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正文內(nèi)容

xx班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)(完整版)

  

【正文】 是上級(jí)與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請(qǐng)下達(dá)的作用。第一篇:XX班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)XX班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)——如何作一名合格的班組長(zhǎng)首先感謝各位總廠領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),更感謝各位員工對(duì)我工作的支持和幫助,我才能在總廠改革發(fā)展的道路上,不落后于人,不僅在技術(shù)、管理上有所提高,更使自己從思想上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計(jì)劃的去干。同時(shí),班組長(zhǎng)也最接近基層,了解基層,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。“長(zhǎng)”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、道德、法律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容。(2)工作上的表率和引導(dǎo)。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。通過這次學(xué)習(xí),使自己認(rèn)識(shí)到一個(gè)班組長(zhǎng),首先要定出目標(biāo),掌握技術(shù),員工才有一個(gè)奮斗前進(jìn)的方向。班組長(zhǎng)作為兵頭將尾,是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,是生產(chǎn)順利運(yùn)行的保障。如何做到不僅自己要能出色的完成任務(wù),還要使班組成員個(gè)個(gè)會(huì)干,個(gè)個(gè)愿干。二要理清工作思路,做到心中有數(shù)。另一方面,要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待,要揚(yáng)長(zhǎng)避短,知人善任,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。要適當(dāng)?shù)谋3趾桶嘟M成員的距離,很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。俗話說,不打無把握之仗,要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利。通過培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么是超前意識(shí),什么是智能電網(wǎng),以及如何提升個(gè)人能力,獲得成功等。我壯著膽子大聲鼓勵(lì)她,“別怕,眼睛往上看,有我呢,我們一定能成功的。心里覺得好像沒什么,這個(gè)項(xiàng)目挺簡(jiǎn)單的。大家你一言,我一語(yǔ),出謀劃策。我覺得這個(gè)項(xiàng)目無論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù),無論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅(jiān)持到底,都能順利完成任務(wù),重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。***老師博古通今,用風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言把一個(gè)個(gè)歷史故事活靈活現(xiàn)的呈現(xiàn)在我們面前,讓我們?cè)诼牴适碌耐瑫r(shí)有所啟發(fā),有所收獲。面臨金融危機(jī)的爆發(fā),漯阜鐵路的重組,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的今天,要想勝任班組長(zhǎng)工作,只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),更新思維方式,才能改進(jìn)以往固有的工作模式和工作方法,以先進(jìn)的管理理念促進(jìn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。一要強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)習(xí)能力。譬如對(duì)我們票房來說,微機(jī)的正常運(yùn)行,售票人員的業(yè)務(wù)技能,電腦操作的熟練程度,班車的變動(dòng)情況等等,都屬于我的業(yè)務(wù)范圍,只有把這些問題搞清楚了,在遇到問題時(shí),才不會(huì)手忙腳亂,不知所措,才不至于耽擱車站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。四要做到嚴(yán)格管理,嚴(yán)于律己律人。要經(jīng)??偨Y(jié)自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)【篇二】20XX年1月,我有幸參加了公司舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)班,在7日至8日為期2天的培訓(xùn)時(shí)間里,在有關(guān)部門精心組織和各知名教授們的精彩講解下,培訓(xùn)完成,使我受益非淺。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系,增加個(gè)人感情之間的友誼,獲得信任,也就會(huì)在工作中得到班組成員間的大力支持。進(jìn)一步提升我們的管理理念和解決問題的能力,更好的履行崗位職責(zé),適應(yīng)事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展需要。負(fù)責(zé)車間勞動(dòng)防護(hù)用品的領(lǐng)用、發(fā)放和監(jiān)督使用工作,檢查班組安全作業(yè)執(zhí)行情況。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)?!氨娙耸安窕鹧娓摺?,整體的作用大于部分的簡(jiǎn)單相加。每一天的學(xué)習(xí)都讓我受益匪淺,感謝公司給我這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我在學(xué)習(xí)中深化思想,提高行動(dòng)效率,接下來的時(shí)間,我將再接再厲,持之以恒,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步!班組長(zhǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)20月19日、20日,我參加了市國(guó)資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長(zhǎng)修煉培訓(xùn)”學(xué)習(xí)班進(jìn)行學(xué)習(xí)。在選擇班組長(zhǎng)培養(yǎng)員工方面,我們過去的做法是人能干務(wù)實(shí),專業(yè)知識(shí)優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢,而通過蘇磊老師的講解在選擇班組長(zhǎng)方面要注重以下幾個(gè)方面:忠誠(chéng)、深度思考能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,在這里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成,通過老師的講解讓我意識(shí)到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會(huì)深度思考的轉(zhuǎn)變,人是比不過機(jī)械設(shè)備的,只有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。通過學(xué)習(xí),對(duì)精益生產(chǎn)有了進(jìn)一步了解。短暫而又緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,蘇老師從班組長(zhǎng)認(rèn)知講到管理中溝通技巧,深入淺出。班組的六項(xiàng)管理對(duì)員工管理講的最多,我記住了“三建設(shè)一營(yíng)造,“八大機(jī)制”的文化管理模型,“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段;問題管理著重于案例分析,用戈?duì)柕蠟跄分Y(jié),香草冰淇淋,傘兵跳傘,公主的眼淚等6個(gè)經(jīng)典故事提出解決問題的方法論;以加州水晶大教堂的故事推引出的甘特圖計(jì)劃的目標(biāo)管理;現(xiàn)場(chǎng)管理結(jié)合員工管理采用了5S管理模型,安全管理必須有完備的安全預(yù)案體系;情緒管理對(duì)于如何控制員工出現(xiàn)的激烈情緒換位思考至關(guān)重要,是班組長(zhǎng)搞好班組員工之間關(guān)系的重要手段。其實(shí)聆聽和回應(yīng)對(duì)于我來說深有感觸,曾經(jīng)在作業(yè)區(qū)時(shí)經(jīng)常與班組長(zhǎng)坐下來交流,聆聽他們的工作情況和家庭狀況,那天開會(huì)時(shí)遇見好長(zhǎng)時(shí)間沒見到的老班長(zhǎng)正在收拾會(huì)議室桌子,我微笑著走過去輕輕怕了拍他的面頰,以示慰問,當(dāng)天晚上我居然接到了他的感激電話,說是我的這個(gè)舉動(dòng)讓他十分感動(dòng),激勵(lì)了他,雖然快要退休了,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有忘記他,他感受到了自己的價(jià)值,會(huì)繼續(xù)發(fā)揮余熱把工作做好。在老師生動(dòng)、有趣的講解中,我很快就認(rèn)識(shí)到了自己的多方面不足,同時(shí)也在老師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在班組中管理中,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)不同的聲音,對(duì)于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導(dǎo),讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。在班組突發(fā)事件應(yīng)急管理課上,田丹老師教會(huì)了我們魚骨圖分析法。通過與撫順石化的班組長(zhǎng)邊江老師的座談,解決了我們?cè)诎嘟M管理上的一些實(shí)際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。因此班組長(zhǎng)影響決策的實(shí)施,也起到承上啟下的作用,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接的生產(chǎn)者。再次就是學(xué)習(xí)班組長(zhǎng)的素質(zhì)和怎樣提高班組長(zhǎng)的魅力。有了這次的培訓(xùn)不僅學(xué)到了很多管理方面的知識(shí),同時(shí)也了解到了其它企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法,使我們有了相互的溝通和交流,增長(zhǎng)了許多的知識(shí),這也為我們?cè)谝院蟮墓ぷ?、學(xué)習(xí)和生活中提供很大的幫助。二、通過這次培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學(xué)會(huì)了運(yùn)用科學(xué)合理的管理方法。四、通過這次學(xué)習(xí)還使我認(rèn)識(shí)到,作為一名班組長(zhǎng)首先要有較強(qiáng)的責(zé)任心,必須要有較強(qiáng)的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人多溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,調(diào)動(dòng)科室成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績(jī)。在今后的工作中,我將用所學(xué)到的班組管理知識(shí)在工作中去實(shí)踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。作為班組長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)工作要嚴(yán)格要求,要做到:事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警;事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來;事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知與責(zé)任意識(shí),班組的基礎(chǔ)管理,科學(xué)的工作方法以及交流溝通等幾個(gè)方面。還要有交流、交際,激勵(lì)、指導(dǎo)員工、自我約束能力等。所以要想成為一個(gè)合格的班組對(duì)于班組長(zhǎng)來說起著至關(guān)重要的作用,對(duì)于班組管理而言,全面管理是基本要求、基礎(chǔ)管理是基本內(nèi)容、民主管理是基本形式、現(xiàn)場(chǎng)管理是基本工作。這次班組長(zhǎng)培訓(xùn),雖然時(shí)間不多,但在老師的精心準(zhǔn)備和講解下,通過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學(xué)知識(shí),結(jié)合我們的實(shí)際情況,運(yùn)用到生產(chǎn)工作中去,從小事抓起,從自己做起,為廣西石化的美好明天,盡自己最大的努力。找到了原因,當(dāng)然還有解決辦法,通過一個(gè)下午的學(xué)習(xí),我們都能熟練的運(yùn)用這個(gè)方法,來解決現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)問題。在創(chuàng)建五型班組方面,我們上了趙興斌老師的課:五型班組的創(chuàng)建與思考。首先,班組長(zhǎng)是整個(gè)班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗。團(tuán)隊(duì)的溝通、信任是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的根本保證。如果能學(xué)會(huì)“八大機(jī)制”中的文化管理,結(jié)合“五個(gè)人人”的激勵(lì)手段,善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),主動(dòng)與人溝通,充分發(fā)揮人的主觀性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,用心參與管理,班組就會(huì)取得好的成績(jī)。我們的班組長(zhǎng)往往只做到了領(lǐng)兵打仗的隊(duì)長(zhǎng)和家長(zhǎng),開導(dǎo)心理激勵(lì)成長(zhǎng)的牧師和導(dǎo)師只有部分優(yōu)秀的班組長(zhǎng)可以做到,至于做到導(dǎo)師的則很少見。由于長(zhǎng)期從事基層管理,時(shí)間久了思維已經(jīng)形成定式,不懂得多視角多維度去思考問題,不懂得把不能變成可能的道理,其實(shí)個(gè)人認(rèn)為我們欠缺的是一種思維習(xí)慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它,哪怕是每個(gè)月解決一件事日積月累,當(dāng)你回頭看看的時(shí)候會(huì)覺得有很大的進(jìn)步,例如探討脫硫能力的問題可以通過增加管道來提高脫硫利用率,當(dāng)時(shí)我覺得原來問題還可以這么想還可以這么去考慮問題。蘇老師在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了
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