【正文】 檢查才能得知。我還問(wèn)了患者來(lái)就診時(shí)可有發(fā)熱，因?yàn)榘l(fā)熱也是上消化道出血的臨床表現(xiàn)之一，但是患者否認(rèn)了。上消化道出血還要注意與胃癌等疾病相鑒別。成功診斷治療了肝結(jié)核，顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術(shù)后并發(fā)腹膜炎，壺腹部癌等疑難雜癥，成功搶救了重癥胰腺炎，上消化道大出血等多例危急重癥病例，為科室臨床工作貢獻(xiàn)了力量。消化全體在職醫(yī)生、護(hù)士，?？谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉(zhuǎn)的消化研究生共80余人參加了會(huì)議。一名研究生導(dǎo)說(shuō)：“我們都是從青年醫(yī)生走過(guò)來(lái)的，都非常理解醫(yī)學(xué)生的辛苦和壓力，以后我會(huì)對(duì)學(xué)生們的學(xué)習(xí)、生活和人生設(shè)計(jì)給予更多的關(guān)心和指導(dǎo)。二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。同時(shí)消化內(nèi)科病房的專業(yè)化水平也進(jìn)一步提高，本月住院病人出院共計(jì)220人，其中消化內(nèi)科專業(yè)患者比例約占80%以上，較以往有大幅度上升，為消化內(nèi)科未來(lái)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗教學(xué)方面，每周二開(kāi)展科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，本月完成了自身免疫性肝病，胃鏡操作常識(shí)，內(nèi)鏡下活檢技巧和無(wú)痛內(nèi)鏡開(kāi)展注意事項(xiàng)等業(yè)務(wù)講座。辦會(huì)質(zhì)量及組織服務(wù)水平空前，極大地提升了華西消化在全國(guó)的知名度和影響力，給全國(guó)同行留下極為深刻的印象，也再次點(diǎn)燃了全科同事的工作激情。在工作中嚴(yán)格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái)，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)?？剖业淖o(hù)士分層次培訓(xùn)，護(hù)士、培訓(xùn)學(xué)員、實(shí)習(xí)生分層次培訓(xùn)，務(wù)求達(dá)到人人過(guò)關(guān)。在科主任的指導(dǎo)下，我熟悉并且掌握了各種消化內(nèi)科常見(jiàn)病種如消化道潰瘍、消化道出血、潰瘍性結(jié)腸炎、急性胰腺炎以及消化道惡性腫瘤等的診斷和治療。五、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)：六、人才培養(yǎng)：七、護(hù)理工作：1.、按照護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核，及時(shí)通知相關(guān)人員積極參加院內(nèi)及科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季度進(jìn)行?？浦R(shí)考試，內(nèi)容為每月學(xué)習(xí)內(nèi)容。第一項(xiàng)內(nèi)容，上半年科室工作總結(jié)：（1）姜泊主任作科室上半年工作情況總結(jié)報(bào)告；（2）張亞歷副主任作消化一區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng)；（3）智發(fā)朝副主任作內(nèi)鏡室醫(yī)療工作匯報(bào)；（4）肖冰副主任作科室教學(xué)工作匯報(bào)；（5）劉思德副主任作干細(xì)胞工作開(kāi)展情況匯報(bào)；（6）張振書(shū)教授作消化二區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng)；（7）崔生達(dá)教授作消化三區(qū)醫(yī)療工作質(zhì)量點(diǎn)評(píng)；（8）劉梅娟護(hù)士長(zhǎng)作全科護(hù)理工作情況匯報(bào)；（9）賴卓勝作科室經(jīng)濟(jì)情況匯報(bào)；（10）青海濤作中國(guó)內(nèi)鏡SCI論文發(fā)表概況分析，工作總結(jié)《消化內(nèi)科半年工作總結(jié)》。廣東省39。除門(mén)診及臨床特殊治療工作外，其余工作人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)。，注重環(huán)節(jié)，保障護(hù)理安全。，環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn)，不合理流程及時(shí)改進(jìn)。，制定出季度、月專科理論與技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃。、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況。鼓勵(lì)護(hù)士撰寫(xiě)護(hù)理論文，力爭(zhēng)2015年發(fā)表論文篇二：呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科2014工作總結(jié)及2015工作計(jì)劃 2014年三病室工作總結(jié)2014年，三病室在艱難中穩(wěn)中求進(jìn)，邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，基本上有了一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的醫(yī)生隊(duì)伍，走上了良性發(fā)展之路。配合完成科室電視宣傳短片制作，科室參與電視宣傳采訪兩次。一直以來(lái)，科室始終注重環(huán)節(jié)質(zhì)控工作，認(rèn)真挑選了醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)控員，強(qiáng)化了質(zhì)控員工作責(zé)任，對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì)。三病室獨(dú)自增加并堅(jiān)持執(zhí)行了“住院病人外出風(fēng)險(xiǎn)告知”制度，病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書(shū)，實(shí)行了“住院告知”、“出院告知”，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)病人住院期間的告知，對(duì)出院帶藥及注意事項(xiàng)的有效告知，杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。組織護(hù)理不良事件討論與分析，不良事件發(fā)生率較前明顯下降。每月定時(shí)推出板報(bào)宣傳，內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙、流行性疾病知識(shí)、內(nèi)科常見(jiàn)疾病相關(guān)知識(shí)等多個(gè)方面。護(hù)理技能及科室護(hù)理取得了較大進(jìn)步。六：教學(xué)與教學(xué)管理臨床教學(xué)、管理明顯進(jìn)步 科室醫(yī)生必須承擔(dān)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作。七、科室存在的問(wèn)題三病室是呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、腎內(nèi)科等專業(yè)組成，相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)該是病源廣、病人多；雖然2014年的病人相對(duì)穩(wěn)定地增長(zhǎng)，但一年的發(fā)展并不如人意，實(shí)際住院病人并不理想，原因可能：醫(yī)生過(guò)于年輕，信任度低，專業(yè)不精，沒(méi)有?？铺厣?，沒(méi)形成聚集效應(yīng)。在科室上班對(duì)本科相關(guān)技術(shù)、設(shè)備使用不鉆研，也沒(méi)掌握，學(xué)習(xí)勁頭不足，不重視本科平時(shí)學(xué)習(xí)積累。建議春節(jié)后選派一名護(hù)士到湘雅醫(yī)院進(jìn)修三個(gè)月左右（支氣管鏡+肺功能+呼吸icu），進(jìn)修結(jié)束后，回科室負(fù)責(zé)協(xié)助支氣管鏡檢查、消毒，負(fù)責(zé)進(jìn)行肺功能檢查操作，平時(shí)兼管呼吸機(jī)。通過(guò)加大加快人員培訓(xùn)，以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。4：建立規(guī)范的輪科機(jī)制，同時(shí)建議適當(dāng)時(shí)機(jī)開(kāi)展醫(yī)生、科室雙向選擇，增強(qiáng)年輕醫(yī)生歸屬感與危機(jī)意識(shí)。6：提升服務(wù)水平，增進(jìn)服務(wù)實(shí)效。全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使科室護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。（2）責(zé)任護(hù)士對(duì)分管床位病人從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作，切實(shí)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。加強(qiáng)患者健康教育（1）個(gè)體宣教：由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次，根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解.（2）集體宣教：由資深護(hù)士負(fù)責(zé)，內(nèi)容涉及疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項(xiàng)、安全防護(hù)。按照崗位管理進(jìn)行考核，作為績(jī)效考核依據(jù)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。（3）加強(qiáng)科室管理。（2）提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力，培訓(xùn)?？谱o(hù)理骨干。7：加強(qiáng)科室推廣營(yíng)銷工作，強(qiáng)化病人回訪，廣拓病源。加強(qiáng)科內(nèi)對(duì)儀器使用培訓(xùn)，提升纖支鏡使用率。（4）建議引進(jìn)消化內(nèi)科醫(yī)生一名。同時(shí)爭(zhēng)取條件開(kāi)展支氣管鏡下的其他治療，由xxx為主負(fù)責(zé)。3：纖支鏡使用率不高，沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效益。存在的問(wèn)題：1：人員變動(dòng)太頻繁：三病室2014年，醫(yī)生調(diào)動(dòng)變化較2013年小，但今年xxx外出進(jìn)修，新進(jìn)醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨(dú)管理病人。加強(qiáng)與各臨床科室特別是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通，得到了相關(guān)科室主任的大力支持，通過(guò)與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程，即保證了科室工作，又滿足了臨床教學(xué)要求，臨床與教學(xué)矛盾情況得到了極大改觀，臨床教學(xué)與管理工作，取得了新成效。支援完成體檢任務(wù)20余人次。完成出院病人回訪近200人次，著重內(nèi)函建設(shè)。分析、討論重點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題及整改措施，取得了不小的成效?？剖覍?shí)行二級(jí)分配實(shí)行多勞多得（50%系數(shù)，50%按各人收入計(jì)算）而藥品不計(jì)算收入，這樣促使大家合理用藥，增加本科收入才能增加自已收入，從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理、藥品等的比例，努力增加本科收入，適當(dāng)提高輔助檢查比例，嚴(yán)格控制藥品比例（%，是同類科室中最低的），優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)對(duì)待各類文書(shū)書(shū)寫(xiě)?？剖覉?jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)化、透明化；制度面前一視同仁。到2014年11月25日，科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。、資歷，實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制，如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者，年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者。每月一次護(hù)理制度、法律法規(guī)、護(hù)士禮儀等綜合知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。、考評(píng)、反饋制度、電話回訪，設(shè)定可追溯機(jī)制，通過(guò)查看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出整改措施 ，實(shí)行三級(jí)考評(píng)制度，定期檢查，發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時(shí)指正，組織分析討論，提出改進(jìn)措施。、高危用藥進(jìn)行定期檢查，嚴(yán)格交接，規(guī)范管理。我科將病人分成4個(gè)小組，下設(shè)責(zé)任組長(zhǎng)、責(zé)任護(hù)士、輔助護(hù)士等，制定不同層級(jí)護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé)，完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)，如為臥床病人、老年病人床上洗頭、擦浴、翻身、拍背、洗臉、漱口和洗腳，協(xié)助完成日常生活護(hù)理。評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)并上報(bào)衛(wèi)生部。姜泊主任作上半年科室工作情況總結(jié)：“科室全體員工團(tuán)隊(duì)精