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房產(chǎn)銷售主管年終個人工作總結(jié)(完整版)

2024-10-28 19:14上一頁面

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【正文】 如。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,爭奪提成,經(jīng)常是不擇手段,詭計迭出。感謝銷售經(jīng)理安經(jīng)理,是你讓我有機會踏入XXX,也是你的細心栽培,讓我從一個普通的工作者成長為一個合格的地產(chǎn)工作人員,晉身到銷售這一行列中,學(xué)到的不再是那枯燥無味的知識。在2010年七月份,我有幸加入XXX,在公司與經(jīng)理的指導(dǎo)下全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,從銷售的戰(zhàn)場上來到一個全新充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺?;叵胍呀?jīng)過去的2011年,在一年里,我在XXX獲得的實在太多太多,說也說不完,要感謝的不單是一兩個人,更不是一個簡單的道謝就能表達的。晉職以來,從對銷售流程加深的技巧和管理的方法,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事間的幫助。同時,在日常銷售工作中,我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對領(lǐng)導(dǎo)的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。④ 店面與車位銷售完畢。第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。一遇挫折就想放棄,想休息。二,工作質(zhì)量成績,效益和貢獻保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高。增進與顧客的感情,期待二次消費的發(fā)生。互相學(xué)習(xí),互相進步。現(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下:雖然本人上任不是多久,接觸這份事業(yè)也不是很長,但也不足以可忽略所存在的問題,這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查,問題之明顯,整改之必要,主要體現(xiàn)反映以下幾條:客服意識不強,客史檔案的不健全。二、在細微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)作好日常經(jīng)營的同時,深入挖掘服務(wù)細節(jié),全面提升服務(wù)檔次,以客人為中心,以質(zhì)量為核心,牢記“用心做事,真情服務(wù),注重細節(jié),追求完美”的宗旨,視客人為上帝,牢記‘客人永遠是對的’觀念,突出個性化和細微化服務(wù),讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要。麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)?;厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出如下工作總結(jié):一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。作為一個柜長,就像一個帶兵打仗的班長,沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長首先要起到表率,模范帶頭作用,一個柜臺就是一個集體,充分的團結(jié)才能釋放能量。市場開發(fā)情況上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。銷售數(shù)據(jù)管理根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導(dǎo)和支持。參加工作以來,我經(jīng)常利用業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),并參加各種培訓(xùn),這使我的專業(yè)知識更加扎實,更加豐富。工作中,我識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責(zé)。凝聚力和戰(zhàn)斗力,是一個團隊生存和發(fā)展的靈魂,是圓滿實現(xiàn)銷售任務(wù)的根本保障。我將樹立全新的服務(wù)理念?!澳嫠兄郏贿M則退”,今天的社會是一個各方面飛速發(fā)展的社會,更是一個學(xué)習(xí)的社會,不學(xué)習(xí)終將被時代的浪潮淹沒。我于2011年2月到公司客服部工作。我相信自己能夠把本職工作做好。做客服本身就是服務(wù)?!睂嶋H工作中,我會做到學(xué)習(xí)到位,準(zhǔn)備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個到位”。第五、帶領(lǐng)團隊熟悉客服員職責(zé),提高團隊素質(zhì),真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。我于20xx年8月進入公司項目部做銷售員工作。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折。他們所肩負的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)團隊準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作,在不超出預(yù)算的情況下實現(xiàn)項目目標(biāo)。制度的優(yōu)化,項目經(jīng)理制是以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求出發(fā),營銷公司產(chǎn)品,為客戶提供全方位的服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時實現(xiàn)公司自身效益的最大化。xx案場,在樓市低谷期,從上海組織客戶異地成交,與同事配合完成多次團購,成功實現(xiàn)二地聯(lián)動。我現(xiàn)在任職的xx是上海xx第一個異地操盤的別墅項目,該項目曾讓無錫當(dāng)?shù)氐囊患掖砉敬砹艘荒?,銷售陷入停頓,開發(fā)商找到xx尋求幫助,xxxx年進入無錫xx,由于樓盤原來的定位錯誤、用地年限加之國家政策、銷售人員不成熟等問題,銷售上一直打不開局面。在工作中,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。能在惡劣的市場環(huán)境中不斷開拓進取。在無錫工作2年,建立了一定的人際關(guān)系網(wǎng)。其次在項目經(jīng)理崗位上不單純是管理,更重要的客戶關(guān)系的維系。首先身在xx這個大團隊中,在我的崗位上,自己要做到幫助總監(jiān)順利作出決策,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好項目的協(xié)調(diào)人,幫忙不添亂,補臺不拆臺。更不用說不專業(yè)的人做專業(yè)的事會給公司造成的影響了,所以所以我覺得人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)是十分有必要的,包括我自身也要加強業(yè)務(wù)能力和管理能力的提高。達到什么目標(biāo)?今年項目部外省事業(yè)部的目標(biāo)業(yè)績是xx萬,我所任職的xx項目的目標(biāo)業(yè)績是xx萬。篇四:銷售主管競聘演講稿 銷售主管競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好!此刻我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了公司及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望、支持和關(guān)心,這種機會對我來說是非常難得的,我會通過我的努力為公司創(chuàng)造更高的價值!俗話說:真誠的友誼源于不斷的自我介紹,今天借此機會再次向大家做一個簡單的自我介紹。我有一顆忠于銷售事業(yè)激情燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),幾年以來,我一直從事著銷售工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業(yè)心和責(zé)任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應(yīng)有的貢獻。有較強的協(xié)調(diào)能力。作為來自銷售一線的負責(zé)人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經(jīng)理室關(guān)注員工的合理要求,為員工設(shè)計職業(yè)生涯,能讓員工根據(jù)自身特點選擇發(fā)展道路,要引導(dǎo)員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。依靠團隊,盡職盡力,視權(quán)利為責(zé)任,視職位為服務(wù),將公司的各項工作不斷推向前進??偨Y(jié)市場上遇見的一些渠道問題,在不違背公司規(guī)定的同時,盡可能的找到適合自己的方法。既然你選擇了團隊,你就選擇了義無反顧,就必須竭盡所能的做好。盡一切可能為公司創(chuàng)造更大的利益!xxxx 20130924篇五:房地產(chǎn)項目經(jīng)理競聘演講稿房地產(chǎn)項目經(jīng)理競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個競崗平臺,站在這里,對我來說既是一種考驗,也是一種信任。我在公司工作已經(jīng)*年了。使我對制度建設(shè)、員工管理和營銷策略等方面,有了更為深刻的理解。第二、充分了解市場,做好營銷計劃。要遵循客戶導(dǎo)向的原則,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),以客戶就是上帝為宗旨,搞好整體服務(wù)水平,增強銷售的軟實力。只有這樣,才能不被時代所淘汰,才能做好項目銷售經(jīng)理這項工作。當(dāng)今時代,關(guān)系也是一種資源,擁有廣泛的社會關(guān)系,能夠使公司的銷售業(yè)績提升。為此,我將通過市場調(diào)查等各種方式,充分的了解購房群體的年齡特點、收入狀況;并充分了解新興各大房地產(chǎn)公司的銷售情況,吸取他們好的營銷方法。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,人們常說:心有多大,舞臺就有多大。人們常說:經(jīng)歷也是一筆財富。我叫,今年 歲,學(xué)歷,年畢業(yè)于(學(xué)校名稱)專業(yè)。,做到獎罰分明,有理有據(jù)。在借鑒他們好的方法的同時加以創(chuàng)新,要切實做到在創(chuàng)新中求發(fā)展,在發(fā)展中再創(chuàng)新。大家擰成一股繩,力往一處使,打造出一個思想高度統(tǒng)一的優(yōu)秀團隊。,一切以大局為重,要培養(yǎng)舍小取大的大局觀,服從公司安排,聽從公司的統(tǒng)一調(diào)遣,做到一切行動有組織有紀律。與其他部門之間的關(guān)系也很融洽。我在工作后仍然堅持學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平和銷售能力。在此,我對你們的幫助表示衷心的感謝,同時也借此機會感謝李總的知遇之恩,謝謝!謝謝你們!今天既然有幸站在這里,我就非常有必要談一下我競聘的理由及優(yōu)勢。就是我的目標(biāo)。仔細想來,很多案子的成敗與否,一些小的細節(jié)就起著關(guān)鍵的作用,處理好了,往往峰回路轉(zhuǎn),否則有可能前功盡棄。而少用說教、命令來管理。然后在這一理念的指導(dǎo)下,通過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握,為其提供合理建議。我具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)一個領(lǐng)導(dǎo)無能,最多是件次品,而一個品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險品。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。按理說銷售工作人員少,結(jié)構(gòu)也簡單,管理人員又少,管理起來應(yīng)該是極其簡單的。我作為銷售主管常駐無錫期間,主要著力與銷售人員的專業(yè)培訓(xùn),配合營銷活動的計劃籌備,并且兼顧與開發(fā)商的協(xié)調(diào)工作。我從2002年起擔(dān)任銷售人員至今,經(jīng)過5年多實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應(yīng)到得心應(yīng)手、游刃有余的過程。而作為新到崗位的人員,要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負眾望。同時他們應(yīng)當(dāng)激勵項目團隊,以贏得顧客的信任。項目和項目管理是未來的潮流。使我堅信:選擇了xx就是選擇了人生發(fā)展的機遇。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項工作安全穩(wěn)定運行。對自己的客戶我會用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。自從進公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習(xí),盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營發(fā)展的一員先鋒,將近一年來的實踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。在今后的工作中,我不僅要加強管理、營銷、人際關(guān)系、口才等知識的學(xué)習(xí),還要關(guān)注國家的大政、方針、政策,緊跟時代發(fā)展的潮流。一切服務(wù)先于需求而動,以滿意服務(wù)贏得客戶。所以,我將加強管理,強化對營銷人員的培訓(xùn),并盡力打造一支戰(zhàn)斗力強、凝聚力強、吃苦耐勞、敢于拼搏的高素質(zhì)營銷隊伍,盡快提升公司的銷售業(yè)績。同時,
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