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辦公室文員三年計劃(完整版)

2025-10-28 07:28上一頁面

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【正文】 情況;負責各類文件的分類呈送,請公司經(jīng)理閱批并轉有關部門處理;并且協(xié)助公司經(jīng)理調查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供公司經(jīng)理決策。遇到挫折時我冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。作為辦公室文員,工作是比較繁瑣的,但是我對這個辦公室文員這個職業(yè),仍滿懷熱情。做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。接著我會朝著行政助理努力。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;做好企業(yè)內外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作;保管使用企業(yè)圖章和介紹信與企業(yè)內外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、匯報。雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,學會自我寬慰,能容忍挫折,善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。協(xié)助負責行政人事工作。負責傳真件的收發(fā)工作。1:負責公司員工招聘,辦理入、離職手續(xù)。最后我們要培養(yǎng)自信的心態(tài),自信是一切行動的源動力,要相信自己,相信明天,今天不自信沒有關系,只要努力,明天就會自信起來,這樣工作的激情與動力就會不斷增加,工作的效力也會不斷的提高。慰問時可以說“您辛苦了”、“讓您受累了”、“給你們添麻煩了”等禮貌用語。接待禮儀:介紹自己時應把身份、地位放低點介紹給相對而言身份、地位較為尊貴的一方。及時與各部門領導、同事溝通意見,傳達各部門的信息。二、乙方的權利與義務(一)、基礎工作每個工作日里主動熱情接待和送走來廠加工或咨詢的客戶(地點不分辦公室內外或碼頭)、積極專業(yè)的回答客戶提出的問題,必須配合車間領導解決客戶提出的問題,讓每個客戶高興而來滿意而歸。協(xié)助銷售工作,協(xié)助催收賬款。每個月的工資次月10號發(fā)。致使合同無法履行的,經(jīng)協(xié)商同意,可以變更合同相關內容或解除合同。本合同經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。由于甲方企業(yè)經(jīng)營的特殊性,乙方無休息節(jié)假日,請假按缺勤處理(扣當天工資和提成)沒有請假就按曠工處理(曠工每天扣雙倍工資超過3天的再加扣完當月提成)。(廠里報銷每個月因工作原因產(chǎn)生的電話費、電話回訪記錄完善詳細的每天獎10元)。(未主動接送客戶或未協(xié)助車間解決好客戶問題的每條次扣20元,辦公設備不能正常使用確又屬于乙方責任的扣10元)熟記各種原料的用途、包裝規(guī)格,使用比例及各種蛋白的含量,領會廠里開配方的方法與要求(問清客戶姓名、電話、住址、養(yǎng)殖面積及養(yǎng)殖模式),精確合理的為客戶開配料單并且每次開單中和開單后都要不停的耐心的和客戶交流講解、盡可能讓客戶明明白白消費。在本職工作完成后,協(xié)助本部門或其他部門的同事完成相關的工作等。當有人進來時,要主動迎接問候并且禮貌用語,然后根據(jù)實際情況的不同來處理接待事宜。接起電話時首先應自報“您好,這里是湖北嘉典置業(yè)”。著裝:必須統(tǒng)一,團隊活動要求統(tǒng)一著裝,顯示良好的團隊精神。輔助工作:1. 顧客服務:解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點。做好公司宣傳的組稿資料。落實總經(jīng)理的批示,協(xié)調公司各部門關系,上傳下達,促進公司高效運轉。最后我會朝著行政總監(jiān)或其他部門主管的方向努力。行政助理其實就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務管理得井然有序,在各種行政事
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