【正文】 求全處同志嚴(yán)格遵守和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，做到公正廉潔，勤政廉政。今年我省遭受了嚴(yán)重洪澇災(zāi)害襲擊，教育系統(tǒng)損失嚴(yán)重，中央和省委、省政府高度重視，安排了5500萬(wàn)元教育救災(zāi)資金。今年以來(lái)，我處認(rèn)真履行公開(kāi)服務(wù)承諾，努力實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的目標(biāo)任務(wù)?；仡櫸揖珠_(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)和效果，但也存在著一些不足。一是加強(qiáng)考勤管理。強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升干部素質(zhì)。對(duì)于關(guān)于縣財(cái)政增加小農(nóng)水預(yù)算的建議，我局會(huì)同財(cái)政等部門(mén)積極向縣里匯報(bào)請(qǐng)示，按照先急后緩、先重后輕、突出重點(diǎn)、全面兼顧的原則，不斷加大對(duì)小型農(nóng)田水利設(shè)施投入的力度，分階段、有計(jì)劃地對(duì)全縣水利設(shè)施進(jìn)行改造或維修。我局將查擺出的問(wèn)題和征求到的意見(jiàn)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了分解，對(duì)每個(gè)問(wèn)題都明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。一是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、發(fā)送征求意見(jiàn)表、開(kāi)展入戶（企）聽(tīng)訴活動(dòng)等多種形式，廣泛征求社會(huì)各界對(duì)水利系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)態(tài)度、辦事效率等方面的意見(jiàn)和建議。針對(duì)基層水利員和水庫(kù)專管員在實(shí)際工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題和新形勢(shì)下水利工作出現(xiàn)的新情況，為提高基層水利干部的綜合素質(zhì)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，邀請(qǐng)專家講課，舉辦了水利員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，大力提升基層水利員的綜合素質(zhì)。三是開(kāi)展一次“防汛搶險(xiǎn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”群眾推薦活動(dòng)。強(qiáng)化活動(dòng)宣傳。三是加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)。按照縣效能辦要求,2月26日，我局再次召開(kāi)全縣水利系統(tǒng)干部職工大會(huì)，對(duì)全系統(tǒng)開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員再部署?？傊?，我鄉(xiāng)將以此次活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步開(kāi)拓創(chuàng)新，加大力度，強(qiáng)化措施，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。二是健全和完善優(yōu)化發(fā)展環(huán)境監(jiān)測(cè)點(diǎn)制度。完善土地、人力、資金、環(huán)境等要素資源配置，優(yōu)先確保重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目需要。并于3月5日召開(kāi)了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)全體干部職工、鄉(xiāng)直鄉(xiāng)辦單位負(fù)責(zé)人、村支部書(shū)記、主任參加的動(dòng)員大會(huì)。通過(guò)充分調(diào)動(dòng)思想，全鄉(xiāng)上下統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)任務(wù)，突出工作重點(diǎn)，積極行動(dòng)起來(lái)，深入到開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中去。深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)政務(wù)環(huán)境。充分發(fā)揮監(jiān)測(cè)點(diǎn)“電子眼”、“晴雨表”、“信息站”的作用，促使各職能部門(mén)規(guī)范執(zhí)法行為，提高報(bào)務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)機(jī)制，把握服務(wù)重點(diǎn)，努力為創(chuàng)業(yè)者營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。中共佐龍鄉(xiāng)委員會(huì) 佐龍鄉(xiāng)人民政府 2010年12月2日第二篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作總結(jié)今年以來(lái)，在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，在縣效能辦的直接指導(dǎo)下，我局緊緊圍繞建設(shè)“決戰(zhàn)工業(yè)150億”的目標(biāo)，突出“服務(wù)創(chuàng)業(yè)、富民興縣”這一主題，精心組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，并取得明顯成效。二是召開(kāi)好每月的例會(huì)。按照“分工協(xié)作，共同促進(jìn)”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制，與農(nóng)口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農(nóng)”服務(wù)，積極配合政府相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)服務(wù)。一是通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介廣泛宣傳支持創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)水利政策、措施和水利工程建設(shè)成果。8月16日，局黨總支召開(kāi)大會(huì)，全面動(dòng)員防汛搶險(xiǎn)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員群眾推薦活動(dòng)。三、找問(wèn)題、查根源、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)在開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)中，我局針對(duì)在干部職工中普查存在的一種錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳教育，提高大家對(duì)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)重要性、必須性的認(rèn)識(shí)，將大家的思想行動(dòng)統(tǒng)一到省、市、縣委、政府的決策上來(lái)。二是全系統(tǒng)進(jìn)一步深入自查，要求全體干部職工從思想、學(xué)習(xí)、工作作風(fēng)等方面查找自身不足和存在的問(wèn)題，進(jìn)行自我剖析。三是落實(shí)工作責(zé)任。⒊加強(qiáng)日常督查，確保整改到位。為增強(qiáng)干部為民服務(wù)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的本領(lǐng)，提升干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我局堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，通過(guò)開(kāi)展多種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)，狠抓干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在今年防汛開(kāi)始，局機(jī)關(guān)實(shí)行按指紋簽到制度，領(lǐng)導(dǎo)和干部職工全部實(shí)行按指紋簽到，工作作風(fēng)進(jìn)一步得到加強(qiáng)；二是實(shí)行業(yè)務(wù)工作月度督查制度，月初制定本月股室及個(gè)人工作計(jì)劃，把各項(xiàng)工作任務(wù)和相應(yīng)責(zé)任落實(shí)到具體股室和人員，到月底對(duì)月初制定的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行督查，以提高機(jī)關(guān)工作效能和辦事效率。為此，我們將在鞏固前階段的工作成果的基礎(chǔ)上，自我加壓，為決戰(zhàn)工業(yè)150億做出新的貢獻(xiàn)。一是始終牢記服務(wù)宗旨。我們深入災(zāi)區(qū)一線，調(diào)查核實(shí)各地災(zāi)情，并配合省有關(guān)部門(mén)科學(xué)分配教育救災(zāi)資金，督促各地切實(shí)做好水毀校舍的新建和修繕工作，促進(jìn)了救災(zāi)復(fù)校工作的順利開(kāi)展，確保了秋季按期開(kāi)學(xué)。同時(shí)加強(qiáng)全省教育財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的廉潔自律工作，在貫徹落實(shí)中央擴(kuò)大內(nèi)需決策工作中，全省教育財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的同志堅(jiān)決按照中央和省里的部署和要求，實(shí)行陽(yáng)光操作，加強(qiáng)資金管理，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，校舍安全工程、農(nóng)村初中工程、職業(yè)教育工程、特殊教育工程等四個(gè)教育工程實(shí)施良好，進(jìn)展順利，沒(méi)有發(fā)生一起違紀(jì)違法案件，沒(méi)有一名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，建成了廉潔工程和放心工程，得到了中央、省擴(kuò)需領(lǐng)導(dǎo)小組的充分肯定，也樹(shù)立了教育財(cái)務(wù)干部堅(jiān)持原則、秉公辦事、作風(fēng)正派、清正廉潔的良好形象。在此基礎(chǔ)上，我處起草了《關(guān)于認(rèn)真貫徹全教會(huì)精神努力增加全省教育經(jīng)費(fèi)投入的意見(jiàn)》，并會(huì)商省財(cái)政廳報(bào)省政府，爭(zhēng)取年內(nèi)以省政府名義出臺(tái)。開(kāi)展了理順民辦高校和普通高校分科收費(fèi)政策的調(diào)研工作，并會(huì)同省發(fā)改委和省財(cái)政廳將普通高校分科收費(fèi)政策報(bào)請(qǐng)省政府審批。今年以來(lái)，全省累計(jì)籌措落實(shí)資金20多億元，積極組織工程建設(shè)。二是成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。六是做好了土地安排工作。從 20年秋季學(xué)期起，在中央支持下，、城鎮(zhèn)低保家庭學(xué)生和涉農(nóng)專業(yè)學(xué)生免除學(xué)費(fèi)，切實(shí)減輕了中職學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)了中等職業(yè)學(xué)校的就讀吸引力，促進(jìn)了全省職業(yè)教育的改革發(fā)展。（六）切實(shí)抓好抗洪救災(zāi)和學(xué)校災(zāi)后重建工作。（七）繼續(xù)深入做好小金庫(kù)專項(xiàng)治理工作。二、宣傳動(dòng)員到位，確保干部全員參與。行政服務(wù)大樓共八層，建筑面積近12000平方米，13層為行政審批服務(wù)大廳，面積4300多平方米，滿足了全縣所有行政許可、審批單位的辦公需求。（二）加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)一步規(guī)范了行政審批和招投標(biāo)行為。全面推行領(lǐng)導(dǎo)“AB”角制度。健全了各項(xiàng)招投標(biāo)制度。發(fā)揮市場(chǎng)資源優(yōu)勢(shì)。進(jìn)廳的全部項(xiàng)目都已錄入行政服務(wù)電子審批系統(tǒng)實(shí)行電腦打票、打證，接受窗口、中心管理辦和窗口單位領(lǐng)導(dǎo)的審察和監(jiān)督，有效杜絕了稅費(fèi)亂減免，亂 征收，多頭征收和亂審批、遲審批的現(xiàn)象。實(shí)行倒查責(zé)任追究制，從最后一級(jí)審核單位開(kāi)始向前逐級(jí)追查責(zé)任。嚴(yán)明紀(jì)律，對(duì)縣中心工作人員提出“十個(gè)不準(zhǔn)”的工作要求，嚴(yán)防玩忽職守、徇私舞弊、失職瀆職等行為的發(fā)生。完善配套服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。每個(gè)窗口提供了示范樣本。開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)征求意見(jiàn)活動(dòng)。四、開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)，進(jìn)一步擴(kuò)大了服務(wù)成果。通過(guò)公開(kāi)辦事指南，加強(qiáng)監(jiān)督把關(guān)，取得成效凸現(xiàn)，亂收費(fèi)、亂減免現(xiàn)象得到有效遏止，稅費(fèi)滴漏現(xiàn)象明顯減少。在一些當(dāng)事人眼里，服務(wù)中心還是個(gè)收費(fèi)大廳，還存在服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題，有些領(lǐng)導(dǎo)和工作人認(rèn)為自己是公職人員，高人一等，給辦事 人臉色看。行政服務(wù)中心管理辦公室對(duì)大廳工作人員的人財(cái)物管理缺位，對(duì)他們的責(zé)任追究、提拔重用的建議推薦乏力，只靠200元/月的績(jī)效補(bǔ)助和中心的表彰和批評(píng)通報(bào)遠(yuǎn)不能有效調(diào)動(dòng)他們的工作積極性和熱情服務(wù)的自覺(jué)性。（三）加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系協(xié)調(diào)。調(diào)整充實(shí)窗口及工作人員考核方案，堅(jiān)持以制度來(lái)管理人和事，做到制度面前人人平等，形成人人爭(zhēng)先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的工作氣氛。二是召開(kāi)好每月的例會(huì)。按照“分工協(xié)作，共同促進(jìn)”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制，與農(nóng)口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農(nóng)”服務(wù)，積極配合政府相關(guān)部門(mén)做好各項(xiàng)服務(wù)。二是及時(shí)反映服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)動(dòng)態(tài), 印發(fā)本辦簡(jiǎn)報(bào)4期,著力宣傳我辦工作進(jìn)展情況及工作成效。三是為服務(wù)企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦一期紅薯種植業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班。為了適應(yīng)新時(shí)期工作需要，積極鼓勵(lì)干部職工自學(xué)，參加各類(lèi)職稱考試。三是完善教育機(jī)制，豐富教育形式和手段?；仡櫸肄k開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的歷程，雖然做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)和效果，但也存在著一些不足。一是加強(qiáng)考勤管理。三、征詢意見(jiàn)，狠抓整改落實(shí)在整改工作中，我辦把自查自糾和群眾反映的問(wèn)題，逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了分解，全部落實(shí)到股室和個(gè)人，確保整改工作取得實(shí)效。一是發(fā)出一份承諾書(shū)。堅(jiān)持開(kāi)展“入戶（企）聽(tīng)訴”活動(dòng),我辦聯(lián)系幫扶企業(yè)是九江眾和有限公司，為及時(shí)了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，我辦堅(jiān)持一名干部長(zhǎng)期跟蹤服務(wù)。重點(diǎn)把握三個(gè)方面?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)順利開(kāi)展 全縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后，我辦迅速行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)專題會(huì)議學(xué)習(xí)，并立即著手制定了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案，同時(shí)緊密結(jié)合農(nóng)發(fā)工作實(shí)際及機(jī)關(guān)效能建設(shè)，將此次創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)作為我辦的一件大事來(lái)抓。另一方面加強(qiáng)與縣領(lǐng)導(dǎo)的請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)取縣委縣政府對(duì)大廳工作人員經(jīng)濟(jì)和政治上的關(guān)心支持。重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面工作：（一）創(chuàng)新便民服務(wù)舉措。聯(lián)系協(xié)調(diào)工作有差距。，%；，%；，%。通過(guò)中心全體工作人員共同努力，窗口工作人員素質(zhì)更高了，工作面貌煥然一新，待人更熱情了，解答更耐心了，辦事更細(xì)致了，“門(mén)難進(jìn)、人難見(jiàn)、臉難看、辦事難”的現(xiàn)象得到有效遏止。6月上旬中心開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年大走訪活動(dòng)。四是開(kāi)設(shè)了行政服務(wù)綠色通道服務(wù)。在大樓門(mén)前開(kāi)設(shè)了12塊宣傳欄，由中心管理辦和各窗口同步在中心網(wǎng)站上向廣大市民和企業(yè)公布服務(wù)承諾、法律法規(guī)和政策以及辦事指南。對(duì)縣重點(diǎn)工程項(xiàng)目，中心從人大代表、政協(xié)委員和社會(huì)各界人士中聘請(qǐng)了多名招投標(biāo)特邀監(jiān)督員，對(duì)重大招投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行開(kāi)評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，嚴(yán)防招投標(biāo)中心工作人員、招投標(biāo)單位和專家評(píng)委發(fā)生違規(guī)操作行為。加強(qiáng)了對(duì)各類(lèi)進(jìn)入招標(biāo)投標(biāo)中心交易活動(dòng)的全程跟蹤監(jiān)督，將評(píng)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)和拍賣(mài)過(guò)程進(jìn)行全程錄像，接受執(zhí)紀(jì)部門(mén)和相關(guān)職能部門(mén)的多元化、全方位的監(jiān)督。重點(diǎn)突破了網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)絡(luò)傳輸、網(wǎng)上審批、電子視頻監(jiān)控4個(gè)難點(diǎn)，做到各項(xiàng)行政服務(wù)和招投標(biāo)項(xiàng)目公開(kāi)透明、規(guī)范廉潔、方便快捷辦理。進(jìn)一步健全了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、全程代理制、行政問(wèn)責(zé)制、失職追究制、民主評(píng)議制、一窗收費(fèi)制、電腦打票制等制度。在招投標(biāo)活動(dòng)中，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)使用國(guó)有資金項(xiàng)目的監(jiān) 督管理，約束招標(biāo)人行為。在全市率先推行了“無(wú)假日”辦公制度。完善規(guī)章制度，明確工作職責(zé)。現(xiàn)有44個(gè)行政許可、審批、辦證、收費(fèi)、和公共服務(wù)單位進(jìn)入大廳設(shè)立窗口，有窗口工作人員170名，對(duì)外統(tǒng)一集中辦理行政審批服務(wù)項(xiàng)目達(dá)230多項(xiàng)。3月5日我辦召開(kāi)了行政服務(wù)中心創(chuàng)業(yè)服務(wù)年