【正文】 指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100%。五、加強護理質(zhì)量治理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。二、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。本年度完成了四個季度各寢室住戶用水量的記錄、核算、匯總和制表，并上報到財務科；2011年共扣集宿水費共計1200余元；三季度因星火路家屬區(qū)水費上調(diào)，宿舍管理員分別于9月6日和25日對各集宿寢室進行兩次查水登記及核算水費，上報財務科。今年夏天設備科一樓、門診一樓大廳、住院部超市及被服房發(fā)現(xiàn)了白蟻，經(jīng)過滅殺后效果顯著。完成了對體檢中心送餐事項的督促和完善；完成了食療資料的收集、整理及匯總。㈡被服供應工作加強對被服、工衣洗滌質(zhì)量的考核力度，嚴把洗滌質(zhì)量和數(shù)量關；針對科室提出的洗滌物品破損、丟失、潮濕嚴重現(xiàn)象，我科多次與洗滌公司負責人聯(lián)系，并且到洗滌公司現(xiàn)場進行協(xié)調(diào)解決，及時補回科室經(jīng)濟損失，確保洗滌質(zhì)量，保證臨床科室醫(yī)護人員穿上整潔工衣，病人用上干凈整潔被服；本年度共扣洗滌考核費6560元。積極組織全科工作人員認真學習醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度和進行醫(yī)德醫(yī)風等項教育，做好“三好一滿意”及治庸問責工作。嚴抓科室員工的勞動紀律，隨機對各班組成員進行查崗，防止脫、竄崗現(xiàn)象發(fā)生。準備會議評審資料837份，紙質(zhì)手提袋1100個；今年門診量病人多，增加30張不銹鋼候診椅方便病人就診。針對醫(yī)院病患及職工提出的食堂服務等方面的工作進行調(diào)查、協(xié)調(diào)、整改，并加強對食堂的管理，每月與食堂經(jīng)理一同到臨床各科室與病人及各科負責人等進行溝通，征求服務意見，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。植樹節(jié)前完成門診廣場移栽樹苗：大金邊黃楊2棵、小金邊黃楊50余株、鐵樹2棵、玉蘭1棵；完成醫(yī)院綠化帶的澆水；完成醫(yī)院綠化帶的修剪、滅蟲及鋤草工作；為迎接各級領導的參觀，完成了對門診及住院部花卉、盆景的更換。本年度共辦理集體宿舍出、入住職工62人次；辦理周轉房租、退房職工67人次；完成醫(yī)院周轉房到期住戶房租上漲的通知和協(xié)調(diào)工作，與住戶簽定房屋續(xù)租合同共計85份；完成了集體宿舍到期住戶房租漲價的通知共計67人次。七、電梯服務管理工作在我院開展“三好一滿意”治庸問責活動中，我們急病人之篇二：護士工作總結護士工作總結本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，充分發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足護士本職崗位，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。加強業(yè)務學習，每月組織業(yè)務講座，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，加強護理人員三基練習，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%。院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周科室工作質(zhì)量檢查并記錄。嚴格了一次性醫(yī)療用品的治理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人治理，有登記，護理部每半年對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染查找工作隱患，加強護理安全治理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，%。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。三、規(guī)范護理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫論文，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇，分別在盛市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經(jīng)驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認認真真做好自己的每一項工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。下面是由小編為大家整理的“總務護士工作總結范文五篇”，僅供參考，歡迎大家閱讀。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2～3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。（二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓，相繼是血液科、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法。，組織護士長及護士外出培訓11次，共計20余人次。完成全院護士“三基”理論考試2次，合格率92%；完成輪崗護士17項常用護理操作技術（吸氧、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考核，培訓率100%，合格率98%。，制定《護理質(zhì)量與安全管理分冊》，并修訂完善《護理質(zhì)量考核標準》、《護士長工作手冊》、《護理質(zhì)量考核手冊》、疾病護理常規(guī)等，下發(fā)臨床各科室并組織相關人員培訓學習。（6）隨著醫(yī)院的不斷擴展，病房床位增加，護理人員缺乏，也是目前亟待解決的問題。加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，%。（護士長護士的好人好事略）。護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、六、努力作好醫(yī)院感染治理工作。共備1臺呼吸機，1臺除顫儀，5臺心電監(jiān)護儀，6臺注射泵，5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。結合臨床工作中存在的問題，定期開展例會，討論學習，使工作流程常規(guī)化。望院領導在ICU院內(nèi)、院外培訓方面繼續(xù)給予關心和支持，使我們不斷提高ICU護理隊伍整體素質(zhì)，保障醫(yī)療安全。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制定的消毒隔離制度。八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作?，F(xiàn)述職報告如下：一、盡職盡責，搞好護理工作。三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將XX年工作護士長工作總結一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應能力。每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫(yī)院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。，定期檢查藥品的質(zhì)量。掌握常規(guī)監(jiān)測手段，熟悉使用各種監(jiān)護儀器，密切觀察病情變化及時報告醫(yī)生，采取相應措施，護理記錄詳實，準確。交班中發(fā)現(xiàn)疑問，應立即查證。晨會中護士長可安排講評、提問及講課，布置當日工作重點及應注意改進的問題，一般不超過15 分鐘。3, 楣欄項目填寫完整不空項、清楚、無涂改。8，搶救后六小時內(nèi)完成護理記錄。，及時，準確書寫護理記錄，及時為危重病員制定護理計劃。，保持床單的整潔。當我當天休假或者夜班等情況未能與新病人第一次接觸的，必須在交接班過程中從當班護士處了解病人的一般情況，如：姓名、性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱、有無手術等，并做記錄。作為一名責任護士，需要做到的就是多跑，多講（多問多答），多看，多微笑。與不同年齡階段的病人交流采取不同的說話方式和講話語氣，要有合適的稱呼。出于禮貌，目送病人離去后方可離開。如果病人需要二次手術及長期回訪，回訪記錄中可以添加“備注”（即其他）一欄，其內(nèi)容可包括病人是否患有其他疾病，如高血壓、糖尿病等，避免在回訪時間較長之后無話可說，護士可以根據(jù)自己的專業(yè)特長告訴病人一些與他有關的治病、防病小常識?；卦L工作醫(yī)院可以為病人建立健康檔案，而我的職責便是在病人出院后做好回訪記錄。緩解病人在入院后遇到的“不被重視的心理感覺及自尊的需要”。多跑：即在工作時間允許的情況下可以到病人床前進行多次而簡短的交流，了解病人的心理（對醫(yī)院環(huán)境的適應程度、對疾病的了解程度、對醫(yī)護人員工作的滿意程度和現(xiàn)存的問題等），不僅有利于病人的身心恢復，也可以增進護士和病人之間的感情。并為病人做好入院宣教，宣教內(nèi)容大致如下：[1]介紹醫(yī)院環(huán)境：為病人介紹醫(yī)院環(huán)境的目的在于防止病人在生活環(huán)境發(fā)生改變之后出現(xiàn)心理上及生理上的不適應。，做好衛(wèi)生宣傳工作。，整齊，安靜。調(diào)守班職責，認真閱讀護士交班報告本，參加床旁交接班，了解患者病情及夜間護理工作落實情況。5,記錄內(nèi)容：1）, 患者的生命體征、主訴及與護理有關的陽性體征、醫(yī)囑落實情況、護理措施和效果。值班護士和值班醫(yī)生報告前日病房患者流動情況、在床患者病情與治療、護理情況。接班人員要做好接班準備，做到著裝整齊，儀表端莊，精神飽滿。7，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，防控醫(yī)院感染的發(fā)生及擴散。，有少開，漏開者，及時通知值班醫(yī)生補上，杜絕多開。，毒，麻藥品及醫(yī)療儀器，每日登記簽名。對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的gt；及gt；的相關條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。三、不斷學習，提高思想業(yè)務水平。現(xiàn)述職報告如下：一、盡職盡責，搞好護理工作。急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務?？剖覉猿至嗣吭聦χ委熓?、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測?！叭藡D女節(jié)”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。鼓勵全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃Ｗ龅嚼碚摶A定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員，責任到人。嚴格了一次性醫(yī)療用品的治理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人治理，有登記，護理部每半年對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染查找工作隱患，加強護理安全治理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周科室工作質(zhì)量檢查并記錄。鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，提高了整體水平。較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結如下：一、思想方面：認真學習實踐胡錦濤同志提出的科學發(fā)展觀，堅持“以人為本”的服務理念，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。（1