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(修改稿)_中頤物業(yè)安管部崗前崗位培訓(xùn)教材(完整版)

2025-10-31 22:09上一頁面

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【正文】 及領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域經(jīng)理、部門主管人員的名單要清楚了解。忠于職守、遵紀(jì)守法、廉潔奉公,不利用工作之便謀私利,自覺抵制不正之風(fēng)。G、團(tuán)結(jié)合作:嚴(yán)于律已,寬以待人,正確處理好個(gè)人與集體和同事之間的工作關(guān)系;具有良好的協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)意識。B、主任必須要熟讀、熟記安管部工作指導(dǎo)手冊,按計(jì)劃安排培訓(xùn)課程和軍事訓(xùn)練科目。物業(yè)安管部述職報(bào)告1——尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大家下午好!我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報(bào)告,加入陽光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。一、完成主要工作任務(wù)完善安全工作機(jī)制,提高安全防范能力安全管理工作的關(guān)鍵核心是責(zé)任使命的執(zhí)行,上半保安部共發(fā)生安全責(zé)任性重大事故1起,外來人員盜球事件破獲2起。在4-6月份期間,保安部全天候?qū)?huì)所擴(kuò)建工程施工狀況進(jìn)行監(jiān)控,期間發(fā)現(xiàn)的一系列安全隱患問題相對及時(shí)的得到整改;從現(xiàn)階段實(shí)施的效果來看,營業(yè)高峰期基本達(dá)到安全保障,隊(duì)員的責(zé)任意識得到加強(qiáng),崗位實(shí)踐得到提高,對聯(lián)合區(qū)域防范起到了一定的推動(dòng)作用。堅(jiān)持抓好月度檢查及季節(jié)性檢查活動(dòng),是及時(shí)消除安全隱患的重要手段之一,保安部在今年的春季安全檢查、五一節(jié)前檢查,對4#球道、三角地周邊區(qū)域、15#、16#外沿河、等重點(diǎn)部位安全隱患提出整改事項(xiàng),反饋相關(guān)部門,整改已相繼完成。6)統(tǒng)一格式的檢查計(jì)劃表會(huì)協(xié)同人力資源部盡早制定,并下發(fā)(8月份完成)。3月份,思想教育月面對節(jié)后隊(duì)伍的人員思想變化以及隊(duì)員流動(dòng)大的不利因素,保安部組織和發(fā)動(dòng)了全體隊(duì)員開展“態(tài)度決定一切”主要內(nèi)容的主題活動(dòng),并做好指導(dǎo)工作。5-6月份,保安部服務(wù)價(jià)值提升月;理解服務(wù)核心價(jià)值觀念,理解保安部在實(shí)施服務(wù)工作過程中的重要性,并且在崗位中付諸實(shí)施。是對強(qiáng)勢管理的支持者(考慮紀(jì)律遵守意識不強(qiáng)的隊(duì)員加入),評審會(huì)將建立一系列的舉措,對違紀(jì)隊(duì)員直接進(jìn)行面對面的溝通、自述、調(diào)查、評定;及時(shí)通過案例向全隊(duì)進(jìn)行公布。五、日益健全和完善制度:建立健全保安部規(guī)章制度,在不改變《保安工作總則》的原則上針對一些細(xì)小章節(jié)進(jìn)行了逐一的修改和制定,針對保安部員在執(zhí)勤工作中,對講機(jī)、手電筒等功用設(shè)施、設(shè)備的使用不夠規(guī)范,我們相繼制定了《對講機(jī)的使用管理規(guī)定及賠償細(xì)則》、《公共物品的使用規(guī)定及賠償細(xì)則》《保安崗位若干職責(zé)》及時(shí)、有效的規(guī)范了相關(guān)制度,明確了相關(guān)職責(zé)和使用的權(quán)限。二、存在問題安全管理的思路不夠?qū)拸V,工作中缺乏有效地系統(tǒng)性規(guī)劃。新隊(duì)員的培訓(xùn)工作不夠及時(shí)、到位,由于隊(duì)員流動(dòng)的不確定以及人員招收分散的特點(diǎn),新隊(duì)員上崗培訓(xùn)主要以領(lǐng)班以及老隊(duì)員進(jìn)行帶動(dòng)和指導(dǎo),造成系統(tǒng)的培訓(xùn)缺失,新隊(duì)員對很多需要掌握的業(yè)務(wù)技能未能很好的了解,針對這一問題,保安部將在下半年的工作中著手制定新隊(duì)員入司自學(xué)培訓(xùn)教材必讀科目,通過此教材以及上崗實(shí)踐結(jié)合,短期內(nèi)盡可能的上崗執(zhí)勤,保證工作的順利開展。相關(guān)推薦 物業(yè)通知大全 物業(yè)管理方案大全第三篇:揚(yáng)帆物業(yè)安管部2011工作總結(jié)揚(yáng)帆物業(yè)安管部2011工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):安管部2011年工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和安管部全體員工的共同努力下,安管部實(shí)現(xiàn)了全年消防安全責(zé)任事故“0”發(fā)案的良好成績,并嚴(yán)格按照公司體系文件要求加大了內(nèi)部管理和培訓(xùn)檢查力度,均得到一定程度的提高。杜絕安全隱患發(fā)生。這是我們在日常工作,生活中需要注意的,因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不入。安管部 2011年12月26日第四篇:物業(yè)部安管員培訓(xùn)考核制度物業(yè)部安管員培訓(xùn)考核制度為激發(fā)安管員的積極性、創(chuàng)造性,提高員工的專業(yè)水平與服務(wù)質(zhì)量,建立高素質(zhì)的管理服務(wù)隊(duì)伍,樹立企業(yè)的市場品牌,為每位員工提供一個(gè)公平、合理、有效的競爭環(huán)境,以達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的目的,特制定本制度。2)新入職員工用3天的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí):///,掌握本職工作的基本技能,第4 天開始正式上崗在職培訓(xùn)部門主管每年制訂的物業(yè)部培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂安管培訓(xùn)方案,通過授課與實(shí)際操作相結(jié)合的方式,分月、季定期進(jìn)行培訓(xùn),從而提高安管員的警惕性、“四防”意識、應(yīng)變能力身體素質(zhì)和滅火撲救能力,使其掌握本職技能,從而提升個(gè)人綜合素質(zhì)。(五)、考評方式培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考核評估,評估分筆試考核、實(shí)際操作考核等,并做好安管員工作考核記錄,作為每年評選先進(jìn)安管員的依據(jù)。工作也取得了一些成效,這完全得以公司及領(lǐng)導(dǎo)的幫助,尤其是全隊(duì)全體同事的鼎力支持。這也是軍事化管理的優(yōu)點(diǎn)所在。為了能夠了解每一位隊(duì)員的思想狀況,知道他們在想什么、需要什么、我逐一排查解決。把出現(xiàn)的問題在能力范圍內(nèi)解決,幫助其出謀劃策把問題最小化解決。小區(qū)物業(yè)在以后的工作中是以服務(wù)為主,在軍事訓(xùn)練的同時(shí)一并開展了酒店式服務(wù)的管理模式,在接待外單位或業(yè)主客戶等都采用文明用語熱情接待,對待老、弱、病、殘人員都是一視同仁,不歧視不厭其煩的為其解決困難。一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)如何加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),是我們安管隊(duì)伍的重中之重,身為副隊(duì)長也是公司領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁,自知要起到至關(guān)重要的作用。軍體訓(xùn)練由物業(yè)部主管、教官進(jìn)行單兵考核,成績分優(yōu)、良、中、差四個(gè)等級,具體評分標(biāo)準(zhǔn)由教官擬定。物業(yè)部培訓(xùn)記錄由辦公室文員整理存檔,保存期限為2年。建立高素質(zhì)專業(yè)化強(qiáng)的管理服務(wù)隊(duì)伍。(六)員工業(yè)余文化活動(dòng)良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)是保證安管工作順利開展的基礎(chǔ),在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我部組織實(shí)施了豐富多彩的業(yè)余活動(dòng),通過各種活動(dòng)有效增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。同時(shí),加大晚間巡查力度,全年來共發(fā)現(xiàn)市場業(yè)主,經(jīng)營戶忘關(guān)門面卷閘門百余次,未鎖大鎖。(二)嚴(yán)抓崗位責(zé)任制針對安管部的實(shí)際情況,我部始終將隊(duì)長作為管理的重點(diǎn),實(shí)行當(dāng)班隊(duì)負(fù)責(zé)制,使安管工作中存在的一些問題能及時(shí)得到發(fā)現(xiàn)和處理。造成部分隊(duì)員有異議的勢頭增多,在下半年工作中保安部將進(jìn)一步審視小組工作出現(xiàn)的矛盾問題進(jìn)行分析和調(diào)整,讓其健康的發(fā)展和順利開展工作。(使之真正成為個(gè)人與班組形成數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)、班組與班組形成互動(dòng),全隊(duì)逐步形成安全數(shù)據(jù)網(wǎng)的連接)保安部存在著普遍警惕性不高,防范意識不強(qiáng)的問題。保安部要求各班組召開班組會(huì)議2次,主要內(nèi)容為班組總結(jié)及保安部主題月活動(dòng)議題討論,以此形成上下聯(lián)系,群策群力的共同管理保安部的良好局面。4月份我們調(diào)整了質(zhì)量檢查小組以及環(huán)衛(wèi)小組的并組職能的決定,對小組的檢查工作反饋情況,保安部歷來將其檢查數(shù)據(jù)反應(yīng)當(dāng)前保安部存在問題的一個(gè)指標(biāo),作為基層機(jī)構(gòu),起著監(jiān)督的作用,雖然目前檢查小組的工作開展出現(xiàn)一些狀況,但是保安部將始終堅(jiān)持小組工作的開展,將在下一步工作中進(jìn)行著中要求和改進(jìn)。5月上旬保安部制定服務(wù)調(diào)查表,進(jìn)行抽樣調(diào)查。(上半年提供簡報(bào)文章4篇,學(xué)習(xí)文稿1冊)通過此項(xiàng)活動(dòng)我們希望隊(duì)員在工作狀態(tài)以及生活中能夠端正自身的人生選擇,
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