【正文】 選題)“部關(guān)于幾起重大火災(zāi)的()”。(單選題)未明確批示人，或?qū)Τ修k要求不具體、不明確，都會(huì)直接影響批辦環(huán)節(jié)，屬于辦理環(huán)節(jié)上()。(單選題)一般業(yè)務(wù)、事務(wù)性文件，由()簽發(fā)。答案：第4題: 在資料驗(yàn)收過程中驗(yàn)收人員應(yīng)檢查的問題有()。答案：A地域型銷售組織機(jī)構(gòu) B產(chǎn)品型銷售組織機(jī)構(gòu) C智能型銷售組織機(jī)構(gòu) D客戶型銷售組織機(jī)構(gòu)第13題: 下列關(guān)于銷售組織結(jié)構(gòu)的說法正確的是()。第37題: 推薦的預(yù)防措施是：（）答案：B監(jiān)控項(xiàng)目工作過程的輸出第38題: 顧客要求變更您管理的項(xiàng)目的范圍。答案：B大智如愚策略 第67題: 買主在談判中為了摸清對(duì)方的虛實(shí)，掌握對(duì)方的心理，通過不斷地問來了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、價(jià)格等方面的盡可能多的資料，以便在談判中做出正確的決策。答案：B旁敲側(cè)擊策略第71題: 以下關(guān)于里程碑的說法都正確，除了：（）答案：C里程碑無論根據(jù)項(xiàng)目要求還是合同要求，都是強(qiáng)制性的。答案：A先寄回函，再安排面試 C見報(bào)即為面試 D電話聯(lián)系即為面試 第85題: 在通過報(bào)紙進(jìn)行招聘工作時(shí)，還應(yīng)注意的事項(xiàng)有()。答案：B議程 C日程D程序第93題: 銷售會(huì)議材料主要有()。（A）扭轉(zhuǎn)型第7題: 差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。（D）20%第15題: 決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是()。（D）現(xiàn)實(shí)、潛在第22題: 按照()不同，可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng)。（C）產(chǎn)品項(xiàng)目第29題: 產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。（A）獨(dú)家性分銷第37題:()是企業(yè)以一定的代價(jià)，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信息，以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。（D）目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性第45題:()是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。（B）追求科學(xué)性與藝術(shù)性第53題: 在管理體制上，現(xiàn)代人力資源管理屬于()。（A）進(jìn)入戰(zhàn)略；（B）發(fā)展戰(zhàn)略；（C）穩(wěn)定戰(zhàn)略；（D）撤退戰(zhàn)略第61題: 企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()。（A）倡議者；（B）影響者；（C）決策者；（D）購買者；（E）使用者第69題: 根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度，可將消費(fèi)者的購買行為分為()。（A）品質(zhì)改良；（C）特色改良；（D）式樣改良；（E）附加產(chǎn)品改良第77題: 折扣折讓定價(jià)策略包括()。（B）勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重；（C）勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成第85題: 貨幣工資的影響因素有()。（B）失業(yè)率；（E）失業(yè)持續(xù)期第93題: 對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有()。（A）有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定；（B）有利于資源的合理配置；（C）有利于縮小不合理的收入差距；（D）有利于限制收入分配不公問題及其危害第101題: 調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系，控制工資收入增長過度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()?！敝饕沂玖讼铝懈黜?xiàng)管理職能中（）的重要性。（）（C）20000件組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是（）（D）人力資源梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想，創(chuàng)立了（）。（A）市場(chǎng)預(yù)測(cè)古典管理理論認(rèn)為人是（）。B(人力資本是有形資本)對(duì)人力資本的理解不正確。所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由(企業(yè))向最終顧客移動(dòng)過程中所經(jīng)過的各個(gè)環(huán)節(jié)，或企業(yè)通過(中間商)到最終顧客的全部市場(chǎng)營銷結(jié)構(gòu)。A(人的發(fā)展)是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。??B(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加??D在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一??C企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的(主體)。C所謂(企業(yè)營銷機(jī)會(huì))就是對(duì)本企業(yè)的營銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，(重點(diǎn)戰(zhàn)略)是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域。關(guān)于管理的含義，下列詞語中（放任、自由）的表述不確切。1993年，海默和錢皮合著了《企業(yè)再造工程》一書，該書總結(jié)了過去幾十年來世界成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，提出了應(yīng)變市場(chǎng)變化的新方法，即（企業(yè)流程再造）。考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而定。多選題福利所具有的特征有(福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ)、法定性、企業(yè)自定性、靈活性)。ABCDE在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是(MRP=VMP、VMP=MP?P、MC=W、VMP=MC??ABCE人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在(勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成)。ACE常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有(失業(yè)率、失業(yè)持續(xù)期)。ABCDE影響消費(fèi)者購買行為的主要因素有(文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素)。ABCD下列屬于成長期企業(yè)采取的營銷策略的是(改進(jìn)和完善產(chǎn)品、開拓新的市場(chǎng)、增強(qiáng)銷售渠道功效、樹立產(chǎn)品形象、適時(shí)降價(jià))。BCD企業(yè)采購中心是指由所有參與購買決策的人員構(gòu)成采購組織的決策單位，它通常包括的人員有(使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者)。第10題: 了解來訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、()、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。第27題: 會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金，其中包括（第28題: 會(huì)議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括()第29題: 提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。第46題: 日常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議，宜采用的桌形有（第47題: 確定會(huì)議場(chǎng)所要做到()第48題: 提出會(huì)議議題有()種情況)第49題: “會(huì)?！钡奈：τ?)第50題: 以分散方式召開的會(huì)議包含()第51題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。第66題: 《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知》，其主題詞是()第67題: “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物。第88題: 簽字儀式會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)該()。在這種情況下，壓縮進(jìn)度計(jì)劃的最有效的方法時(shí)：（B）(單選題)[A]趕工 [B]快速跟進(jìn) [C]加班[D]減少任務(wù)估算 以下說法都正確，除了：（C）(單選題)[A]高層管理人員的控制點(diǎn)可以設(shè)在工作包的層次以上選定的管理點(diǎn) [B]控制帳戶的控制點(diǎn)在相關(guān)的工作包尚未規(guī)劃時(shí)可以作為規(guī)劃的基礎(chǔ) [C]規(guī)劃組合是用來規(guī)劃已經(jīng)有了具體計(jì)劃活動(dòng)的已知工作內(nèi)容 [D] 規(guī)劃組合是在工作分解結(jié)構(gòu)中控制帳戶以下，但在工作包以上的工作分解結(jié)構(gòu)組成部分 以下關(guān)于關(guān)鍵鏈的說法都正確，除了：（D）(單選題)[A]關(guān)鍵鏈法是一種進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，可以根據(jù)有限的資源對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度表進(jìn)行調(diào)整[B]關(guān)鍵鏈法添加了持續(xù)時(shí)間緩沖段，這些緩沖段屬于非工作計(jì)劃活動(dòng) [C]關(guān)鍵鏈集中注意力管理緩沖活動(dòng)持續(xù)時(shí)間和用于計(jì)劃活動(dòng)的資源 [D] 為了保證活動(dòng)計(jì)劃的持續(xù)時(shí)間，關(guān)鍵鏈按照最早開始與最早完成日期安排計(jì)劃活動(dòng)第23題: 在擬定項(xiàng)目初步成本估算時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理最初需要什么資料：（C）第24題: 進(jìn)度管理計(jì)劃是哪個(gè)過程的輸入：（A）第25題: 項(xiàng)目進(jìn)度是哪個(gè)過程的輸入（D）第26題: 供貨商投標(biāo)分析、準(zhǔn)備金分析和質(zhì)量成本用于哪個(gè)過程：（D）第27題: 精確等級(jí)、測(cè)量單位、掙值規(guī)則是在哪個(gè)文件中定義的：（A）第28題: 資金限制平衡和費(fèi)用匯總應(yīng)用于哪一個(gè)過程：（D）第29題: 項(xiàng)目管理計(jì)劃中的以下內(nèi)容會(huì)用于成本估算，除了：（B）第30題: 以下關(guān)于類比估算的說法都正確，除了：（D）第31題: 在為您的項(xiàng)目制訂質(zhì)量管理計(jì)劃的同時(shí)，您發(fā)現(xiàn)貴公司的質(zhì)量政策并不正式。(多選題)[A]度量衡檢驗(yàn)法 [B]光學(xué)檢驗(yàn)法 [C]熱學(xué)檢驗(yàn)法 [D]機(jī)械性能檢驗(yàn)法生物學(xué)檢驗(yàn)法有(AD)。(多選題)[A]裝卸作業(yè) [B]倉庫管理 [C]保管作業(yè) [D]分揀配貨日本物流界從工業(yè)工程的觀點(diǎn)出發(fā)，總結(jié)出改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”。(多選題)[A]測(cè)定銷售人員在不同的銷售潛力區(qū)域內(nèi)的銷售能力 [B]計(jì)算在各種可能的銷售人員規(guī)模下的企業(yè)銷售額 [C]依據(jù)投資報(bào)酬率確定最佳銷售人員規(guī)模[D]確定一個(gè)銷售代表平均每年可進(jìn)行的訪問次數(shù)無條件補(bǔ)貼是指不對(duì)零售店作任何硬性規(guī)定，純粹只是提供折扣，以創(chuàng)造銷售佳績。(多選題)[A]實(shí)體流程 [B]所有權(quán)流程 [C]付款流程 [D]信息流程下述屬于包裝內(nèi)或包裝上贈(zèng)送的優(yōu)點(diǎn)的是(ACD)。(ABCD)。(多選題)[A]購買補(bǔ)貼[B]憑發(fā)票扣抵補(bǔ)貼 [C]免費(fèi)附贈(zèng)補(bǔ)貼 [D]延期付款運(yùn)用退費(fèi)優(yōu)待效果最好的產(chǎn)品一般具有(ABCD)等特點(diǎn)。(多選題)[A]不讓等 [B]不讓碰 [C]不讓動(dòng) [D]不讓想第77題: 改善物流作業(yè)效率的“六無改善法”包括(BCD)。(多選題)[A]地點(diǎn)效用 [B]時(shí)間效用 [C]運(yùn)輸 [D]轉(zhuǎn)移物流的一項(xiàng)基本產(chǎn)出就是對(duì)顧客服務(wù)的水平，其基本內(nèi)容包括(ABCD)。您的項(xiàng)目顧客也有完善的質(zhì)量政策。第90題: 報(bào)告會(huì)“會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說明有誤的是()第91題: 會(huì)議通訊錄的主要信息一般不包括()第92題: 不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是()第93題: 展覽會(huì)布置要求()第94題: 隆重典雅是()會(huì)場(chǎng)的裝飾要求第95題: 電腦、投影、白板屬于會(huì)議的()。第69題: 刻錄機(jī)的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸()的數(shù)據(jù)第70題: 一般研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最好用()記錄法第71題: 會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是()。第53題: 應(yīng)邀赴家宴時(shí)，到達(dá)時(shí)間應(yīng)該（第54題: 會(huì)談是指雙方或多方為各自利益，就某些實(shí)質(zhì)性問題交流交換意見、達(dá)成協(xié)議等。第31題: 檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是())第32題: 會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議()第33題: 五位公司高層開會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng)，從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看，這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于()第34題: 簽約必須在()的基礎(chǔ)上進(jìn)行。第13題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核()第14題: 會(huì)議簽到時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文件一般有()第15題: 會(huì)議議題性信息包括()第16題: 會(huì)議召開前，秘書一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置()。?ABCDE 小荷——二(2)班周記辦公室管理第1題: 法律通常將自然人分為()。ABCDE下列屬于產(chǎn)品改良的是(品質(zhì)改良、特色改良、式樣改良、附加產(chǎn)品改良)。ABCDE決策科學(xué)化的要求包括(合理的決策標(biāo)準(zhǔn)、有效的信息系統(tǒng)、系統(tǒng)的決策觀念、科學(xué)的決策程序、決策方法以科學(xué)化)。CD對(duì)失業(yè)造成的影響，下列判斷正確的有(失業(yè)造成家庭生活困難、失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式、失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度)。ABC政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括(調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率、公開市場(chǎng)業(yè)務(wù))。ABC福利的支付方式分為(實(shí)物支付、延期支付)。人們常說“管理是一門藝術(shù)”，強(qiáng)調(diào)的是（管理的實(shí)踐性）企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（權(quán)變性）原則。目標(biāo)建立是目標(biāo)管理的第一階段，在目標(biāo)建立過程中，一下哪種作法是不對(duì)的？（目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主）。一般的，預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越短，預(yù)測(cè)質(zhì)量越高；反之，預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。62(穩(wěn)定)行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。A決策樹的分析程序包括①剪枝決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹形圖，按照分析程序的順序排列正確的是（）??BPDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢查、④處理四??A()市場(chǎng)是(現(xiàn)實(shí))購買者和(潛在)購買者的總和。C當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長變(慢)，導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤(下降)?D企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的(總體性和長遠(yuǎn)性)的謀劃與方略。D(針對(duì)性)不屬于人力資源開發(fā)目標(biāo)的特性。B 在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理是(戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的)。D 下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是(改善產(chǎn)品策略)。這就是授權(quán)的（）原則（A）因事設(shè)人，視能授權(quán)為了保證計(jì)劃目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，就需要有控制職能，控制的實(shí)質(zhì)就是使（）考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過向（）獲取信息組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是（）管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，（）領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)下屬人員及其工作情況都表現(xiàn)出最大的獻(xiàn)身精神，屬于真正的“集體的主管者”。（C）企業(yè)流程再造目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。（B）軍隊(duì)傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的，現(xiàn)代管理學(xué)提倡（），企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)定。（C）權(quán)變性19世紀(jì)末到20世紀(jì)初，一些西方國家產(chǎn)生了系統(tǒng)的管理理論，被稱作古典管理理論。（B）政府購買；（D）轉(zhuǎn)移支付第95題: 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有()。（A）工資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際工作時(shí)間；（B）計(jì)件工資率合格產(chǎn)品數(shù)量；（C）計(jì)件單價(jià)合格產(chǎn)品數(shù)量第87題: 福利所具有的特征有()。（A）整數(shù)定價(jià)策略；（B）尾數(shù)定價(jià)策略；（C）聲望定價(jià)策略；（D）招徠定價(jià)策略；（E）分級(jí)定價(jià)策略第79題: 影響銷售渠道選擇的因素有()。（B）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)；（C）轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)；（D）政府市場(chǎng)第71題: 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性，但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn)，包括()。（A）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)；（B）有效的信息系統(tǒng)；（C）系統(tǒng)的決策觀念；（D）科學(xué)的決策程序；（E）決策方法科學(xué)化第63題: 決策樹的構(gòu)成要素包括()。（A）以計(jì)算機(jī)為主第55題: 在管理層次上，現(xiàn)代人力資源管理部門()。（B）美國模式第47題:()不屬于人力資源管理開發(fā)的手段。（D）社會(huì)屬性第39題: 20世紀(jì)二三