超市營業(yè)員崗位職責(zé)(完整版)
【正文】 制度，工作時間不擅離工作崗位；不陽奉陰違，不消極怠工；不營私舞弊，不利用職務(wù)之便貪圖小便宜；不隨意拿取賣場內(nèi)任何商品和贈品；1珍惜、愛護(hù)公司的財產(chǎn)，不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公 司財產(chǎn)；1誠實(shí)可靠，不欺上瞞下，不弄虛作假，敢于對不良行為進(jìn)行檢舉和 批評；1團(tuán)結(jié)協(xié)作，凡事多溝通，不拉幫結(jié)派，不勾心斗角，不搞小團(tuán)隊(duì)；1保守公司秘密，不泄露公司任何商業(yè)秘密；1工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極向顧客推銷產(chǎn)品，保證顧客的滿意；不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件；2不偽造、涂改公司的報告、記錄。3）打出電腦調(diào)撥單后，部門人員應(yīng)先審核“調(diào)撥單”與電腦調(diào)撥單上商品的條 碼或編碼、品名、價格、規(guī)格或型號、數(shù)量等內(nèi)容是否相符。營業(yè)中銷售：1）禮貌準(zhǔn)確地回答顧客對商品位置的提問并引導(dǎo)他到商品前。三、市調(diào)：按公司要求、主管安排的時間和內(nèi)容做市調(diào)工作；市調(diào)材料要真實(shí)、有效。及時回收孤兒商品。必須做到及時補(bǔ)貨，不得出現(xiàn)在有庫存的情況下有空貨架的現(xiàn)象。保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）保持通道的順暢，無空卡板、垃圾。問題要立即撤下貨架。接到電腦調(diào)價、報損通知單后，于執(zhí)行時間的前一營業(yè)日結(jié)束后將需調(diào)價商品重新打價上架并更換價格簽，需報損的與相關(guān)部門共同監(jiān)毀。2）行政調(diào)撥時，部門人員必須審核“調(diào)撥單”是否有財務(wù)部、店長辦負(fù)責(zé)人的簽名。3）檢查商品標(biāo)價牌和商品是否一致，是否有未貼條碼商品。4）檢查商品是否滿架，存量不足時及時到店內(nèi)庫取貨。手續(xù)齊全后按單發(fā)貨并在“調(diào)撥單”上簽字，同時留下調(diào)撥單部門聯(lián)。2）接收貨人員驗(yàn)貨通知時，柜組長或指定人員必須到收貨區(qū)按驗(yàn)收流程驗(yàn)收商品，簽字并帶回驗(yàn)收單部門聯(lián)。6）對銷售后顧客要求近距離送貨的（如送到商場停車場或商場門口、路邊等），7）對于因質(zhì)量問題而退回的商品，部門人員要立即對同類商品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)8）對商品打價時，要按照商品驗(yàn)收單、調(diào)（削）價單、商品調(diào)撥單上規(guī)定的編碼和價格正確調(diào)對打價機(jī)。，控制商品在 保質(zhì)內(nèi)。按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。補(bǔ)貨時要做到先進(jìn)先出，補(bǔ)貨作業(yè)期間不能影響通道暢通。賣場巡視，防止偷盜事件發(fā)生。四、工作日志：條理清楚，字跡清楚；完成的工作，未完成的工作必須羅列。2）如顧客購買的商品缺貨時，應(yīng)請顧客稍候，立即到店內(nèi)庫取貨，并迅速返回。無誤后在電腦單上 簽名，留下部門聯(lián)，將手工單與電腦單同時保存。篇五：一、店面整潔。五、隨時檢查倉庫商品數(shù)量是否充足，不足的須及時通知保管補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。十一、堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。六、營業(yè)員在每天營業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生，營業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時清理，保持店面整潔。八、營業(yè)時間必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗。第三篇：雅美超市營業(yè)員崗位職責(zé)雅美超市營業(yè)員崗位職責(zé)一、基本要求（一）（二）（三）（四）（五）（六）良好的職業(yè)道德 認(rèn)同超市
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