【正文】 統(tǒng)一放置到抽屜或其他隱蔽位置。5．避免在上班期間會客（特殊情況如親朋路過來訪，應盡量簡短，并說明公司制度，不超過五分鐘）、擅自離開崗位辦私事，按照考勤制度第一條（事假、曠工）處理，不允許主動邀請工作以外人員在公司閑聊。早上上班后的第一件事就是要清掃售樓部，包括：掃地、拖地、抹座椅、沙盤、模型等，做到售樓部干凈、整潔、明亮、一塵不染。電話中一些敏感的話題宜采用婉轉態(tài)度拒絕，電話中解答或約時間邀請來電人到現(xiàn)場。（四）、電話規(guī)定:在接電話時，說話要按以下原則處理：A、在接電話時，首先要說：“您好，金禹晟軒”然后再聽對方問話。因病請假，如無法提前辦理手續(xù)的，必須于8點鐘前向當值經(jīng)理電話請假，事后需補辦相關請假手續(xù)；按正常程序請假但未準假而不正常工作的，以曠工論；1當月曠工累計達到三天者，立即開除；1上班時間因公外出應向當值經(jīng)理請準后在規(guī)定的時間內按時返回，如因故不能按時回來，須在規(guī)定的時限前報知當值經(jīng)理，續(xù)請假，否則以擅自離崗論處。二、日常管理制度（一）、考勤要求:上班嚴禁遲到、早退，上下班簽到，不可代簽。不論是否有工作經(jīng)驗，必須經(jīng)過培訓考核階段，培訓周期為：到崗一周考核基礎說辭，合格后可輪接電話，輪接電話三天后實戰(zhàn)考核，考核合格的，同意錄用，從到崗日起1個月為試用期，表現(xiàn)合格則成為公司的正式員工，享受相應待遇，表現(xiàn)出色的可由銷售經(jīng)理（主管）報營銷總監(jiān)審批提前轉正。四、置業(yè)顧問職責日?？蛻衄F(xiàn)場接待與樓盤推介講解；現(xiàn)場電話接聽與接待；參加了解市場、了解競爭對手樓盤的活動；參加對外的市場促銷活動；信息和市場信息的收集與反饋；客戶的跟蹤服務和售后服務工作；接待、銷售與服務情況的記錄、匯總；客戶詳細資料建檔；營銷部工作文件存檔現(xiàn)場經(jīng)理、銷售主管指派的其它工作。1領導、規(guī)范、考核直接下級的工作，營銷部工作人員的任免。負責制訂公司的營銷管理制度及工作規(guī)范。全面了解國家的房地產(chǎn)宏觀政策走向。營銷部事務主辦物資及設備的生產(chǎn)廠家及報價的信息采集與整理匯報，建立實時更新數(shù)據(jù)庫；協(xié)助營銷經(jīng)理進行采購合同的起草及招標合同的起草；市場信息的收集與反饋。負責擬訂產(chǎn)品銷售價格策略的執(zhí)行方案，并監(jiān)督執(zhí)行。1全面負責公司客戶信息管理，妥善處理營銷層面的客戶投訴問題。負責合同的審核工作；根據(jù)銷售物料計劃去準備與落實。根據(jù)公司規(guī)定，營銷總監(jiān)對現(xiàn)場經(jīng)理、銷售主管及置業(yè)顧問有任免權。出現(xiàn)工作失誤，造成公司無可挽回重大損失的，立即除名；滋生事端，嚴重破壞公司工作關系及氣氛的，自動除名。外出拜訪應做好外出和回來的時間登記。女性要求淡裝，并梳齊頭發(fā)，長發(fā)盤頭，男性頭發(fā)不能過耳，勤理發(fā)，勤洗頭，不留胡須。以當天當值的最后一名置業(yè)顧問為排定的順序接聽電話，且語氣緩和、普通話標準，新員工經(jīng)一周學習銷售說辭并培訓合格的，專接電話三天，所接電話均分回訪。（五）、衛(wèi)生制度售樓部代表著整個樓盤的形象，對購房者的第一印象有重大的影響，整潔明亮的售樓部會給購房者一種親切和信任的感覺，因此，一定要做好售樓部的衛(wèi)生清潔工作。2．員工要終于職守，嚴禁在銷售處、辦公室吸煙（高層領導及客戶除外）、喝酒、劃拳、吃零食、睡覺、看雜志、收聽私人廣播、及做與本職工作無關的事情，違反任何一項罰款5元。2．沙發(fā)、茶幾保持清潔、整齊，客戶走后隨時倒掉煙灰并沖洗干凈。（2）案場經(jīng)理、主管認真分析每組來電、來人，協(xié)助員工了解下步工作步驟，提出完成銷售的辦法。辦公用品是為公務活動提供，嚴禁取回家私用。定期、準備向總經(jīng)理和相關部門提供有關銷售情況，費用控制情況，銷售收入等反映營銷工作的信息，為酒店重大決策提供信息。做好酒店客房擺放宣傳品的審核工作，公共場所及營業(yè)場所廣告、橫幅、裝飾的統(tǒng)一布置和節(jié)日的美化工作。1做好會議的組織協(xié)調工作，與餐飲、客房、營運等部門和崗位加強溝通，及時送達有關通知單，確保會議活動順利進行。協(xié)助銷售部經(jīng)理完成每月工作計劃和工作報告。1負責接待區(qū)外銷售代表所引薦的客戶，做好酒店推銷。了解展覽會議市場信息，有針對性對市內展覽公司與舉辦單位進行接觸和促銷。根據(jù)銷售拜訪要求，走訪區(qū)外客戶、征求意見、收集信息，并做好銷售月報、資料管理和檔案歸類，將銷售月報上報銷售主管核閱。按期完成部門例會、月度工作計劃及本職的各項工作；負責確定對銷售內勤的業(yè)務技能培訓方向并提出申請，跟蹤落實，提升整體素質；負責對銷售內勤進行考核，根據(jù)公司制度，提出下屬人員的獎勵、職務調動、處罰等的建議；1負責對所述人員的日常監(jiān)督管理，提高工作效率，保質保量完成工作任務。銷售內勤崗位職責服從分配，聽從指揮，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度和有關規(guī)定；負責對銷售訂單的審核工作，按作業(yè)指導書及相關標準做好發(fā)貨前的資料準備工作；負責客戶文件的收發(fā)工作及部門資料（如購銷合同、采購訂單的存檔、登記等）的檔案管理工作，做到銷售信息有據(jù)可查；與相關部門進行溝通，執(zhí)行客戶訂單的確認及發(fā)貨進度的跟蹤等工作；負責客戶滿意度調查表的發(fā)放和回收，及時傳遞并處理客戶反饋的意見及建議；傳達客戶投訴，督促相關部門的客訴處理進度，跟蹤處理結果及時回復至客戶端；執(zhí)行公司體系要求的相關工作；及時匯報客戶訂單異常情況；做好本崗位的6S工作；提出日常合理化改進意見；1認真完成領導交辦的其他工作。調查、搜集、分析所在區(qū)外各酒店特別是同星級酒店和附近酒店商務市場的營銷動態(tài)（如：出租率、平均房價、營銷手段等）有關資料，并及時將有價值的信息上報銷售主管。負責市內會議市場信息的搜集和分析，并將有價值的信息上報銷售主管。職稱（中文）：區(qū)內銷售代表職