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房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)20xx[五篇材料](完整版)

2024-10-28 12:50上一頁面

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【正文】 新事跡。***花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果。事跡分析:由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。第一篇:房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)2019什么行業(yè)最賺錢?毋庸置疑當(dāng)然是房地產(chǎn),那么身為房產(chǎn)銷售經(jīng)理,該如何炮制自己的工作總結(jié)呢?下面是由小編為大家?guī)淼摹胺慨a(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)2019”,僅供參考,歡迎大家閱讀。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑?!扒嗄耆速彿吭拢菏赘抖f月供一元”運動。影響本部事跡的負面因素:①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點,而且本來的xx市場資源也被分流。銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位。參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。運籌于帷幄之中,決勝在千里之外。根據(jù)消費者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃。如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。通過此次活動,將新安鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去最佳銷售時機。小結(jié):新安保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細節(jié)。五、展望未來: 20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。重點工作介紹:本主要做了哪些工作、每個工作的進展情況。一、任務(wù)完成今年實際完成銷售認購、簽約、回款、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。由于銷售一線工作靈活多變,因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。四、執(zhí)行力我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。積極熱情、充滿活力。一年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的39。第一次接觸房地產(chǎn),有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關(guān)狀況還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目呈現(xiàn)很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能關(guān)懷我一同發(fā)覺問題、解決問題。多與客戶講講專業(yè)學(xué)問,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。其實只要對公司和產(chǎn)品生疏,就自然知道目標(biāo)市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。三、工作方案。房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)5有必要就關(guān)鍵項目進行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進行初步緣由分析,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽度、忠誠度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動、廣告宣布傳達、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。鄰里中心注:進場之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作20xx年10月6日:新安并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出詳細的調(diào)研報告20xx年1月10日:新安事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶”活動注:期間推出看房送月餅及憑新安此月為新安注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ),將新安新安鄰里中心商鋪房源150套注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。營銷策劃方面市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。房產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié)7作為房產(chǎn)銷售的經(jīng)理,我也是帶領(lǐng)著我們部門去做好銷售的工作,去得到成長,雖然今年的銷售環(huán)境并不是那么的好,但是我們也是去想辦法去找到方法來做好銷售的工作,一年下來,也是取得了不錯的成績。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。參與項目策劃,在XX這個項目打個漂亮的翻身仗。事跡分析:由事跡統(tǒng)計可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。終于功夫不負有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。負責(zé)管理一線銷售人員的專業(yè)水平、綜合能力及銷售業(yè)績,及時處理相關(guān)信息。具備相應(yīng)的管理知識、市場營銷知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、財務(wù)會計學(xué)知識、建筑規(guī)劃學(xué)知識、商務(wù)談判技巧。??萍耙陨蠈W(xué)歷,營銷類、管理類及房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。例如,增加10%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。監(jiān)督、督促工作方面的很多事情都是及時的安排下去,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使很多工作做起來很被動。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。二、團隊管理方面招聘面試方面自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門增添了不少麻煩。廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預(yù)算增加30%。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作。五年以上房地產(chǎn)行業(yè)企劃工作經(jīng)驗或房地產(chǎn)行業(yè)廣告代理公司相關(guān)經(jīng)驗。有創(chuàng)新思維,具備優(yōu)秀的表達能力,具備豐富的客戶資源及客戶拓展能力,有很強的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。負責(zé)客戶投訴的協(xié)調(diào)及法務(wù)事項處理,處理公共關(guān)系及突發(fā)事件,保證售樓處正常運轉(zhuǎn)??傊谶@短短半年工作時間里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。本部所謂的地理優(yōu)勢已經(jīng)微乎其微。⑤成立售后服務(wù)部,專門負責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。下面就正反兩方面來對此進行分析。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。一、工作成就年初接到公司新工作安排,做工作計劃并準(zhǔn)備X號樓的交房工作,并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案,針對XX的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,通過開展各項活動提高XX房產(chǎn)的美譽度,充實的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。過去的一年,由于受到疫情的影響,其實很多的工作都是不太好開展,但是我們也是利用好線上的方式,去讓客戶了解我們的房產(chǎn),清楚我們的一個情況,對于不明白的也是積極的去和客戶溝通,雖然無法去看房,但是我們也是利用視頻以及溝通的技巧去找到了一批有意向的客戶,而等到疫情得到緩解,可以看房之后,也是積極的去維護這些潛在客戶,去讓他們了解我們的房子,以及的按照公司的要求去做好促銷以及一些優(yōu)惠措施來讓工作能更好的開展下去。鄰里中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把新安保安市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,永勝人家二期、賈墩小區(qū)二期及府東小區(qū)的二期都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。小結(jié):新安但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時機。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。鄰里中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。通過此次活動,將新安 如此,整體工作總結(jié)和新營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合。新營銷工作規(guī)劃就是強調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。所以,在這布滿希望的企業(yè)里,我必將全力服務(wù)公司,寵愛崗位,勤奮工作,嚴于律己,認真專研,連續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司締造利潤!四、結(jié)束。這包括兩個方面,一個是對目標(biāo)市場的了解,一個是對競爭對手的了解。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。針對這個問題,我已經(jīng)與公司前輩們深刻爭辯過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的確定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。銷售部密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;=⒁恢苷魃茟?zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊伍對完成公司銷售任務(wù)至關(guān)重要。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,有時候性格的過于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進行帶來了一定
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