護(hù)理部自查自糾整改報(bào)告(完整版)
【正文】 人員輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)。加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控措施管理，加大關(guān)鍵質(zhì)量控制力度，科室建立質(zhì)控小組，定期檢查制度落實(shí)情況和各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，把質(zhì)量問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，消除和減少隱患的發(fā)生。3）、建立護(hù)士崗位責(zé)任制，制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范臨床護(hù)士執(zhí)業(yè)行為。結(jié)合我院開(kāi)展的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”樹(shù)()立以病人為中心的服務(wù)的理念，提供主動(dòng)服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，提倡護(hù)理人員用“愛(ài)心、細(xì)心、耐心和責(zé)任心”服務(wù)于患者，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)。（二）、服務(wù)質(zhì)量方面存在不足：政治理論學(xué)習(xí)不夠深入。交接班不仔細(xì)，不能嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交接不清。理論與實(shí)踐“兩張皮”，沒(méi)有完全結(jié)合起來(lái)。建立健全有關(guān)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)。（三）、加強(qiáng)法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)范的學(xué)習(xí)。具體措施：強(qiáng)化理論考試和技術(shù)操作考核。（八）、強(qiáng)化值班交接班制度具體措施：一周一次核心制度的學(xué)習(xí)；一周一次至少護(hù)理人員集體交接班；加大行政查房的檢查督促力度。（四）沒(méi)有嚴(yán)格按規(guī)章制度來(lái)執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作，操作動(dòng)作不夠輕柔，給病人帶來(lái)了一定的痛苦。不讓病人在我這受冷落，不讓形象因我受損。交待要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度要嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救藥及時(shí)；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓規(guī)定在我這里走樣。二是以工作忙為理由，當(dāng)病人詢問(wèn)時(shí)，繼續(xù)做自己的事情，怕手頭的事情出錯(cuò)，回答不及時(shí)，不夠耐心。本人存在的問(wèn)題報(bào)告如下：一、存在的主要問(wèn)題(一)知識(shí)不全面，不系統(tǒng)，知識(shí)技術(shù)水平不高，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性不高。制定優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加成人高等教育以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)技術(shù)及理論知識(shí)。
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