【正文】 政務(wù)建設(shè)和信息安全工作取得了一定成績，但是仍有一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是工作人員掌握電子政務(wù)與信息安全知識還不夠系統(tǒng)，操作水平和技能需要進(jìn)一步提高；二是電子政務(wù)建設(shè)的深度和廣度需進(jìn)一步加強(qiáng)，信息安全防范手段和水平需進(jìn)一步提高。（三）加強(qiáng)硬件建設(shè)，增加經(jīng)費(fèi)投入。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)校等教育方式出現(xiàn)，為公務(wù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了便利，促進(jìn)行政人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的管理知識，掌握和應(yīng)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)和工具。第三，以電子政務(wù)促進(jìn)政府組織結(jié)構(gòu)合理化。在影響行政效率的諸多因素中，科學(xué)技術(shù)是重要因素之一。例如，實踐中，關(guān)于人事的變動，行政支出的申請和批復(fù)，都可以借助這一平臺來進(jìn)行。作為行政管理專業(yè)的學(xué)生，加強(qiáng)對電子政務(wù)理論知識和實踐技能的掌握有助于塑造完整的知識體系和提升專業(yè)素質(zhì)。其中很明顯地可以感受到電子政務(wù)對促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和提高政府辦事效率方面的作用。充分利用信息社會電子載體，不斷推動政府管理長足發(fā)展。三是運(yùn)用信息技術(shù)重塑行政服務(wù)流程。建立現(xiàn)代政府，必須要有一支高素質(zhì)的公務(wù)員隊伍。由于組織機(jī)構(gòu)健全，職責(zé)清晰，運(yùn)行規(guī)范，我局電子政務(wù)建設(shè)與信息安全工作正在扎實向前推進(jìn)。通過培訓(xùn)，基本實現(xiàn)了從業(yè)人員能夠獨(dú)立操作和使用辦公自動化系統(tǒng)，為我局推行電子政務(wù)和信息安全工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。（二）繼續(xù)做好從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。[關(guān)鍵詞]：電子政務(wù)，現(xiàn)狀，問題，對策The Problems and Tactics of EGovernment in China(JIANG Lu，0805012012，Administrative 081，The School of Public Management)[Abstract]The informationization of the government department is all important part of the informationization of the government．The function of the information technology influences the reformation and innovation of the administrational in Chine has developed vigorously in recent years，the public know more about start to develop efficient and there are many paper emphatically discuss EGovernment in China in the development progress of the potential problems，and finally put forward on the overall plan that can develop and improve EGovernment in our country.[Key words]Egovernment。本文通過剖析中國電子政務(wù)建設(shè)存在的問題，提出中國電子政務(wù)建設(shè)的對策和措施，以便進(jìn)一步推進(jìn)我國電子政務(wù)的建設(shè)發(fā)展。英國政府先后發(fā)布了一系列的政策規(guī)劃和指導(dǎo)性文件，如今，英國地方政府都實現(xiàn)了服務(wù)電子化，幾乎所有的服務(wù)項目全部實現(xiàn)在線服務(wù)。各地政府根據(jù)本地實際發(fā)展情況，確定發(fā)展電子政務(wù)建設(shè)的步驟，目前我國電子政務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)出“百花齊放”的局面。電子政務(wù)的推行，打破了原有政府部門之間的界限，構(gòu)建一個全面電子化的虛擬政府。各級地方政府電子政務(wù)的建設(shè)各自為政，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，也沒有建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)。并可進(jìn)入系統(tǒng)修改、刪除重要數(shù)據(jù)文件。 進(jìn)行信息化普及教育提高全民信息技術(shù)應(yīng)用水平，消除“ 數(shù)字鴻溝”，使每個人都能享受電子政務(wù)所帶來的便利。結(jié)束語電子政務(wù)對我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會信息化建設(shè)來說，是一次難得的機(jī)遇也是一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但整體而言，哈爾濱市電子政務(wù)在省會城市信息化指標(biāo)綜合測評中還處于中下游，水平還存在相當(dāng)大的差距。市工商局、規(guī) 劃局、開發(fā)區(qū)、南崗區(qū)、道里區(qū)、道外區(qū)等單位已經(jīng)在不同程度上開展了行政審批事項的網(wǎng) 上申請、辦理工作。辦公廳與各區(qū)、縣（市）人民政府和市政府有 關(guān)部門第一批 69 家單位實現(xiàn)了非涉密文件的雙向無紙化傳輸。特別 是一些時效性強(qiáng)的信息能夠在較短的時間內(nèi)迅速編發(fā)、報送領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)批示也能及時回告落 實，為領(lǐng)導(dǎo)迅速決策提供依據(jù)。其中，設(shè)置“百姓談”欄目，市民可以在欄目內(nèi)發(fā)帖，廣 大市民紛紛上網(wǎng)反映問題，提出意見和建議。因此，政府要積極引導(dǎo)示范，始終把政務(wù)需求作為電子政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn)。沒有“貨”，“路”和“車”就成了無源之水，無本之木。一是堅持頂層設(shè)計優(yōu)先。工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安、民政、勞動和社會保障、檔案、規(guī)劃、土地、城市管理等重 點(diǎn)部門，要搞好專項規(guī)劃編制工作。三是加大投入，確保實效。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。當(dāng)前，哈爾濱市電 子政務(wù)建設(shè)面臨發(fā)展良機(jī)，應(yīng)統(tǒng)一思想，突出重點(diǎn)，乘勢而上，開拓進(jìn)取，加快推進(jìn)電子政 務(wù)建設(shè)，為建設(shè)服務(wù)型、效能型和創(chuàng)新型政府作出貢獻(xiàn)。強(qiáng)化信息資源的綜合開發(fā)、利用和整合。在電子政務(wù)建設(shè)逐步由網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)轉(zhuǎn)向需求主導(dǎo)、由需求主 導(dǎo)轉(zhuǎn)向信息資源開發(fā)利用為主導(dǎo)的大趨勢下，不僅要有技術(shù)支持，更要有充足的資金作保證。二是整合資源，拉動產(chǎn)業(yè)。其中，首要的是抓好電子政務(wù)的總體框架和頂層設(shè)計，以此強(qiáng)化電子 政務(wù)各個層面的結(jié)構(gòu)設(shè)計和整體組織。要按照中共中央辦公廳和 國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)信息資源開發(fā)利用工作的若干意見》（中辦發(fā)(2004)34 號文件）的要求，認(rèn)真貫徹落實。要充分發(fā)掘社會、公眾、法人 對電子政務(wù)的需求，并將這些需求轉(zhuǎn)換為電子政務(wù)的需求，通過信息技術(shù)將它們具體固化到 電子政務(wù)信息系統(tǒng)中。市委辦公廳、市政府辦公廳還把解決群眾問題和困難列入督辦工作逐 一落實，同時把這個欄目列入日常管理，形成了長效機(jī)制。實現(xiàn)了會議通知的 及時發(fā)布、按時接收，實現(xiàn)了會議資料無紙化傳輸，提高了工作效率，節(jié)約了經(jīng)費(fèi)開支。其二，議案管理系 統(tǒng)應(yīng)用日趨完善。（二）推行電子政務(wù)，有助于提高政府行政效率，降低政府行政成本。投資比較分散，沒有很好統(tǒng)籌起來，多渠道、多元化的投資機(jī)制尚需完善等。參考文獻(xiàn)[1] .[2] [ J]..(3).[3] [J ].(12)[4] [J]..(23)[5] 駱珊,李波,[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)