【正文】 銷人員參與行業(yè)內(nèi)營銷師資格考試，拓寬知識面和工作思路。加大互聯(lián)網(wǎng)售假線索收集及監(jiān)控工作，爭取在互聯(lián)網(wǎng)案件查辦上有所突破。一是領(lǐng)會精神狠抓貫徹落實，通過宣傳教育、理論學習、座談研討等方式深刻理解三中全會精神實質(zhì)，始終在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致；二是理論聯(lián)系實際，把學習貫徹全會精神與思考謀劃實踐行業(yè)“三大課題”結(jié)合起來，增強全面深化改革的政治自覺和行動自覺，努力把學習成果轉(zhuǎn)化為做好工作的實際成效。一是強化目標管理，全面構(gòu)建全覆蓋的“三級目標樹”，將主營業(yè)績對標融入日常管理工作中，全面覆蓋落實到崗到位，量化各項管理指標，同時加強對目標完成情況的跟蹤、統(tǒng)計、分析。為了在2010年的煙草工作中取得好成績，現(xiàn)將2010年煙草主要工作計劃如下：（一）突出管理，促進煙葉生產(chǎn)持續(xù)發(fā)展繼續(xù)嚴控煙葉面積落實。繼續(xù)鞏固和推進零售客戶自律組織建設(shè)，使其在穩(wěn)定零售價格秩序、規(guī)范經(jīng)營行為、加強零售終端建設(shè)、構(gòu)建和諧客我關(guān)系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用；進一步完善需求預測機制，提高公司對本地市場的全面把握能力；加強營銷隊伍建設(shè)，深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動，提高其研究市場、培育市場、服務(wù)客戶的能力。選定教材，確定內(nèi)容，采取專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式，開設(shè)“誠信教育課”，開展深入淺出、生動形象的誠信學習教育活動，使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的觀念。根據(jù)省局（公司）標準化相關(guān)文件和其他兄弟市局（公司）標準化建設(shè)成功經(jīng)驗，采取抽調(diào)人員學習培訓、走出去、聘請專家具體指導等方式，研究制定符合煙臺市局（公司）《標準化建設(shè)》實施方案；對照標準化標準，摸底排查，完成單位、部門達標自評工作；根據(jù)自評結(jié)果，采取有效措施，加以整改不合格項，實現(xiàn)年底前二級達標任務(wù)目標。要結(jié)合本單位實際，根據(jù)已制定的消防應急預案定期組織演練，確保一旦發(fā)生火情，員工能按職責分工及時到位、有效處置，避免發(fā)生“小火釀大災”的現(xiàn)象。各單位要落實消防教育培訓制度，員工普遍達到“懂基本消防常識、懂消防設(shè)施器材使用方法、懂逃生自救技能，最終達到會自查整改隱患，會撲救初起火災、會組織人員疏散”的要求，各單位招收的新員工，要經(jīng)消防安全教育培訓合格后方可上崗。各單位、相關(guān)部門要結(jié)合工作實際，搞好對駕駛員日常的安全行車教育，切實做到遵章守法，杜絕各類交通責任事故的發(fā)生?？刂凭頍熤剖奂俎D(zhuǎn)移擴散。加大對轄區(qū)內(nèi)的貨運站、車站、名煙名酒店加強日常監(jiān)管，定期組織走訪，了解、掌握轄區(qū)內(nèi)貨運站變動情況，動態(tài)調(diào)整檔案信息，并及時回饋。三、具體措施“守土有責”理念，繼續(xù)加強和改進專賣管理工作2011年，要進一步強化“守土有責”理念，繼續(xù)堅持“專賣領(lǐng)先、內(nèi)管外打、打防結(jié)合、綜合治理”的方針，根據(jù)卷煙市場的新動向、新特點，不斷調(diào)整管理思維，在工作舉措上以變應變，在查處手段上不斷創(chuàng)新，緊緊抓住打假破網(wǎng)這一主線，嚴格市場監(jiān)管，堅持把“打網(wǎng)絡(luò)，摧團伙，端窩點”作為卷煙打假工作的突出重點，保持卷煙整治的高壓態(tài)勢，聯(lián)合公安、檢察院、法院，形成打假破網(wǎng)的合力，爭取在端窩點、破網(wǎng)絡(luò)和提高市場控制力上取得新突破，不斷促進市場凈化率的提升，真正為廣大消費者創(chuàng)造一個安全放心的卷煙消費環(huán)境。要強化我們縣級局的管理職能，充分發(fā)揮對轄區(qū)市場的監(jiān)管作用，不斷提升在專賣管理方面的基礎(chǔ)作用。大力倡導服務(wù)創(chuàng)新，以“不求完美、但求更好”作為服務(wù)創(chuàng)新的基本要求，通過不斷修訂和完善服務(wù)規(guī)范，加強教育培訓，嚴格落實考核、獎懲等措施，增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升能力。一是要切實加強黨風黨紀教育。1隊伍建設(shè)建設(shè)綜合素質(zhì)高和特別能戰(zhàn)斗的干部職工隊伍是我們落實人才戰(zhàn)略的根本要求，也是煙草爭取更大發(fā)展的重要基礎(chǔ)，2011年要進一步強化**煙草團隊建設(shè)。要按照《勞動合同法》的有關(guān)要求，進一步規(guī)范勞動用工關(guān)系，規(guī)范勞動用工管理，對聘用人員，從招聘錄用到辭退處理，從工資分配到考核獎懲，都要堅持公開、公平、公正、公道的原則，在工作上、生活上都要積極關(guān)心和善待聘用人員，要適當提高聘用人員的有關(guān)勞動待遇，從而進一步增強其主人翁意識，提高工作責任心和積極性，要及時掌握聘用人員思想動態(tài)，妥善處理勞動用工中出現(xiàn)的一些矛盾和問題，確保**煙草繼續(xù)保持持續(xù)、穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展，為構(gòu)建和諧**煙草、促進地方經(jīng)濟建設(shè)和建設(shè)“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的**煙草做出積極貢獻。2011年，要以國家局姜成康局長提出的“潛心做事、低調(diào)做人，寬容開放、勇于創(chuàng)新，甘于奉獻、自強不息，報效國家、回報社會”的行業(yè)精神為標準，繼續(xù)強化黨組和領(lǐng)導班子建設(shè)，不斷提高班子成員的政治素質(zhì)，增強班子成員學習實踐科學發(fā)展觀和“兩個至上”行業(yè)共同價值觀的自覺性、堅定性，從而進一步提高局黨組班子的決策能力、領(lǐng)導水平和凝聚力，提高班子成員的政治敏感力、對形勢的分析判斷能力、對復雜情況和突發(fā)事件的應對和處理能力。抓好警示教育，引導黨員干部認真剖析腐敗案例，使大家進一步認識反腐倡廉的重要意義，提高拒腐防變能力。要指導員工結(jié)合服務(wù)活動全面掌握零售戶信息，隨時了解對方需要什么樣的服務(wù)，認真思考和解答我們能夠提供什么樣服務(wù)的問題，對客戶的合理要求一定要盡力給予滿足，提高服務(wù)誠信度，努力指導和幫助客戶提高贏利能力，促進共同發(fā)展。要通過一年左右時間的努力，使**煙草“兩項建設(shè)”獲得較好成績。根據(jù)梳理公布后的有關(guān)規(guī)定，按照執(zhí)法機構(gòu)和執(zhí)法崗位的配置，將執(zhí)法職權(quán)進行逐一分解，列出每一項工作的依據(jù)和工作程序，并將這些法定職權(quán)，落實到每個具體執(zhí)法機構(gòu)、執(zhí)法崗位中。第五篇：煙草專賣局二0一一年工作計劃市煙草專賣局（分公司）二0一一年工作計劃一、指