【正文】 素質(zhì)水平的重要標(biāo)志，主要表現(xiàn)在員工行為及為公眾服務(wù)方面。二是積極主動(dòng)為群眾排憂解難，想群眾所想，急群眾所急，在群眾遇到各方面的困難時(shí)，積極為其提供幫助，努力減少群眾的負(fù)擔(dān)。就是不知道什么叫解放思想，不知道從哪里著手，更不知道2應(yīng)該怎么辦，主要是平時(shí)學(xué)習(xí)不夠，思想不夠敏銳，思路不夠開(kāi)闊，思考不夠全面。二、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、提高為民服務(wù)意識(shí)。作為個(gè)人，既然選擇了這個(gè)職業(yè)，就必須遵循公務(wù)人員的行為道德規(guī)范，在日常的工作中就必須保持良好的工作作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要自重、自警、自省、自律。我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入基層，進(jìn)行調(diào)查研究和指導(dǎo)工作及解決問(wèn)題，充分調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性，組織全面完成工作任務(wù)。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是規(guī)律的必然要求。黨員干部特別是掌握權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)干部，要正確對(duì)待權(quán)力、行使權(quán)1力；時(shí)刻牢記手中的權(quán)力是人民賦予的，權(quán)力的大小與為人民服務(wù)的責(zé)任是密切相聯(lián)的，這個(gè)權(quán)力只能用來(lái)為人民服務(wù)，為人民謀利益，絕不能用來(lái)作為謀取個(gè)人和小團(tuán)體私利的資本，以權(quán)謀私，搞權(quán)錢(qián)交易；要堅(jiān)定不移地維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，無(wú)私無(wú)畏地同一切損害群眾權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。工作上高標(biāo)準(zhǔn)。在行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我始終樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量第一的意識(shí)，執(zhí)行“一切為了客戶，為了客戶一切”的服務(wù)理念，努力做好本職工作。三是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，在學(xué)習(xí)過(guò)程中自覺(jué)地將理論同工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力。四是工作的方式方法上沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)。充分利用單位安排的集體學(xué)習(xí)時(shí)間，寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)。第一篇：行評(píng)心得體會(huì)行評(píng)心得體會(huì)2011年，湖北省金融機(jī)構(gòu)主管部門(mén)開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議動(dòng)員大會(huì)。三是行風(fēng)評(píng)議學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。整改措施、努力方向通過(guò)對(duì)行風(fēng)評(píng)議有關(guān)文件的學(xué)習(xí)理解，結(jié)合行風(fēng)評(píng)議第一、二階段工作的成果，自己提高了思想認(rèn)識(shí)，明確了今后的努力方向。進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。在今次銀行行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中，我積極結(jié)合銀行行風(fēng)評(píng)議整改方案的要求，認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，規(guī)范自己的言行，在工作中不斷地嚴(yán)格要求自己，以身作則，提高理論和業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為一名合格的農(nóng)合行員工。這是做人、為官的起碼要求，也是代表人民群眾根本利益的起碼要求。我們要緊緊的依靠群眾，才能永遠(yuǎn)保持其先進(jìn)性?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。管好自己的眼，不該看的不看；管好自己的嘴，不該吃的不吃；管好自己的手，不該拿的不拿；管好自己的腿，不該去的不去。通過(guò)學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，并從以下幾個(gè)方面來(lái)糾正存在的問(wèn)題：一、加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，提高依法行政的水平。作為一名國(guó)家工作人員，我覺(jué)得更應(yīng)該要認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，敢于解放思想、清醒頭腦，使我們的思想永具革命性！要解放思想，我認(rèn)為首先得走出害怕解放、拒絕解放、亂解放的誤區(qū)。三、善于思考，勇于實(shí)踐。三要敢于轉(zhuǎn)變。因此員工的行為規(guī)范和服務(wù)態(tài)度、服務(wù)方式、服務(wù)水平的好壞，就是行業(yè)風(fēng)氣好壞的關(guān)鍵。行風(fēng)正不正，服務(wù)來(lái)見(jiàn)證。在工作和生活中，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，擠時(shí)間學(xué)，主動(dòng)學(xué)，對(duì)照檢查學(xué)，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐融合在一起，通過(guò)學(xué)習(xí)促進(jìn)了工作。同時(shí)也就放松了干部職工的學(xué)習(xí)，形成了輕視理論、忽視學(xué)習(xí)的傾向，也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo)，在“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”上，總結(jié)好的做法、推廣好的經(jīng)驗(yàn)少。、讓民滿意的宗旨觀念理解不深、不透。四是進(jìn)取精神不強(qiáng)，工作熱情下降，影響了各項(xiàng)工作的展開(kāi)。，適應(yīng)工作需求。，要樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的行業(yè)新風(fēng)，要樹(shù)立堅(jiān)定的意志和工作信心，立足自己崗位，認(rèn)真扎實(shí)履行自己的工作職責(zé)。通過(guò)對(duì)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在行風(fēng)方面存在的問(wèn)題，小不改則筑大錯(cuò)，甚至直接損害政府部門(mén)形象，影響機(jī)關(guān)干部在群眾中的威信。總的說(shuō)，這方面做的是不錯(cuò)的，但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。一．個(gè)人存在的問(wèn)題。我們作為一線臨柜人員，每天從接待第一位顧客到送走最后一位顧客，工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、程序都要按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范執(zhí)行，要特別注意自己的一言一行，真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準(zhǔn)確”，服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”，讓顧客感到“和諧、友愛(ài)、溫馨”，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效