保安員的崗位職責(zé)(完整版)
【正文】 關(guān)人員，對(duì)無關(guān)人員應(yīng)勸其下車在外等候。要著重查驗(yàn)照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發(fā)證件單位是否相符，是否過期。，門衛(wèi)人員的素質(zhì)反映保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)，也代表著公司管理企業(yè)的服務(wù)水平。不定時(shí)對(duì)小區(qū)進(jìn)行巡查，巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知提醒業(yè)主并協(xié)助解決。二、精神飽滿、著裝整齊、站坐有樣；按規(guī)定時(shí)間上崗。如果發(fā)現(xiàn)房內(nèi)有人睡覺，關(guān)燈，退出，關(guān)門。檢查滅火器是否放在正確的位置上，保證消防栓中的滅火設(shè)備完好無缺。二、巡邏路線：店外停車場(chǎng)—酒店大堂—1樓酒店后門—經(jīng)由防火梯—2層客區(qū)—3層客區(qū)—4層客區(qū)—5層客區(qū)—6層客區(qū)—7層辦公區(qū)、員工寢室—7樓樓頂（其中樓頂每班至少巡視1次）B座路線參考A座。如是客人物品，則記錄丟失和找到情況，將其交給值班經(jīng)理。檢查通保險(xiǎn)公司防火門，關(guān)好未關(guān)的門。五、保安員務(wù)必敬業(yè)，愛業(yè)，奉獻(xiàn)，守時(shí)，在崗在位；執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé)；時(shí)刻保持高度的警惕性；敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。五、認(rèn)真聽取業(yè)主的投訴意見，并作好記錄，熱情主動(dòng)為業(yè)主排憂解難，當(dāng)班確無法處理的要及時(shí)準(zhǔn)確的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，處理問題要講原則，講方法，講文明！努力保護(hù)單位和業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全不受侵害。、車輛及其攜帶或裝運(yùn)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，防止公司財(cái)物流失及違禁物品流入。根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī)。對(duì)無證件的人員、車輛，待高峰過后經(jīng)檢查再?zèng)Q定是否放行。保安員不能對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身，應(yīng)報(bào)告客戶單位或交公安機(jī)關(guān)處理。負(fù)責(zé)根據(jù)規(guī)定對(duì)來訪人員出入的登記，臨時(shí)出入正發(fā)放回收工作，負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。負(fù)責(zé)及時(shí)制止在吸煙區(qū)外吸煙的行為。非辦公時(shí)間負(fù)責(zé)檢查倉庫及辦公區(qū)門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。加強(qiáng)組織紀(jì)律性，遇事勤請(qǐng)示、報(bào)告。本班相互轉(zhuǎn)換崗位時(shí)，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。處理一般問題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。（4）、嚴(yán)格按對(duì)講機(jī)充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。對(duì)話要求（1）、呼叫對(duì)方時(shí)，先報(bào)自己崗位，再呼對(duì)方，并在最后講“收到請(qǐng)回話”。當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。3).明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題
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