【正文】 樣板房搬遷中，倉庫物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的。3)從績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理。培訓工作因一直專管人員，由內(nèi)部兼任，培訓的內(nèi)容單一、在組織上間的交叉培訓，未系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。試行兩個月，保安員能該項，人員流動率未異常。二、人力資源根據(jù)各部門的人力需求，進行人才篩選、面試和招聘。第一篇：2012年1月人事行政部工作總結(jié)2012年1月人事行政部工作總結(jié)在這辭舊迎新的日子，我們告別2011年忙碌的公司籌建工作，隨著廠房的封頂，我們又迎來了新的一年和新的工作，2012年將是公司大張旗鼓，全面步入正軌的一年，在放松愉快的春節(jié)以后，我部門全體職工氣勢如虹，勢必要按照公司董事會的工作方針全面開展工作，在2012年取得一個開門紅，現(xiàn)將上月工作總結(jié)如下：一、總結(jié)過去，計劃未來；一月份，人事行政部對去年的工作進行總結(jié)，全體員工逐個發(fā)表個人意見以及對下步工作的看法，發(fā)揮群策群力的共同智慧作用，對一些工作突出的事件和個人進行表揚、鼓勵，對于一些工作上存在的不足和錯誤，認真分析，及時糾正。從2011年12月10日—2012年 1月10日共成功招聘并正式放職人員15人公司領(lǐng)導(dǎo)對不符合公司要求的員工進行辭退。解決人員產(chǎn)生的空崗情況，并消化了去年下半年積累的加班。這次各均了操作手冊，也為下半年的訓工作了基礎(chǔ)。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均了帳貨相符。人事行政月工作總結(jié)精選【二】時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來xx實習已經(jīng)五個月了，短暫的實習生活，除了工作經(jīng)驗和知識上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時，前期準備需要做到以下三點：對媒體行業(yè)概況及公司的背景信息做詳細深入的調(diào)查熟悉公司的基本工作流程及組織結(jié)構(gòu)熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論在制作績效考核指標中也遇到了很多難題：制定部門kpi時，部門負責人的對抗，基于此我們與其上級領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。前期準備在制作課件前首先要調(diào)研客戶需求，即要弄清楚學員是誰。注意整個ppt的格式統(tǒng)一和標題美化。對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。文檔方面。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。通過上月的工作，我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題，這些不足我都會想辦法盡量克服和改正，我希望自己每月都能進步。其總結(jié)報告如下：一、人事管理方面建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理：(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全，證件齊全。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工，以配備各崗位。(3)、對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖，起草工作作計劃和其他文稿。加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱，對有異常的進行處理。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。所以行政人事部在制定目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。，最終從三家投標裝修設(shè)計公司確定dms為入圍者，修改辦公樓設(shè)計方案。，保證安全、正常使用。公司的相關(guān)制度不健全，公司相關(guān)決策和相關(guān)處事方法經(jīng)常變動，新進來的感覺不穩(wěn)定。在我看來相對應(yīng)的員工對公司最大的回報就是忠誠。以什么目的出發(fā)。完成時限：20__年12月份起草各類管理制度，初稿訂下來后，報總經(jīng)理批準后正式頒布。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機制。通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知，假如一個企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。員工付出勞動得到的回報從時間上又有短期、中期和長期之分。建立完善的競爭機制，鼓勵員工競爭上崗。使公司在行業(yè)中有一定的競爭力，這樣對公司的員工就有了足夠大的吸引力。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。公司應(yīng)根據(jù)自己的具體情況確定適度的員工流動率。衛(wèi)生：衛(wèi)生值日制度的出臺，希望每位員工都能支持與配合并堅持執(zhí)行?，F(xiàn)場招聘羅湖人才市場、深圳人才大市場、龍崗區(qū)人才市場公益性現(xiàn)場招聘、學校招聘建立人才簡歷庫，為人才儲備和后期的人員招聘奠定基礎(chǔ)根據(jù)招聘需求選擇合適的招聘渠道，盡量縮小招聘周期，滿足公司人員需求二、優(yōu)化公司的人事行政制度建立《勞動合同管理制度》完成時間4月中旬左右《年休假管理制度》完成時間3月份規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力，有時甚至決定企業(yè)生死存亡。（二）目標概述平臺目前處于發(fā)展初期，20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求，然后再考慮人才儲備，實現(xiàn)梯隊建設(shè)?？冃w系應(yīng)完成的任務(wù)有四個方面：一是健全績效指標；二是抓好績效過程監(jiān)控；三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用；四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù)，并與薪酬掛鉤。在操作過程中注意縱向、橫向溝通，確保績效考核工作順利推行。平臺內(nèi)部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，適時開展有針對性的競賽活動，活躍平臺氣氛。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實工作需要，同時，要有前瞻性。人事行政部20xx年2月24日人事行政部工作總結(jié)2行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。績效考核：行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當月計劃完成情況進行評審和評分，再結(jié)合“崗位職責履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。檔案管理行政人事部對員工檔案管理進行了改進，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。四、20xx年主要工作計劃根據(jù)20xx工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。在即將過去的20xx年里，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。元/小時的標準，作為工資提成給員工。推行績效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。3行政管理1員工餐廳面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。樣板房管理自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準，對樣板房的員工按清潔標準進行了全面培訓，將樣板房物品的保管責任落實到個人。先進員工評選根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn)，組織了先進員工的評選工作，并通過由各部門經(jīng)理參加的專題會議，確定和選出名先進員工，并給予了表彰和獎勵。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。三、下半年工作計劃：1制度化管理；計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。4提高工作效率與工作質(zhì)量充分發(fā)揮監(jiān)督機制，有計劃地執(zhí)行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復(fù)。轉(zhuǎn)瞬之間，20xx年也即將結(jié)束。增加專業(yè)性崗位內(nèi)部推薦獎勵制。在培訓工作中遇到的問題與建議：問題：部分員工(項目人員居多)對公司的一些規(guī)章制度，在培訓和考試之后仍然不太熟悉。對待個別員工加強考勤制度培訓，嚴格按照公司考勤制度管理。公積金平臺的管理工作、20xx年公積金基數(shù)申，月度公積金增減員，月度公積金明細制作，月度公積金費用審批、繳費等工作。20xx年勞動用工年檢工作，日常網(wǎng)上勞動備案登記工作。改進：持續(xù)學習勞動法規(guī)相關(guān)知識。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務(wù)意識。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景。我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度，異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎懲規(guī)定，激勵機制等制度。強化管理制度的培訓，便于在實際工作的正常操作，需根據(jù)實際情景制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因，并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。20xx年即將過去，在領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下，我努力的學習并認真做好每項人事工作，努力提高自己的工作能力。新簽勞動合同x人、續(xù)簽勞動合同x人，新簽兼職協(xié)議x人、續(xù)簽兼職協(xié)議x人，新簽實習協(xié)議x人，新簽保密協(xié)議x人、續(xù)簽保密協(xié)議x人。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)節(jié)假日福利的發(fā)放工作。收集、整理、匯總員工績效考核表。在項目停工期間多組織一些培訓。二、培訓工作組織員工入職培訓，培訓內(nèi)容：《行政與信息管理制度》、《人力資源管理制度》包括：(1)公共場所環(huán)境。下面就我20xx年的工作，做出如下總結(jié)：一、招聘工作負責公司招聘網(wǎng)站的日常管理工作。將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書面形式進入到實際工作中。跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設(shè)，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強中層管理人員的培訓，建立領(lǐng)導(dǎo)威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1—次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。上半年人員異動情況如下：備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。人事行政部工作總結(jié)3上半年工作總結(jié)（物業(yè)人事行政部） 上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，總結(jié)分析經(jīng)驗與教訓，全國公務(wù)員公同的天使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學習、發(fā)揮與應(yīng)用，各項工作基本按既定計劃如期得到開展。豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足公司發(fā)展需要20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合，努力提高招聘效果，降低離職率。衛(wèi)生管理行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，并定期進行檢查，對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照，并在0A上進行通報。員工培訓：由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁，本未開展員工培訓。20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)247。在平臺經(jīng)濟能力許可的前提下，增加硬件設(shè)施，比如司機休息室、體育活動場地等。重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……優(yōu)秀員工評選及獎勵。（五）直接責任人：各部門負責人四、員工關(guān)系員工關(guān)系員工關(guān)系工作的成效，很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上，員工關(guān)系應(yīng)該包括平臺和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系，妥善處理好員工關(guān)系，不僅是平臺良好社會形象打造的一個方面，更是平臺尋求長期發(fā)展的重要支柱。（三）具體實施方案繼續(xù)完善績效考核書。（三）具體實施方案熟人推薦：包括員工推薦，在本公司工作，以及社會上有親戚朋友愿意來公司上班的人，引薦新員工。四、勞動合同管理制度的制定和落實4月中旬為了保障勞動者與單位的共同利益，減少和防止發(fā)生勞動爭議。目前各項管理制度已基本建立起來，在制度的執(zhí)行力方面做的還不到位。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持，不能虎頭蛇尾。對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理