【正文】 過了市、縣的驗(yàn)收。強(qiáng)化安置幫教，有效預(yù)防刑釋解教人員重新犯罪。到十一月底，全鎮(zhèn)共排查各類社會(huì)矛盾糾紛201起，受理調(diào)解197起，調(diào)解率達(dá)98%，調(diào)處成功率達(dá)97%，為創(chuàng)建平安大豫做了大量工作。創(chuàng)建工作開展以來，以最高人民法院和國家司法部分別下發(fā)兩個(gè)《若干規(guī)定》為原則，不斷加強(qiáng)本所的政風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)；以市局制定的兩個(gè)《試行標(biāo)準(zhǔn)》，不斷來規(guī)范本所的職能業(yè)務(wù)；以建設(shè)和完善相關(guān)工作制度，不斷來規(guī)范和約束本所人員的行政行為，初步收到了“觀點(diǎn)有更新、認(rèn)識(shí)有提高、思想有統(tǒng)一、政績有顯示”的建創(chuàng)工作成效。年初對(duì)本鎮(zhèn)的三級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整，各調(diào)委會(huì)及調(diào)解小組，新吸納了一批事業(yè)心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員充實(shí)到調(diào)解隊(duì)伍中來，并落實(shí)了工作責(zé)任。全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)了“無群體性事件，無越級(jí)上訪，無民轉(zhuǎn)刑案件”及小糾紛不出組，大糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)的“三無”、“三不”工作目標(biāo)。開展法制宣傳教育系列活動(dòng)，提高全民法律意識(shí)。4法制宣傳日”與桂芝小學(xué)組織了法制文藝演出專場，法制教育形色多樣，有效預(yù)防青少年犯罪。做到談話教育，面對(duì)面。近一年來，在縣主管局和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在兄弟部門、基層組織的配合下，通過全所人員的共同努力，為創(chuàng)建平安大豫，服務(wù)“兩個(gè)率先”、維護(hù)公民合法權(quán)益盡到了本部門的應(yīng)盡職責(zé)。六月份，鎮(zhèn)調(diào)處中心與公安派出所進(jìn)行了對(duì)接，調(diào)處糾紛60多起，成功率達(dá)100，這一做法得到了市、縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定，市政法委陳書記和市司法局王局長來鎮(zhèn)調(diào)研，并將我鎮(zhèn)的做法在全市推開，提高了大豫的知名度。一年來，回歸兩勞人員6名，從2001至2005年列入幫教范圍的共有32人，沒有出現(xiàn)脫管、漏管現(xiàn)象。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，十月份成立了三所青少年法律學(xué)校，與普教有機(jī)地結(jié)合，普法教育在大豫形成了氣氛。今年來，江安司法所在上級(jí)主管部門和鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，在兄弟部門、基層組織的配合下，通過全所人員的共同努力，為建設(shè)“民富村美班子強(qiáng)，文明幸福新江安”盡到了本部門應(yīng)盡的職責(zé)。今年來，江安司法所共組織排查矛盾糾紛50次，排查出矛盾糾紛327起，受理327起，調(diào)解成功321起，其余6起也引導(dǎo)當(dāng)事人通過仲裁、訴訟等合法途徑予以解決。江安司法所堅(jiān)持公益性法律服務(wù)的普惠性，重視保障社會(huì)弱勢群體的合法權(quán)益，主動(dòng)幫助符合條件的對(duì)象申請(qǐng)法律援助。第四篇：2011“創(chuàng)建群眾滿意基層站所”總結(jié)匯報(bào)臥龍區(qū)國土資源局關(guān)于“創(chuàng)建群眾滿意的基層站所”的總結(jié)匯報(bào)2011年，我局堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，以“服務(wù)群眾需要、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”為宗旨，緊緊圍繞“機(jī)構(gòu)健全、設(shè)施配套、服務(wù)到位、管理規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效”的工作要求，深入貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于國土資源管理體制改革的決策部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以切實(shí)保護(hù)國土資源為重點(diǎn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)依法行政，深入開展“兩整治一改革”活動(dòng)，堅(jiān)持重心下移，把“四個(gè)帶動(dòng)”工作落實(shí)到基層，為加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一安排，積極開展“群眾滿意基層站所”創(chuàng)建活動(dòng)。當(dāng)前，我們基層土地管理工作水平面臨著非常突出的矛盾和壓力，國土資源所處于土地管理工作的最前線，是國土資源部門的最基層單位，是國土部門聯(lián)系農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民的紐帶，是履行保護(hù)資源、保障發(fā)展，服務(wù)社會(huì)的窗口。不斷改善辦公條件，加大辦公設(shè)施的投入，配備了電腦、電話，打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公設(shè)施；設(shè)有便民服務(wù)窗口、信訪接待室、檔案資料室、辦公室、會(huì)議室等配套設(shè)施，提升了基層所的基礎(chǔ)環(huán)境，搭建了一個(gè)完善有序的工作平臺(tái)，使工作人員精神飽滿，干勁倍增。國土所身處執(zhí)法第一線、服務(wù)第一線，但同時(shí)也處于拒腐防變的第一線，要筑牢這道防線，就必須警鐘長鳴。四是隊(duì)伍的整體素質(zhì)，特別是依法行政水平和業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。我局明確每周五下午為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，組織大家集中學(xué)習(xí)黨的方針政策，使全體人員逐步認(rèn)識(shí)到，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，既是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要內(nèi)容，也是強(qiáng)素質(zhì)、煉作風(fēng)、樹形象的重要舉措。先后制訂和完善了首問負(fù)責(zé)制，即：熱情接待每位來辦事的群眾，不扯皮、不推諉，做好接待，給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)；將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通過《政務(wù)公開欄》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)告知書》向群眾公開，接受群眾監(jiān)督；服務(wù)承諾制，提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性；行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任過錯(cuò)追究制，即：嚴(yán)格依法行政，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益等一系列規(guī)章制度，初步形成了以制度加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長效管理機(jī)制。以隊(duì)伍建設(shè)為目標(biāo)，樹立良好形象。2009年6月2日。一查學(xué)習(xí)，看樹立了學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能、理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)；二查思想，看是否牢固樹立了宗旨觀念、群眾觀點(diǎn)和服務(wù)意識(shí)；三查工作，看是否把工作定位在爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上，是否把工作的立足點(diǎn)轉(zhuǎn)到為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)上來；四查作風(fēng)，看是否做到從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起，是否保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，盡職盡責(zé)；五查紀(jì)律，看是否做到遵紀(jì)守法、令行禁止；六查廉潔，看是否有不廉行為。對(duì)自查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，進(jìn)行認(rèn)真梳理，剖析原因，查找根源，制定方案，加以整改。三是堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期開展交流，適時(shí)組織檢查，在本科室形成了“講學(xué)習(xí)、比技能、爭奉獻(xiàn)”的良好氛圍。與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況良好。我們要求各所嚴(yán)格遵守國土系統(tǒng)“便民十項(xiàng)措施”、“五條禁令”以及南陽市機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十禁止”。優(yōu)雅舒適的辦公環(huán)境，配套完善的辦公條件，全面規(guī)范的工作制度，規(guī)范文明的辦公秩序，是基層站所取