴守國家和客戶的內(nèi)部機密，做到不該問的不問，不該看的不看，不與無關人員談論公司和客戶的情況，不得擅自把無關人員帶入值勤范圍。對攜帶匕首、三棱刀等管制刀具或自制火藥槍的人和其他形跡可疑人員有權進行盤查、監(jiān)視，并報告當?shù)毓矙C關處理。向當?shù)毓矙C關反映群眾對社會治安的工作意見和要求。自覺加強組織紀律性，樹立高度的組織紀律觀念，遵守各項規(guī)章制度，認真履行職責。要做到愛崗敬業(yè)、責任重于泰山，只有恪盡職守，不辱使命才能做到確保一方平安。住宿人員不準在宿舍內(nèi)存放易燃易爆及有放射性有毒危險物品，嚴禁在宿舍養(yǎng)家禽或小動物，違者扣3分。認真落實公司的各項規(guī)章制度和保安員獎罰工作細則，主要負責全體保安員的業(yè)務指導，培訓考核、保安人員招聘考核、調(diào)度和當?shù)毓矙C關的業(yè)務溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)公司各部門管理工作，監(jiān)督各項法規(guī)，制度的執(zhí)行，落實工作安排，帶領全體保安人員完成公司交給的一切工作任務，虛心接受工作中的建議和意見，保障公司和客戶的財產(chǎn)人身安全不受損害，給公司客戶一個安全文明和諧的生活工作環(huán)境。第四章保安員日常管理規(guī)定一、保安員值班制度：項目保安人員實行24小時值班，值班時間每天早、晚。保安員是在班長的領導下工作的，要服從命令，聽從指揮，無條件地接受上級領導和客戶的監(jiān)督，自覺認真執(zhí)行公司的管理制度和保安員獎罰工作細則，認真完成所負責區(qū)域的保安任務交接班要清楚。保安宿舍不準留親友或其他朋友住宿，違者視情節(jié)輕重給予處理。在宿舍人員要自覺保持室內(nèi)環(huán)境，清潔保持公共通道（場所）清潔，在宿舍范圍內(nèi)包括房屋前后及公共通道，不得亂倒水亂丟垃圾，違者扣3分。要團結互相學習，互助互愛，共同提高業(yè)務水平。保安員值班時間應精神振作，姿態(tài)良好，不得彎腰駝背，東到西歪，前傾后靠，不得袖手、背手、叉腰或手插入口袋。對違法犯罪行為有權制止，但無權處罰裁決的權力。對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)內(nèi)的刑事案件有權保護證據(jù)，維護秩序及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權力。第三章保安人員管理規(guī)定一、保安員的紀律遵守國家的法律、法令和法規(guī)，認真學習各項有關法律常識和政策，增強法制觀念，做到有法必依，在保安權限范圍內(nèi)進行保安服務。（6）收費員職責：規(guī)范操作，保證服務質(zhì)量。監(jiān)控消防中心報警系統(tǒng)晝夜開通設立24小時監(jiān)控值班崗，全面了解，嚴密監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的安全狀況。巡邏中應通過“看、聽、聞、問”四字法，發(fā)現(xiàn)問題及時有效地處置和報告。（2）大堂崗位保安員上崗前自我檢查，按規(guī)定著裝，儀表端莊整潔，見到領導必須敬禮。完成領導交辦的其他任務。四、保安員的工作職責認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度及國家的法律法規(guī)。1不定時巡邏各崗位值勤情況，防止治安和消防隱患出現(xiàn)。正直坦誠，態(tài)度和藹，處事公平，語言文明，對自己的缺點勇于改正。做好防火、防盜、防破壞和防治安事故工作。20xx*年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20xx年，新的一年意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定在日常工作中具體實施運作。本人有幸得到公司的認可和信任。我作為xx物業(yè)公司的保安班長，就讓我來對這一年里的工作做一個年終總結吧。確保公司公共財產(chǎn)人員安全。通過培訓和演練，有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全提供了保障。并受到公司領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安全隱患，確保了無損壞和盜竊事件發(fā)生。在20xx年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結如下：在過去的一年里，我們物業(yè)公司接受了很多的大型接待活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，協(xié)調(diào)性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。物業(yè)保安部在20xx年工作中，雖然做出了一定的成績，但離上級的要求還有差距，需要在今后的工作中不斷學習，不斷積累，不斷總結經(jīng)驗，需要更加努力，爭取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻。通過培訓，整體思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、業(yè)務技能、服務態(tài)度得到了加強與提高。加強保安部人員管理，嚴格按照保安員職責要求，強化管理準則，加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查，定期培訓安全工作條例及消防器材使用知識，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點部位及業(yè)主的車輛安全，通過方方面面的努力，逐步提升了安保崗位的窗口形象，提高了自身優(yōu)質(zhì)服務水準，得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。在各類理論培訓中，通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。二、堅持“預防為主、防治結合”的治安管理方針，時刻教育和要求隊員，并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度，于10月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患。三、車場管理工作認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場；嚴禁閑雜