【正文】 穩(wěn)中有升來(lái)思考問(wèn)題，安排部署工作。專賣管理工作查獲各類違法案件477起。（二）專賣管理工作專賣管理“辣手治亂”高壓態(tài)勢(shì)推進(jìn)打私打假工作新突破2014年，我們打私打假工作找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)、形成合力，整合職能，創(chuàng)新了工作模式，保持高壓的打假態(tài)勢(shì)，找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn)，與地方有關(guān)職能部門形成合力。三是嚴(yán)格審批、接受監(jiān)督，每月都組織召開合理定量專題會(huì)議，邀請(qǐng)紀(jì)監(jiān)、專賣、配送、協(xié)會(huì)及其分管局領(lǐng)導(dǎo)參加，逐戶講解情況、討論確定，及時(shí)溝通，實(shí)行“陽(yáng)光定量”。2014年，我們把提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、零售戶、卷煙工業(yè)企業(yè)“三個(gè)滿意”貫穿網(wǎng)建全過(guò)程，狠抓網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能。一、履行工作職責(zé)情況2014年是“十一五”計(jì)劃開局之年。堅(jiān)持讀書、讀好書，管理、經(jīng)營(yíng)、歷史、文哲等各個(gè)方面的知識(shí)都有所涉獵，同時(shí)認(rèn)真撰寫讀書心得，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提升自身修養(yǎng)。物流和倉(cāng)庫(kù)運(yùn)行方面抓住一個(gè)“順”字上半年未進(jìn)行復(fù)烤加工時(shí)，營(yíng)銷部多次對(duì)倉(cāng)容進(jìn)行調(diào)研、分析，根據(jù)今年的加工計(jì)劃、來(lái)煙的產(chǎn)區(qū)情況、卸煙口的`開設(shè)、搬運(yùn)工人數(shù)的定員、做到根據(jù)來(lái)煙量實(shí)行動(dòng)態(tài)定崗定員，物資的堆放配置合理、各類用具數(shù)量滿足了運(yùn)行的要求，有效的利用了現(xiàn)有庫(kù)容。近年來(lái)，雖然做了一些工作，也取得了一定成績(jī)，但距離組織的希望、同事的期盼、服務(wù)對(duì)象的要求還有差距，仍需要進(jìn)一步努力，主要是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)，工作方法有待進(jìn)一步改進(jìn)，創(chuàng)新能力還需進(jìn)一步增強(qiáng)。強(qiáng)化監(jiān)管力度，彰顯證件管理效能。＃＃年、＃＃的全市行政執(zhí)法卷宗評(píng)比中，市局行政許可案卷連續(xù)兩年被評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)。＃＃年被市委、市政府表彰為“五五普法”工作先進(jìn)個(gè)人。今后，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行好公司黨委的各項(xiàng)要求，團(tuán)結(jié)部門全體人員，配合好各部門工作，我將身先士卒，率先垂范，嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，努力工作，不負(fù)公司黨委的重托。同時(shí)營(yíng)銷部對(duì)各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)區(qū)的房頂漏雨、排水設(shè)施等工作進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)漏雨的地方，及時(shí)出具維修報(bào)告給安環(huán)部，提出要求限期維修?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行匯報(bào)如下：一、未雨綢繆，各項(xiàng)工作做到早謀劃，早打算。我們?cè)谒拓涇嚱M中開展文明車組競(jìng)賽活動(dòng)，比效率、比效果、比服務(wù)態(tài)度。我們按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，對(duì)客戶進(jìn)行了業(yè)態(tài)分類管理，貨源實(shí)行陽(yáng)光分配。%。采取集中整治與分片管理相結(jié)合的辦法，對(duì)假冒煙、走私煙、非法流入煙進(jìn)行了重點(diǎn)打擊。四是不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)職能，寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。一是把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”作為營(yíng)銷工作的第一要?jiǎng)?wù)，將規(guī)范視為企業(yè)立足之本，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、省市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的精神和規(guī)定，在思想上高度重視，在經(jīng)營(yíng)中深入落實(shí)，切實(shí)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，以規(guī)范創(chuàng)效益。市局（營(yíng)銷部）2006年的工作，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中、六中會(huì)議精神，堅(jiān)持“一要規(guī)范、二要改革、三要?jiǎng)?chuàng)新”的行業(yè)工作重點(diǎn)，清晰把握行業(yè)改革發(fā)展走向，全面提升煙草綜合實(shí)力，經(jīng)濟(jì)效益在高基數(shù)下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，專賣及內(nèi)部管理規(guī)范有序，文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。作為黨組，作為黨組書記、局長(zhǎng)、經(jīng)理，在全面推進(jìn)煙草改革與發(fā)展事業(yè)中，積極履行了應(yīng)盡的職責(zé)，較好地發(fā)揮了應(yīng)有的作用，邁出了堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)健的步伐。二是合理發(fā)展客戶，穩(wěn)步拓展客戶資源。我們把服務(wù)貫穿到全過(guò)程，不搞形式，不走過(guò)場(chǎng)，扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶關(guān)系管理，把服務(wù)顧客的意識(shí)放在首位，著力提高客戶的滿意度，夯實(shí)網(wǎng)建基礎(chǔ)。根據(jù)線報(bào)在公安部門的配合下查處了“”、“”、“”三起無(wú)證運(yùn)輸卷煙案；端掉“”、“”、“”、“”四個(gè)銷假窩點(diǎn)，其中“”第二篇：煙草專賣局分公司營(yíng)銷部述職述廉報(bào)告市局考核組、同志們： 根據(jù)上級(jí)要求和統(tǒng)一安排，全市系統(tǒng)各單位的班干部子成員要向市局考核組和單位全體干部職工進(jìn)行述職述廉,接受公開監(jiān)督。費(fèi)用使用方面厲行節(jié)約原則，費(fèi)用總額控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。三是提高合理定量水平。我們創(chuàng)新客戶經(jīng)理管理，加強(qiáng)與零售戶的感情聯(lián)系，指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng)，提供差異化、個(gè)性化服務(wù)。來(lái)料方面實(shí)現(xiàn)一個(gè)“?！弊?012年?duì)I銷部落實(shí)了**公司共計(jì)**的加工計(jì)劃，在原煙的調(diào)入準(zhǔn)備工作中，從未發(fā)生過(guò)一次因來(lái)料不到位而造成復(fù)烤加工生產(chǎn)的延誤，從而有效的保障了打葉復(fù)烤的連續(xù)性。2012年，營(yíng)銷部實(shí)現(xiàn)了確保部門人身安全零風(fēng)險(xiǎn)、物流數(shù)字安全零風(fēng)險(xiǎn)、倉(cāng)庫(kù)物資安全零風(fēng)險(xiǎn)、資金安全零風(fēng)險(xiǎn)。謝謝大家！第四篇：煙草專賣局員工述職述廉報(bào)告煙草專賣局員工述職述廉報(bào)告近年來(lái)，在市局黨組的親切關(guān)懷下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助下，本人在工作和學(xué)習(xí)方面有了較大進(jìn)步。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高知識(shí)水平。強(qiáng)化行政指導(dǎo)，完善許可后續(xù)管理。兩年來(lái)，受理行政許可事項(xiàng)2756件，其中新辦742份，延續(xù)2014份；注銷無(wú)效證1296份，清理口袋證73份、證址不符137份；新辦、更換專賣檢查證68份、申請(qǐng)注銷8份；嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)運(yùn)證和攜帶證管理制度，發(fā)放準(zhǔn)運(yùn)證8935份，開具手工準(zhǔn)運(yùn)證15份、攜帶證7份，未發(fā)生任何差錯(cuò)。今后，本人將以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)的舉措，更強(qiáng)的責(zé)任心，扎實(shí)做好本職工作，做到嚴(yán)格管理不松勁、刻苦學(xué)習(xí)不停步、用心服務(wù)不走神，為推動(dòng)淮安煙草跨越發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，向產(chǎn)煙區(qū)公司送煙司機(jī)承諾24小時(shí)內(nèi)來(lái)煙及時(shí)卸車入庫(kù)，從未發(fā)生一起因卸車不及時(shí)而造成送貨司機(jī)投訴和復(fù)烤成品的漲庫(kù)而影響生產(chǎn)加工等現(xiàn)象。對(duì)照廉政要求，提高廉政自律、防腐抗變能力。市局（營(yíng)銷部）2014年的工作，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及全體干部職工的共同努力下，以科學(xué)發(fā)展觀和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中、六中會(huì)議精神，堅(jiān)持“一要規(guī)范、二要改革、三要?jiǎng)?chuàng)新”的行業(yè)工作重點(diǎn)，清晰把握行業(yè)改革發(fā)展走向，全面提升煙草綜合實(shí)力，經(jīng)濟(jì)效益在高基數(shù)下實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)，專賣及內(nèi)部管理規(guī)范有序，文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進(jìn)。一是把“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”作為營(yíng)銷工作的第一要?jiǎng)?wù)，將規(guī)范視為企業(yè)立足之本，認(rèn)真貫徹落實(shí)局、省市局關(guān)于規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的精神和規(guī)定，在思想上高度重視，在經(jīng)營(yíng)中深入落實(shí)，切實(shí)規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為，以規(guī)范創(chuàng)效益。四是不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)職能，寓服務(wù)于網(wǎng)建工作之中。采取集中整治與分片管理相結(jié)合的辦法，對(duì)假冒煙、走私煙、非法流入煙進(jìn)行了重點(diǎn)打擊。其中。一是堅(jiān)持一月一次經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，達(dá)到統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，調(diào)整市場(chǎng)服務(wù)措施之目的，堅(jiān)持每月將任務(wù)分解到部，劃分到線，落實(shí)到人。二是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。堵住違法三煙流入。（二）加強(qiáng)控管，嚴(yán)厲打擊，凈化市場(chǎng)提高占有率今年，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和市場(chǎng)變化，結(jié)合襄城卷煙市場(chǎng)情況，制定了“消滅制假，查處販假，堵斷渠道，摧毀網(wǎng)絡(luò)”的專賣市場(chǎng)管理思路，為卷煙銷售起到了保駕護(hù)航作用。歐廟市場(chǎng)管理6月12日一天突查三個(gè)地段，共查獲“三非煙”208條，其中假煙86條。地方各執(zhí)法部門共同參與的襄城區(qū)卷煙打私打假工作專班。三是深入轄區(qū)查疑點(diǎn)，入口布卡堵流入。部門安全方面突出一個(gè)”狠”字 ?營(yíng)銷部堅(jiān)決貫徹”安全第一、預(yù)防為主”“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針。堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)，經(jīng)?；仡^檢查自己，做到防微杜漸。（一）營(yíng)銷網(wǎng)建經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益在高基數(shù)下再創(chuàng)歷史新高2014年，我局（營(yíng)銷部）共銷售卷煙19360大箱，較上年同比18062大箱增加1298大箱?，F(xiàn)有發(fā)證客戶數(shù)1985戶，全面完成了1830戶的發(fā)證任務(wù)，其中在網(wǎng)1728戶，卷煙指定代送戶9戶，被指定代送戶148戶。我們通過(guò)設(shè)立客戶服務(wù)熱線，架起了與客戶溝通的“連心橋”。另外，我們還在電視臺(tái)開辟了煙草違規(guī)案件曝光臺(tái)，對(duì)嚴(yán)重違反《煙草專賣法》的經(jīng)營(yíng)戶在電視臺(tái)公開曝光，下發(fā)整改通知書11戶，列出139戶的取締名單，其煙草證不予年審。每月進(jìn)行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督檢查后及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，按要求將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所涉及的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料、文件存檔備查，確保內(nèi)管相應(yīng)的資料齊全、裝訂規(guī)范。我們堅(jiān)持科學(xué)理財(cái)，強(qiáng)化管理意識(shí)：一是規(guī)范了資金管理，經(jīng)常性對(duì)送貨車輛資金實(shí)物抽查盤底，逐日收取銷售日?qǐng)?bào)及資金回籠單；對(duì)專賣規(guī)費(fèi)、罰沒(méi)款分季度盤底，一一核對(duì)，嚴(yán)格罰繳分離。二是認(rèn)真開展安全生產(chǎn)教育。一是建立了全員共創(chuàng)的管理機(jī)制。二是制訂了局學(xué)習(xí)教育計(jì)劃，狠抓落實(shí)。扶持鄉(xiāng)村的貧困學(xué)生鐘同學(xué)的活動(dòng)在社會(huì)引起強(qiáng)烈反響，《東方煙草報(bào)》、《中國(guó)煙草在線》等媒體競(jìng)相報(bào)道，市委書記專門批示《晚報(bào)》進(jìn)行了專題報(bào)道，樹立了煙草良好的外部形象。通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了自身的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定了理想信念，鞏固了正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀，使自己進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到新形勢(shì)下加強(qiáng)廉政建設(shè)的重要性、必要性，增強(qiáng)了在新形勢(shì)下拒腐防變的免疫力，為履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，奠定了良好的基礎(chǔ)。（四）自覺(jué)遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，做全局廉政建設(shè)的示范和表率為切實(shí)搞好廉政建設(shè)責(zé)任制，我站在講政治、講大局的高度，充分認(rèn)識(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭(zhēng)的重要性，始終把廉政建設(shè)責(zé)任制當(dāng)作大事、要事來(lái)抓，做到早研究、早部署。2014年局機(jī)關(guān)工程，不少包工頭紛紛登門送錢送禮想承包工程，均被我與妻子拒絕，硬是通過(guò)公開招標(biāo)，使工程款降到最低點(diǎn)。三是要進(jìn)一步強(qiáng)化打私打假高壓態(tài)勢(shì)，做實(shí)做細(xì)內(nèi)部專賣管理檢查監(jiān)督，創(chuàng)新和深化客戶關(guān)系管理。五是要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性與深入性，更一步提高廉政建設(shè)實(shí)效與創(chuàng)新水平。由于反腐倡廉態(tài)度堅(jiān)決，措施有力，活動(dòng)有效，干部職工廉政意識(shí)明顯增強(qiáng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何違法亂紀(jì)現(xiàn)象，紀(jì)檢監(jiān)察連年被市紀(jì)委評(píng)為先進(jìn)單位，而且是上管單位中唯一的一家，我還被市委、市政府評(píng)為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部并榮記二等功。群雁還須頭雁領(lǐng)，打鐵不怕自身硬。堅(jiān)持統(tǒng)攬全局，發(fā)揮班子整體功能，團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成班子合力。二、履行廉政建設(shè)情況（一）加強(qiáng)廉政建設(shè)，保護(hù)員工健康成長(zhǎng)為了增強(qiáng)全員的廉政意識(shí)，我們認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育，增強(qiáng)干部職工的反腐拒變能力和廉潔從業(yè)意識(shí)。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，凝聚活力樹形象。二是建立了嚴(yán)格的考核機(jī)制。另外，我們還在全員中進(jìn)行了安全防范教育和崗位自查活動(dòng)，有效提高了員工遵守安全規(guī)章的自覺(jué)性，增強(qiáng)了全員安全意識(shí)，全局上下形成了一種“人人講安全、處處講安全、事事講安全”的好風(fēng)尚。年初由財(cái)務(wù)對(duì)費(fèi)用分項(xiàng)目分解，列出計(jì)劃，并堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)