【正文】 在于應(yīng)以交談對象為中心。它適用于各類交談，但要求面對知音，忌諱不懂裝懂，或班門弄斧。主題即交談的中心內(nèi)容。頭懶散地靠在沙發(fā)背上、大腹便便地撇著腿坐著，類似的姿態(tài)都是不合適的。這是一種嚴(yán)肅、鄭重的注視，適用于公務(wù)活動。在公務(wù)場合和公共場合，大喊大叫總是不合適的、失態(tài)的。4．信息傳遞。在我國古代，人們就講究在人際交往中，要對交往對象“聽其言，觀其行”。沒有交談，人與人要進(jìn)行真正的溝通幾乎是不可能的。交談是一種雙向或多向的活動，它要求各方積極參與，形成共識，產(chǎn)生共鳴，達(dá)到互動，而不能只是單向的“一言堂”。在辦公室里還有其他人的時候，談話雙方一定要壓低聲音。在說話時，說話人眼睛應(yīng)該看著對方，表現(xiàn)出誠意、專注，這是對他人的尊重。所以只適于親朋好友或戀人之間。還有人喜歡玩弄鑰匙串、掏耳朵、剪指甲等等。它適用于正式交談。以2004年為例，國內(nèi)時尚的交談主題就有鄧小平百年誕辰、中國健兒雅典奧運(yùn)會揚(yáng)眉吐氣、反對臺獨(dú)、廣州申辦亞運(yùn)會成功、汽油價格飛漲、股市持續(xù)疲軟，等等。它們是涉及個人隱私的問題，尤其是在涉外交往的時候。所以大家都不忌諱談?wù)摴べY、獎金等問題。另外，外國人不喜歡談?wù)撨@個問題，因?yàn)樵诟偁幖ち业沫h(huán)境里，身體健康與否是一個敏感的問題。如果有人涉及到這些，應(yīng)該用別的話題引開。在商界，向一方大談他的競爭對手如何不好，并不能使對方增加對你的好感和信任，反而會認(rèn)為你不夠誠實(shí)，不是可靠的合作伙伴。起身作別，要說“告辭”。等等。在要求他人做某件事情時，居高臨下、命令語氣不合適，低聲下氣、百般乞求也沒有必要。這將有助于大事化小，小事化了，并且有助于修復(fù)雙方的關(guān)系。與國人交談時使用外語，不能證明自己水平高，反而有賣弄之嫌。在交談中一個人的每次發(fā)言，最好不要長于3分鐘，至多不要長于5 分鐘。（二）要活躍氣氛，不要導(dǎo)致冷場，不允許在交談中從頭到尾保持沉默，使交談變成冷場，破壞現(xiàn)場的氣氛。（四）要言論自由，不要與人抬杠抬杠，它是指喜愛與人爭辯，喜愛固執(zhí)己見，喜愛強(qiáng)詞奪理。教學(xué)難點(diǎn)：談話的態(tài)度 教學(xué)學(xué)時：一學(xué)時 教學(xué)工具：多媒體 教學(xué)方法：講授法、提問法、列舉法、演示法 教學(xué)內(nèi)容：一、導(dǎo)入交談是一門藝術(shù)，交談在一個人的學(xué)習(xí)、生活中是必不可少的。各位同學(xué)，有時候我聽見一些同學(xué)說來到這里沒有學(xué)到東西，你們想一想，你們在上課聽講或者看書時，難道就找不到一點(diǎn)對你有幫助的地方嗎？如果你看一本書，有一句話能記下來，這本書就沒有白讀和白買；聽老師講課，只要學(xué)到一個觀點(diǎn)或者技能，那你就沒有白上這堂課。要與人平等打交道。如：人家說食堂漲第 2 頁 云南聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校教學(xué)競賽教案價了，你接著補(bǔ)一句“肉菜也漲價了”。（五）談話的內(nèi)容是什么？關(guān)于談話的問題，本質(zhì)上講是兩個大的問題，就是說什么和如何說的問題。個人隱私五不問——收入、年齡、婚姻家庭、健康問題、職業(yè)經(jīng)歷。教學(xué)難點(diǎn)：談話的態(tài)度 教學(xué)學(xué)時：一學(xué)時 教學(xué)工具：多媒體 教學(xué)方法：講授法、提問法、列舉法、演示法 教學(xué)內(nèi)容：一、導(dǎo)入談話是一門藝術(shù)，而且這門藝術(shù)歷史悠久。種種原因，使我們很多同學(xué)在語言交流方面多多少少會有這樣那樣的問題?！靶膽B(tài)決定一切”（舉例——學(xué)生問我的目標(biāo)和計劃）成為一個受歡迎的人（成為受歡迎者）態(tài)度（技巧）——接受別人換句話說，在與人交談時，需要我們擺正位置，端正態(tài)度。有的人在人際交往中人緣不好，關(guān)系不好，人際交往一塌糊涂。其實(shí)對與錯是相對的。在與外人溝通交流時要講普通話，講的不好沒辦法，但是我們要去講。3）不能非議交往對象。（哲學(xué)、歷史、地理、建筑等）（六）如何得體的表達(dá)？善于交流——能說、會說學(xué)會傾聽聰明的人是一個善于傾聽的人，“智者善聽”。交談時，最好目光交流持同一水平，這既比較自然，又是相互尊重。與高度的人類社會的發(fā)展對話已經(jīng)成為了一個政治、外交、科學(xué)、教育、商業(yè)、公共關(guān)系以及其他領(lǐng)域中重要的、不可或缺的一種語言活動。,不僅可以獲得知識、信息的收入,情感也會得到一大筆賠償,感到是一種享受。所以說“尺有所短，寸有所長”。談話過程中的五不談1）不要訓(xùn)斥別人與人打交道，不要動不動就訓(xùn)人家。5）不要隨便去補(bǔ)充別人每一個人關(guān)心問題的角度不一樣，不要隨便補(bǔ)充人家?；镜亩Y貌用語：問候語“您好”請求語“請”感謝語“謝謝”抱歉語“對不起”送別語“再見”說話要規(guī)范別人聽不懂的詞，含義高深叵測的詞，庸俗、低級帶有黑社會性質(zhì)的詞，有教養(yǎng)的人都不用。（什么家長里短、小道消息、男女關(guān)系、兇殺慘案等）6）不談?wù)搨€人隱私問題現(xiàn)代文明要求——關(guān)心有度。第 4 頁。第 3 頁 云南聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校教學(xué)競賽教案談什么話題較好？1）對方擅長的問題。說什么指的就是內(nèi)容，也就是不能說什么，應(yīng)該說什么。（四）談話的形式是什么？說話要文明怎樣說話才文明，就是要說別人能聽懂的話。2）不要挖苦別人不要挑人家不對，拿身體缺陷或者生活中的不足之處來挖苦別人。歸根結(jié)底，這個是心態(tài)的問題。懂得交談禮儀能更好地溝通思想、增進(jìn)友誼。對話是建立良好人際關(guān)系的重要途徑,是思想和感情之間的聯(lián)系的橋梁,是增進(jìn)友誼,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的一種力量。它在對話為基本形式,包括談?wù)務(wù)劦膶ο蟆⒅黧w、內(nèi)容是3。談話中，可適當(dāng)運(yùn)用一些肢體語言來加強(qiáng)語氣和強(qiáng)調(diào)內(nèi)容，但手勢不能太多和幅度過大，這會使人感到不舒服。學(xué)會尊重學(xué)會接受“禮者，敬人也”，在整個談話過程中，最主要的是要善于容人，不要以人之短來補(bǔ)己之長，要以人之長來補(bǔ)己之短，這樣才能做到真正的知禮、懂禮、用禮。5）不談?wù)摳裾{(diào)不高的話題。比方說來了客人，我們應(yīng)該做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”。4）不隨便去質(zhì)疑別人不要隨便對人家說的話表示懷疑，尤其不要當(dāng)眾去表示懷疑。第 2 頁 云南聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)校教學(xué)競賽教案所以說，交往態(tài)度是非常重要的。”生活中如果你要找別人的毛病，其實(shí)太容易啦！像什么前言不搭后語、說話反復(fù)重復(fù)、發(fā)言有誤、念錯字、腔調(diào)不男不女等等，這樣的毛病隨處可見。這個案例實(shí)際上是在談話過程中出了問題