【正文】 工作，爭(zhēng)創(chuàng)城管文明服務(wù)窗口，完善行政審批程序，規(guī)定審批時(shí)限，促進(jìn)了城管整體工作的順利開展。其次，完善財(cái)務(wù)管理制度，健全政務(wù)公開，成立了財(cái)務(wù)監(jiān)督小組，實(shí)施了財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，凡是財(cái)務(wù)開支一律由監(jiān)督小組把關(guān)。投資240余萬元，建成了6座垃圾中轉(zhuǎn)站和7個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)公廁。配合縣城污水處理工程建設(shè)，對(duì)馬頰河的綠化樹木進(jìn)行了清障，確保了人民路污水管網(wǎng)工程，按質(zhì)、按時(shí)完工。三、采取多種形式，加大主動(dòng)公開力度設(shè)立了政務(wù)公開欄；在注冊(cè)服務(wù)大廳公開了服務(wù)承諾、辦事程序、辦理證照條件、表格樣式、填寫說明、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，印制了注冊(cè)登記方面的規(guī)范化格式文書，通過受理、不予受理等格式文書公開辦事結(jié)果；在12315投訴舉報(bào)中心公開了申投訴程序、流程、需要提交手續(xù)等內(nèi)容；在“”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、法制宣傳日等時(shí)間，通過文件、宣傳資料等方式向社會(huì)宣傳工商行政管理機(jī)關(guān)的工作職責(zé)、法律法規(guī)、市場(chǎng)監(jiān)管、消費(fèi)維權(quán)等方面的成效；通過召開政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議座談會(huì)、義務(wù)監(jiān)督員座談會(huì)等方式公開工作情況；在工商外網(wǎng)上公開工商職能、辦事指南、政策法規(guī)、工商動(dòng)態(tài)等政務(wù)公開內(nèi)容。市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開工作高度重視，把政務(wù)公開工作列入黨政重要議事日程。二是政務(wù)公開審議制度。五是公開內(nèi)容備案制度。同時(shí)，繼續(xù)通過政府公報(bào)、辦事指南等形式公開政務(wù)，充分利用報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代工具公開政務(wù)。對(duì)于群眾點(diǎn)題要求公開的政務(wù)事項(xiàng)，除涉及國家機(jī)密或按規(guī)定不宜公開的事項(xiàng)之外，由各單位公開辦公室根據(jù)群眾點(diǎn)題，出具群眾點(diǎn)題限時(shí)反饋通知書轉(zhuǎn)相關(guān)科室和相關(guān)下屬部門辦理，并及時(shí)將辦理結(jié)果在公開欄“回音壁”中公布。XX年3月11日建立了市行政審批中心以來，取消審批事項(xiàng)114項(xiàng)，中心共受理審批服務(wù)事項(xiàng)28189件，%，辦事難和辦事繁等問題得到有效解決，密切了黨群干群關(guān)系。市委、市政府把實(shí)行政務(wù)公開作加強(qiáng)與人民群眾的血肉聯(lián)系，樹立黨和政府良好形象的重要工作來抓。二是與日常監(jiān)督相結(jié)合。一、政務(wù)公開方面（一）領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制建設(shè)全縣各地、各部門對(duì)政務(wù)公開工作日益重視，切實(shí)把政務(wù)公開工作擺上了重要議事日程，召開會(huì)議研究部署工作，制定科學(xué)合理、操作性強(qiáng)的政務(wù)公開意見和實(shí)施方案，建立起“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)政府主抓，紀(jì)委監(jiān)督檢查，部門各負(fù)責(zé)任，依靠群眾支持與參與”的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制，成了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)日常工作，確保了政務(wù)公開工作穩(wěn)步發(fā)展。各部門、各單位通過政府網(wǎng)站、廣播、電視、報(bào)刊或是新聞發(fā)布會(huì)等媒體以及政務(wù)公開欄、電子觸摸屏等多種手段公開全縣政務(wù)動(dòng)態(tài)。從服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、事項(xiàng)辦理情況和業(yè)務(wù)技能五方面，制定政務(wù)服務(wù)中心績效考核標(biāo)準(zhǔn)，明確加減分細(xì)則，嚴(yán)格要求各窗口工作人員考勤與服務(wù)質(zhì)量，對(duì)窗口單位及工作人員實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，凡有無故曠工、與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵、“吃拿卡要報(bào)”、給政務(wù)服務(wù)中心造成較大損失或影響大廳形象等行為的政務(wù)服務(wù)中心將給予通報(bào)批評(píng)。網(wǎng)上設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)信箱、經(jīng)驗(yàn)交流等版塊，及時(shí)了解群眾反饋，增加政府與群眾的互動(dòng)，更有利于聽取群眾意見和建議。對(duì)原有工作制度進(jìn)行了修訂和完善，積極與相關(guān)窗口單位協(xié)調(diào)，對(duì)個(gè)別部門項(xiàng)目不入廳辦理、“兩頭辦理、廳外辦理”、工作人員不規(guī)范及在辦理審批項(xiàng)目中擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、甚至“搭車”收費(fèi)等問題進(jìn)行重點(diǎn)整治。按照“一站式辦公，一條龍服務(wù)”的思路，為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)職能，以做好咨詢臺(tái)工作為切入點(diǎn)，將服務(wù)前移，方便辦事人員咨詢，各窗口工作人員對(duì)待辦事人員要使用文明用語，主動(dòng)熱情，態(tài)度誠懇，服務(wù)周到，努力提高工作效率，為企業(yè)和辦事人員提供更加方便、快捷的服務(wù)。四、電子政務(wù)的加速推進(jìn)推進(jìn)電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)是加強(qiáng)政府自身建設(shè)和改革的重要內(nèi)容，既是提高全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化水平的客觀要求，也是切實(shí)提高政府監(jiān)管能力、辦事效率、工作透明度和公共服務(wù)水平的重要手段。要建立社會(huì)評(píng)議制度，通過組織人民群眾對(duì)政務(wù)公開工作落實(shí)情況進(jìn)行評(píng)議，接受群眾監(jiān)督，并根據(jù)評(píng)議的意見和建議改進(jìn)工作。第五篇：政務(wù)公開工作匯報(bào)材料政務(wù)公開工作匯報(bào)材料：一 政務(wù)公開內(nèi)容 法規(guī) 和規(guī)定二 政務(wù)公開的形式三 下一步工作打算。三是強(qiáng)化責(zé)任追究。各部門要安排專人負(fù)責(zé)政府信息梳理、發(fā)布、更新和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)工作。對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目開辟行政審批“綠色通道”，實(shí)行并聯(lián)審批。二是強(qiáng)化對(duì)窗口日常工作的監(jiān)督，嚴(yán)格考勤管理。今后的工作中，我們要加大力度，全力抓好政務(wù)公開工作，做到以下幾方面：一、指導(dǎo)思想全面貫徹黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，按照國家、自治區(qū)、通遼市關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開工作的各項(xiàng)要求以保障人民群眾民主權(quán)利、維護(hù)人民群眾根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高行政權(quán)力運(yùn)行的透明度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政權(quán)力的約束和監(jiān)督，推進(jìn)行政運(yùn)行機(jī)制和管理體制的改革，加快政府職能轉(zhuǎn)變，提高政府工作效率，促進(jìn)反腐倡廉建設(shè)，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)進(jìn)程，為全縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展服務(wù)。三、電子政務(wù)方面（一）制度保障情況我縣認(rèn)真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，深入貫徹落實(shí)自治區(qū)有關(guān)文件精神，密切結(jié)合我縣實(shí)際，堅(jiān)持以政務(wù)信息化為先導(dǎo)，穩(wěn)步推進(jìn)電子政務(wù)，有效提升了政務(wù)公開水平。二、行政審批及政務(wù)服務(wù)方面（一）行政審批及公共服務(wù)項(xiàng)目公開及進(jìn)廳情況截至目前已有16個(gè)審批單位，共有28項(xiàng)審