【正文】 個部門、各個環(huán)節(jié)、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作，從而達到全面搏擊市場，獲得最佳效益的目的。第一篇：市場營銷部年度工作計劃市場營銷部2014年工作規(guī)劃作為一個“特殊”的部門，市場營銷部2014年將發(fā)揮自身的基本職責(zé)，為14年銷售任務(wù)的完成做出應(yīng)盡的職責(zé)14年主要工作規(guī)劃：一、制定市場運營規(guī)劃、計劃，負(fù)責(zé)實施、執(zhí)行。“全面系統(tǒng)的營銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念，企業(yè)的一切工作以營銷為中心，建立以營銷管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐、各部門協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與、服務(wù)于營銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運行機制，從而達到企業(yè)產(chǎn)品市場占有率和經(jīng)濟效益提高，社會、公司、顧客三方滿意。四是規(guī)定非營銷一線員工要定期進行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動；管理人員要定期對客戶進行訪問和調(diào)查，以了解市場情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務(wù)的意識。****公司是高新技術(shù)型公司，為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。2．建立滿足市場需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)(1)建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。(3)實行下道工序是用戶制度。為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員將采取 “不升即降”的動態(tài)管理。三、2013年第二季度工作方向不斷加強對酒店商務(wù)散客市場的開發(fā)，以此來提高酒店商務(wù)客源出租率。通過分析第一季度市場變化，市場營銷部將根據(jù)酒店市場情況隨時調(diào)整營銷策略，勇于開拓創(chuàng)新，加強學(xué)習(xí)，團結(jié)奮進，發(fā)揮營銷的開源創(chuàng)收龍頭作用，加大會議、網(wǎng)絡(luò)訂房的促銷與開發(fā)，增加各類聚攏人氣活動，不斷收集信息，爭取會議客源，拓寬商務(wù)散客市場及旅游散客市場，為酒店穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)，同時深挖部委市場的合作機遇，規(guī)避政策影響，保持合作關(guān)系。根據(jù)客源結(jié)構(gòu)特點，通過有效的顧客組織化戰(zhàn)略，把顧客納入內(nèi)部系統(tǒng)，使酒店與顧客緊密結(jié)合?；顒有问綔?zhǔn)備以冷餐會形式或桌餐形式舉辦。2015年度市場預(yù)分析 2015年度受裝修市場全包，套餐類型等營銷模式報超低價，設(shè)置套餐陷進影響。制定工作計劃和目標(biāo)，最重要的如何完成自己制定的計劃和目標(biāo)，這就涉及到一個執(zhí)行力的問題，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力，今日事今日畢，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，讓你的工作更加輕松。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù)，我的個人意見是，針對這部分客戶，我們的設(shè)計部可以進行適當(dāng)?shù)陌b，例如成立一個由經(jīng)驗豐富的設(shè)計師組成的大宅設(shè)計院，團隊作戰(zhàn)，讓客戶體驗到我們的用心，而往往這類客戶服務(wù)好了，利潤一般a類客戶的幾倍。從此，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使2004年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進行認(rèn)真研究和探討的重要課題。為此市場部2004年著重抓好以下幾方面的工作：督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。2015年，市場工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現(xiàn)有市場，作為公司的市場部激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。售后協(xié)調(diào)：目前情況下，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強責(zé)任感，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩。3)加大力度走訪船舶設(shè)計院所及船廠，了解船舶需求信息。2)對柴油機市場進行調(diào)研、預(yù)測、分析，掌握市場動態(tài)，不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道。2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項的回攏工作。6)負(fù)責(zé)及時申請售服工作令并下發(fā)。三、熱情接待，服務(wù)周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，“全天侯”服務(wù)，注重服務(wù)形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行非凡和有針對性服務(wù)，最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。截至2011年上半年末，中國太平洋保險總資產(chǎn)規(guī)模超過人民幣5,372億元，凈資產(chǎn)達到人民幣798億元，投資資產(chǎn)規(guī)模達到4,，償付能力充足，各項指標(biāo)均位居中國保險市場前列。中國太平洋保險現(xiàn)任董事會由15名董事組成，其中執(zhí)行董事2名，獨立非執(zhí)行董事5名，股東董事8名，具有年輕化、專業(yè)化和國際化的特點。企業(yè)愿景面向未來，中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)“專注保險主業(yè)，價值持續(xù)增長，具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團”。太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的”2010亞洲最佳壽險公司“獎，成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。20072008中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網(wǎng)絡(luò)中心（人民網(wǎng)）頒發(fā)的人民社會責(zé)任獎。本科及以上學(xué)歷了解保險行業(yè)市場策劃執(zhí)行的所有流程，對項目營銷有經(jīng)驗有見解有獨立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對外的大型活動經(jīng)驗文筆好，思維敏捷，策劃組織能力強，有較強的溝通能力，能準(zhǔn)確的表達和創(chuàng)達工作意圖，具備高度的責(zé)任心和團隊協(xié)作精神，能承受較大的工作壓力?；卮鹛釂柌槐安豢?，語言簡練、主題突出。中國人見面問候的方式是握手，面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握，不要有氣無力地被動握手，給對方一種精力不足，身體虛弱之感。有的求職者講話不分場合，不看對象，讓主試者聽得莫名其妙。千萬別提一些很幼稚的問題，如：“辦公室有空調(diào)嗎？”“你知道某某主任在哪里嗎？”（6）忌言語粗俗。（9）忌像個嫌疑犯一般。（2）要機智應(yīng)變。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足，用其他方法加以彌補。第五篇：市場營銷部2014年工作計劃市場營銷部2014年工作規(guī)劃作為一個“特殊”的部門，市場營銷部2014年將發(fā)揮自身的基本職責(zé)，為14年銷售任務(wù)的完成做出應(yīng)盡的職責(zé)14年主要工作規(guī)劃：一、制定市場運營規(guī)劃、計劃，負(fù)責(zé)實施、執(zhí)行?！叭嫦到y(tǒng)的營銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念，企業(yè)的一切工作以營銷為中心，建立以營銷管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐、各部門協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與、服務(wù)于營銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運行機制，從而達到企業(yè)產(chǎn)品市場占有率和經(jīng)濟效益提高，社會、公司、顧客三方滿意。四是規(guī)定非營銷一線員工要定期進行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動；管理人員要定期對客戶進行訪問和調(diào)查，以了解市場情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務(wù)的意識。****公司是高新技術(shù)型公司，為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。2．建立滿足市場需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)(1)建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。(3)實行下道工序是用戶制度。為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員將采取 “不升即降”的動態(tài)管理。如果工作出色業(yè)績突出，則可升為分管大片區(qū)營銷工作的辦事處經(jīng)理，并可作為試用期營銷人員的指導(dǎo)老師。3．建立安全可靠、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對公司的信息網(wǎng)絡(luò)進行規(guī)劃、設(shè)計、指導(dǎo)和技術(shù)支持。二是技術(shù)部加強質(zhì)量控制和管理。****公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。****公司營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。2．2．價格策略。一是每月按規(guī)定時間及要求編制營銷計劃，每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調(diào)度會?！罢\”是指誠實做人。后來我經(jīng)常和公司里一個非常細(xì)心的女孩子合作，也從她那里學(xué)來了很多處理事情的好辦法，一直到現(xiàn)在，我都沒有因為粗心再犯什么錯。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題；如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者，切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試，分配給每個求職者的時間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不 上，這時最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料，言簡意賅地作答，切忌長篇大論。不要過多理會主試者的態(tài)度。（7）忌反應(yīng)遲鈍。主試者可沒有時間猜測你想真正表達的是什么。更不能以姓名稱呼主試者，而應(yīng)時時表現(xiàn)出你對他們的尊敬。禮節(jié)方面。市場信息專員任職要求：大專及以上學(xué)歷，市場營銷，工商管理，統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)知識有較強的市場洞察力，良好的信息分析整合能力責(zé)任心強，認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)，對工作有熱誠，有上進心，職業(yè)規(guī)劃明確數(shù)據(jù)整合能力強，可獨立撰寫市場信息分析報告，并對市場規(guī)劃提供可行性意見或建議。市場部主要工作是關(guān)系到產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后和銷售前、中、后，產(chǎn)品、價格、渠道和促銷，生產(chǎn)者、中間商和消費者等全局性的工作，是戰(zhàn)略層面的事情，相當(dāng)于軍隊里的參謀部。在《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》發(fā)布的”亞洲保險業(yè)競爭力排名“中，太平洋產(chǎn)險位列亞洲非壽險業(yè)綜合競爭力第3名，國內(nèi)綜合競爭力第2名，并被評為”2010年最佳穩(wěn)健經(jīng)營非壽險公司“。2010榮獲上海證券交易所頒發(fā)的“2010董事會獎”，成為當(dāng)獲得該獎項的10所上市公司之一。現(xiàn)任監(jiān)事會由5名監(jiān)事組成，其中股東代表監(jiān)事3名，職工代表監(jiān)事2名。中國太平洋保險全國客戶服務(wù)電話95500涵蓋了保險咨詢、查詢、理賠報案、服務(wù)預(yù)約、急難救助以及投訴受理等各項服務(wù)。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，把握其經(jīng)營治理和接待服務(wù)動向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。4)做好顧客財產(chǎn)的接收保管工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作。4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通，及時掌握客戶生產(chǎn)進度，確保溝通信息的有效性。5)加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。2 工作目標(biāo)1)，其中：，增壓器1282萬元，備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元；力爭實現(xiàn)利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。三、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。他們的職責(zé)就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴，不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息，而市場部在捕捉市場信息的前提下，結(jié)合企業(yè)實際情況，制定強有力的市場方案和銷售策略，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項目進程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達到事半功倍的效果。在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。對于市場部來說，全面提升管理水平，與