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20xx年服裝營業(yè)員工作計劃(完整版)

2025-10-24 04:32上一頁面

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【正文】 學習。讓所有人享受到快樂,是中國xx永遠的追求,而營業(yè)窗口服務是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將職友正裝的牌子做好。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。二、目標:全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。公司在總結(jié)XX工作基礎上,決心圍繞XX總公司目標,堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。出現(xiàn)任何異議甲乙雙方均可向錦州市勞動仲裁委員會提起申訴和復議,公平裁決。、合同的終止、變更、續(xù)簽和解除: 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更合同有關內(nèi)容并辦理合同變更手續(xù)。 按個人工作能力和營銷經(jīng)驗合理確定工資待遇,1個月為雙方共同適應期,期內(nèi)薪金為__________元/月,試用期滿薪金為____________元/月,根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益和個人勞動付出,調(diào)整浮動獎金為___________元/月。在服裝品質(zhì)方面:要盡量的精益求精,最大程度的開發(fā)回頭客。但是,又要注意完整性。買貨方面:以細節(jié)反推大圍,再以大圍推敲細節(jié)。比如說,這一個星期,男T恤的銷售只有10%的市場份額,要考慮為什么是10%,能夠在下一季的銷售過程中提升多少,15%或者其他?這個推斷必須要有根據(jù)和戰(zhàn)略的眼光。在貨品陳列方面,我覺得貨場的入口一定要是一個開闊的容易進入的。我周邊的品牌,我確立的競爭品牌為牛仔褲jive、休閑上衣bossini。依銷售對象不同而改變說話方式。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導建議。以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。配合商品的特征。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。第一篇:2016年服裝營業(yè)員工作計劃2016年服裝營業(yè)員工作計劃范文光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。把話題集中在商品上。重點銷售有下列原則:從4W上著手。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。之所以選擇他們?yōu)槲覀兊闹饕偁幤放?,而不選擇levi’s,lee,是因為我覺得競爭品牌為在一個戰(zhàn)略發(fā)展進程中我們能夠超越或被超越的品牌。因為整個銷售的決定因素無非就是客流量和顧客在店的駐足時間。促銷方面:促銷要有計劃的制定,而不應該盲目,在全季開季之前,就要制定好全年的促銷計劃,而不是盲目的跟隨競爭品牌,被競爭品牌牽著鼻子走。上一季的優(yōu)點一定要遺傳下來,在微量的融合一些潮流變化的元素,以不變應萬變。對于新產(chǎn)品的投放,要試驗性的投放,不能對新產(chǎn)品進行大規(guī)模的生產(chǎn)。在團隊合作方面要盡量的謙虛,對于下屬要毫無保留的指導。 為增強員工愛崗敬業(yè),增強責任心意識,工作時間為每日_____________或_________________,因行業(yè)特點和工作要求確定每月全勤獎為____________元/月。 甲方可以根據(jù)國家有關規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營狀況,以及乙方工作適應能力解除本合同,按約定結(jié)清勞動報酬。請甲乙雙方認真閱讀,本合同雙方簽字即生效。一、市場的開發(fā):創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。利潤:100—150萬元;盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國內(nèi)市場占有率大于10%;各項管理費用同步下降10%;設立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導下,完成下達的開發(fā)任務;積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結(jié)合公司實際,在XX中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應有的貢獻。思想?yún)R報專題因為只有自己本身有信心,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。作為職友正裝的一名員工,我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。刻苦鉆研,努力提高業(yè)務水平。事實證明,在這極其充實的工作中,我即辛苦又開心,收獲很大,感悟很深。在工作中,每天都有可能接觸到新東西,因此總結(jié)顯得尤為重要,每天下班回來,我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié),希望自己的收獲更多、更持久,事實證明這樣做是正確的,正因為有了總結(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解,更深的感悟。服裝營業(yè)員年終工作總結(jié)4我把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。三、努力經(jīng)營和諧的員工關系善待員工,穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調(diào)價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。在這幾個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產(chǎn)品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。配合商品的特征。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。依銷售對象不同而改變說話方式。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥獸中,他以為其品牌商標,籍以表達高尚生活之品味及世界一流之氣派。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。嚴格遵守各項規(guī)章制度。服裝營業(yè)員工作總結(jié) 篇420xx年是比較忙碌的一年,也是動蕩的一年。同時內(nèi)衣在行業(yè)內(nèi)樹立了更好的形象,在市場上減少我們推廣的難度。最后祝雅安莉娜能在公司和我們小組的共同努力下創(chuàng)造財富。談話中注意技巧。言辭簡潔,字句達意。在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。把話題集中在商品上。重點銷售有下列原則:從4W上著手。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。以上就是我做服裝營業(yè)員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改進自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。但其實,在此期間,我都有時刻向在店里其他一些老員工學習,在他們給顧客介紹和推銷服裝的時候,我學習他們的銷售技巧,學習他們的推銷方式,學習他們的一些專業(yè)術(shù)語。雖然在這段試用期的工作里充滿了許多的艱辛,但是當我懷著一顆堅定的心一直堅持走下去后,我就發(fā)現(xiàn)了在這些艱辛背后其實是對我的成長的歷練。更值得高興的是我專柜被評為“杭州地區(qū)業(yè)績年增長率”最高的一家店,是榮譽,是對我們工作的一個肯定。不過我相信只要我在崗位上一天,我就會付出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭取在20xx年里取得更好的成績。我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內(nèi)給出滿意的答復。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。我們還要努力學習轉(zhuǎn)化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿xx,讓更多的顧客再來xx!服裝營業(yè)員工作總結(jié) 篇1020xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣活動取得了圓滿成功,在一次次的業(yè)績突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團隊力量,很驕傲也很榮幸有這么個團隊。c:提高服務質(zhì)量,用心服務,盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。努力做到無論顧客貨比多少家,我們**服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。鼓勵柜組**充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。首先要注意推薦購買技巧。推薦的同時,還要注意觀察對方對產(chǎn)品的反映,以便適時促成銷售。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行。同時,我們又是商場與消費者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達給消費者,另一方面要把消費者對產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務于消費者。服裝行業(yè)里競爭激烈,我所在的賣場里,服裝品牌有很多種,兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。良好的心態(tài)是做好導購的基礎。只有從事自己喜歡的工作才會有熱情,而做導購就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導購工作中獲得了樂趣。對于學習,我們不僅僅要學習自己品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時,還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進行詳細的市場分析,對核心的競爭對手做出策略性的應對方式,這樣在導購過程中就能夠知己知彼,開展工作。我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵,針對不同的客戶,為他們帶給適合的x產(chǎn)品是我一向堅持的。在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結(jié)工作中的不足,力求將職友正裝的牌子做好。同樣的價格比質(zhì)量,同樣的質(zhì)量比價格。作為營業(yè)員,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊??傊夜窠M全體員工以**為家,牢固樹立奉獻在**,滿意在**的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結(jié)協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。因此我柜組**不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認可。e:針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。非常榮幸本人能代表我們營運二部參加公司舉行的《三字經(jīng)》演講比賽。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體xx將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢茫o每個人一個發(fā)展空間。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作?,F(xiàn)將有關情況總結(jié)如下:20xx年我們柜組認真學習銷售知識,加強自我修養(yǎng)的提高,真誠為顧客服務,開展?jié)M意在xx,服務為顧客的營銷活動,想顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴把質(zhì)量關。充足的貨品,爭取做好貨品的供應,以滿足顧客的需求。雖然現(xiàn)在我的彩虹出現(xiàn)的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的干勁,一直堅定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。其實通過這段時間,我在服裝店里做一名銷售營業(yè)員的試用,我覺得對于留住客戶來說,銷售手段固然是重要的,但服務態(tài)度也是同
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