【正文】 做好舉報(bào)案件受理工作做好舉報(bào)案件的受理工作，2011年分局共計(jì)收到舉報(bào)案件4例，分局及時(shí)調(diào)查審理，在最短時(shí)間解決問(wèn)題，并把結(jié)果反饋給舉報(bào)人。牢牢把握組織收入工作的主動(dòng)權(quán)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)組織收入各項(xiàng)工作措施的落實(shí)和督導(dǎo)力度，嚴(yán)格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強(qiáng)制措施。此舉受到了納稅人的一致好評(píng)，并稱(chēng)之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。僅此而言已形成了共識(shí)。從而用良好的團(tuán)隊(duì)精神，飽滿(mǎn)的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務(wù)，爭(zhēng)一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。始終注意發(fā)揮好團(tuán)隊(duì)精神，用良好的精神風(fēng)貌和精神狀態(tài)服務(wù)于納稅人。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶(hù)?！婪ㄅ馁u(mài)扣押商品，降低欠稅比例。從首批調(diào)整戶(hù)到十二月份，我局共計(jì)調(diào)整定額戶(hù) 戶(hù)，上調(diào)稅額共 萬(wàn)元，占應(yīng)調(diào)定額戶(hù)的 %。三、竭盡全力抓收入，做到應(yīng)收盡收二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預(yù)測(cè)，為我局下達(dá)了***萬(wàn)元的年度稅收任務(wù)指標(biāo)。因而，受到了較好實(shí)際的效果。這就給我們的領(lǐng)導(dǎo)班子提出了一個(gè)很?chē)?yán)肅的課題，既要有一個(gè)嚴(yán)格、團(tuán)結(jié)的班子，又要有一個(gè)敢于拼撥搏的整體。下面就我局xx年度的工作總結(jié)如下。第一篇：稅務(wù)分局2012年度工作總結(jié)伴隨著斗換星移，xx年即將過(guò)去了。一、抓好班子建設(shè)，帶好隊(duì)伍經(jīng)過(guò)近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深刻的認(rèn)識(shí)到，我們肩上擔(dān)子是相重的。對(duì)此，我們著重抓了班子的自身建設(shè)。在我們抓班子建設(shè)的同時(shí)，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對(duì)我局來(lái)講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保年度稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。其中，中央級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù)，地方級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù)。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來(lái)抓。二是樹(shù)立良好的國(guó)稅隊(duì)伍形象。為提高辦稅服務(wù)水平，增強(qiáng)廣大納稅人依法誠(chéng)信納稅的自覺(jué)意識(shí)和動(dòng)力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會(huì)各界監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)稅收征納任務(wù)，規(guī)范納稅戶(hù)的在同一起跑線(xiàn)上參與競(jìng)爭(zhēng)。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。四是加強(qiáng)稅法宣傳，營(yíng)造良好氛圍。充分發(fā)揮查辦信訪(fǎng)舉報(bào)案件的治本功能，堅(jiān)持以促進(jìn)機(jī)制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價(jià)值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪(fǎng)舉報(bào)案件在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。（二）健全納稅服務(wù)制度。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會(huì)為、不能為的“庸”現(xiàn)象。在過(guò)去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志們的共同努力下，堅(jiān)實(shí)地走完了XX年的全過(guò)程。按照稅收體制改革的總體要求，實(shí)行屬地化管理，盡管納稅戶(hù)都是些老戶(hù)，但是對(duì)我們來(lái)講卻都是些新戶(hù)。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動(dòng)團(tuán)支部、婦聯(lián)、工會(huì)組織，堅(jiān)持政治理論和“四個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)“十六大”的精神實(shí)質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解，以此來(lái)增強(qiáng)稅務(wù)職工的政治思想覺(jué)悟和辨別是非的能力?！八姆N特戶(hù)”的清理、檢查與注銷(xiāo)，無(wú)疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。具體體現(xiàn)在：一是同上級(jí)科室和有關(guān)部門(mén)的密切合作與配合，有利地推動(dòng)了我們基層各項(xiàng)工作的開(kāi)展。稅收任務(wù)指標(biāo)的下達(dá)，當(dāng)時(shí)對(duì)我局來(lái)講其壓力是相當(dāng)大的，為彌補(bǔ)稅源的不足，確保稅收任務(wù)的完成，我局竭盡全力查找挖補(bǔ)稅源。既公平了稅負(fù)，又增加了稅收收入。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。其中，中央級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù)，地方級(jí)所得稅企業(yè) 戶(hù)。并把“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象”做為創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)突出來(lái)抓。二是樹(shù)立良好的國(guó)稅隊(duì)伍形象。經(jīng)過(guò)近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊(duì)伍建設(shè)上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對(duì)所從事的稅收征管工作的業(yè)務(wù)技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個(gè)體管理的行家。二是摸索新經(jīng)驗(yàn)，探索新思路。二、調(diào)動(dòng)一切積極因素，抓好稅源的基礎(chǔ)工作俗話(huà)說(shuō)：基礎(chǔ)牢不動(dòng)搖，戶(hù)籍的管理是我們基層稅務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵所在，戶(hù)數(shù)不清，底數(shù)不明，就無(wú)法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。為此，我們根據(jù)***的實(shí)際，結(jié)合我們的業(yè)務(wù)范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯?，《稅收征收管理及考核辦法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務(wù)流程；征管報(bào)表及考核核辦法；綜合業(yè)務(wù)及考核辦法；報(bào)表說(shuō)明及表樣等四個(gè)方面，進(jìn)行了深入細(xì)致的規(guī)范與說(shuō)明。二是“科技加管理”得到了進(jìn)一步的升華。并把稅收任務(wù)完成的如何，做為對(duì)每名工作人員的重要考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)，也做為是否愛(ài)崗敬業(yè)的重要標(biāo)志。怎樣做到應(yīng)收盡收，減輕上級(jí)局的壓力是當(dāng)務(wù)之急。為解決企業(yè)欠稅的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)請(qǐng)示上級(jí)局，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)，我們先后對(duì)***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進(jìn)行了拍賣(mài)，二次共拍賣(mài)款額共計(jì)萬(wàn)元，已全部解繳入庫(kù)。為此，我局深刻的體會(huì)到：做為征收一線(xiàn)的基層稅務(wù)部門(mén)完成稅收任務(wù)就是政治；強(qiáng)化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。為使各項(xiàng)制度的更具有較強(qiáng)的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項(xiàng)制度不是釘在墻上，而是從墻上請(qǐng)下來(lái)，貫徹落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，凡屬違規(guī)觸紀(jì)的堅(jiān)決的予以處理。這樣即使在工作中遇到困難和問(wèn)題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。為便于日常工作，更好的為納稅人及時(shí)解答所遇到的問(wèn)題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。截至11月，分局實(shí)現(xiàn)稅收收入1995萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22%，創(chuàng)造了提前1個(gè)月完成了全年創(chuàng)收任務(wù)的好成績(jī)。支部定期召開(kāi)民主生活會(huì)、人員思想動(dòng)態(tài)研究會(huì)，積極開(kāi)展與協(xié)稅員談話(huà)與活動(dòng)，通過(guò)深入細(xì)致的思想政治工作強(qiáng)化內(nèi)部人員的管理，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的要求化為每一個(gè)人的自覺(jué)行動(dòng)，落實(shí)到地稅工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)與地稅工作的良性互動(dòng)，為新的一年開(kāi)好局、起好步，創(chuàng)造良好的工作氛圍。分局始終把解放思想、更新觀(guān)念作為促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)、文創(chuàng)建和隊(duì)伍建設(shè)的原動(dòng)力。結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題教育，把領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、稅務(wù)人員廉潔從稅行為納入長(zhǎng)效管理機(jī)制。用貫標(biāo)的理念明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)全體干部職工對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的使命感和緊迫感，為全面提升黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的質(zhì)量水平構(gòu)筑了新的管理平臺(tái)。二、強(qiáng)化廉政促創(chuàng)建打造一流地稅隊(duì)伍半年來(lái)，分局將黨風(fēng)廉正建設(shè)與隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，從爭(zhēng)創(chuàng)“兩個(gè)率先”排頭兵的的高度，堅(jiān)持不懈的抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，全面推行陽(yáng)光政務(wù)，認(rèn)真落實(shí)民主制度，以強(qiáng)化班子建設(shè)帶動(dòng)隊(duì)伍建設(shè)，以深化“千人評(píng)議機(jī)關(guān)作風(fēng)”推進(jìn)隊(duì)伍作風(fēng)的整改落實(shí)，以貫徹執(zhí)行全員崗位目標(biāo)責(zé)任管理制度促進(jìn)隊(duì)伍管理的有效性，將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制融匯于隊(duì)伍建設(shè)之中，積極開(kāi)展崗位競(jìng)賽活動(dòng)，做到思想不散、干勁不減，確保隊(duì)伍建設(shè)與黨風(fēng)廉政建設(shè)的良性互動(dòng)。二是愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守。以短信服務(wù)為平臺(tái)，定期向納稅人宣傳稅法、發(fā)布公告，提供便捷、高效的友情服務(wù)。分局始終堅(jiān)持文明創(chuàng)建工作與實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想相結(jié)合，把扶貧幫困作為精神文明創(chuàng)建的重要內(nèi)容來(lái)抓。三是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。并根據(jù)社會(huì)各界和人民群眾的要求，及時(shí)推出便民措施，為廣大納稅人提供便捷、高效的服務(wù)，推動(dòng)文明創(chuàng)建工作的全面落實(shí)。把關(guān)愛(ài)社會(huì)、為民辦實(shí)事，視扶貧幫困、關(guān)愛(ài)社會(huì)弱勢(shì)群體為己任，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，為文明創(chuàng)建工作注入新的思想內(nèi)涵和活力。二是今年以全國(guó)稅法宣傳月為契機(jī)，依托“青少年稅法宣傳教育基地”，面向社會(huì)開(kāi)展了以“依法誠(chéng)信納稅、共建小康社會(huì)”為主題的征文活動(dòng)，根據(jù)學(xué)生來(lái)自家庭、來(lái)自社會(huì)各個(gè)階層的特點(diǎn)，將稅法宣傳工作最大限度的向社會(huì)、向家庭幅射，為激發(fā)廣大納稅人的依法、誠(chéng)信意識(shí)，營(yíng)造了良好地氛圍。三是緊密聯(lián)系分局全體干部職工的思想實(shí)際，樹(shù)立以人為本的觀(guān)念，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，做深入細(xì)致的思想政治工作，確立正確的政治導(dǎo)向，把隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)作為經(jīng)常性的思想政治工作的重要內(nèi)容常抓不懈，進(jìn)一步確立正確的權(quán)力觀(guān)、地位觀(guān)、利益觀(guān)，力爭(zhēng)在提高人員的綜合素質(zhì)上走出新的路子。全面提高干部隊(duì)伍的素質(zhì)，是新時(shí)期加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的必然要求和重要內(nèi)容。為了把黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處，分局從增強(qiáng)免疫力、自制力、約束力、警示力的目的出發(fā)，嚴(yán)格執(zhí)行市局禁酒禁賭的規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明，充分認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的復(fù)雜性和艱巨性，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的重要保證，花大氣力抓好制度建設(shè)，是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)的有效途徑。用“三個(gè)代表”的重要思想凝聚人心，用“兩個(gè)率先”作為評(píng)定工作實(shí)效的標(biāo)準(zhǔn)，使干部職工做到思想上同心、目標(biāo)上同向、行動(dòng)上同步，真正成為“三個(gè)代表”重要思想的模范執(zhí)行者和實(shí)踐者。求真務(wù)實(shí)是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要法寶，分局以貫徹會(huì)議精神為契機(jī)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的重要性和必要性，要求全體干部職工立足本職崗位，誠(chéng)實(shí)做人、認(rèn)真做事，克服好大喜功的浮夸作風(fēng)，杜絕形式主義和官僚主義。尤其是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)、文明創(chuàng)建及隊(duì)伍建設(shè)的貫徹落實(shí)制定了具體措施，明確了要求：（一）統(tǒng)一思想提高認(rèn)識(shí)，狠抓落實(shí)促廉政。此舉受到了納稅人的一致好評(píng)，并稱(chēng)之為“小小納稅服務(wù)監(jiān)督卡，心系你我他”。這無(wú)疑為我區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮，擴(kuò)大再就業(yè)提供了一個(gè)廣闊的社會(huì)空間，同時(shí)，也為社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基矗僅此而言已形成了共識(shí)。我們之所以嚴(yán)查重罰，就是要營(yíng)造一個(gè)良好的文明環(huán)境，打造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)精神。對(duì)此，我們的實(shí)際工作中十分的注重對(duì)文明單位和“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來(lái)的壓力和阻礙。經(jīng)過(guò)檢查，我局共查補(bǔ)稅款萬(wàn)元。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)日漸復(fù)蘇，我局對(duì)較有影響的經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)進(jìn)行了稅額的調(diào)整?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔?zhuān)業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說(shuō)是在過(guò)去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。在此基礎(chǔ)上，為全面提高稅銀一體化儲(chǔ)戶(hù)的比例，促進(jìn)納稅人申報(bào)率的提高，我局通過(guò)網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢(xún)，對(duì)尚未辦理稅銀一體化的納稅戶(hù)進(jìn)行了動(dòng)員申請(qǐng)辦理。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對(duì)的原因以下幾個(gè)方面。為了解決這突出的矛盾和問(wèn)題，全面理順部門(mén)之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系，處理好權(quán)利合責(zé)任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果；得益于我們班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的結(jié)果；得益于