【正文】 的房 地產(chǎn)公司出現(xiàn)并且取得了舉世矚目的成就。 本文以 WH 公司 1作為企業(yè)案例，在企業(yè)文化的相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，探討 WH公司在企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀 ,同時(shí) 去分析 WH 公司在企業(yè)文化建設(shè)過程中所面臨的一些問題和不足 ,在有關(guān)理論的基礎(chǔ)上 ,對(duì)比 一些房地產(chǎn)行業(yè)比較著名的企業(yè)的企業(yè)文化建 設(shè)的經(jīng)驗(yàn)， 嘗試去 提出一些解決 相應(yīng) 問題的對(duì)策。 作者簽名： 日期： 年 月 日 導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日 延邊大學(xué)本科論文 注 意 事 項(xiàng) （論文）的內(nèi)容包括： 1）封面（按教務(wù)處制定的標(biāo)準(zhǔn)封面格式制作） 2）原創(chuàng)性聲明 3）中文摘要（ 300 字左右）、關(guān)鍵詞 4）外文摘要、 關(guān)鍵詞 5）目次頁（附件不統(tǒng)一編入） 6）論文主體部分：引言（或緒論）、正文、結(jié)論 7）參考文獻(xiàn) 8）致謝 9）附錄（對(duì)論文支持必要時(shí)） ：理工類設(shè)計(jì)（論文）正文字?jǐn)?shù)不少于 1 萬字（不包括圖紙、程序清單等），文科類論文正文字?jǐn)?shù)不少于 萬字。 作 者 簽 名： 日 期： 指導(dǎo)教師簽名： 日 期： 使用授權(quán)說明 本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝　⒖s印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)校可以公布論文的部分或全部內(nèi)容。 作者簽名： 日 期： 延邊大學(xué)本科論文 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨(dú)立進(jìn)行研究所取得的研究成果。 ：任務(wù)書、開題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）。 通過對(duì)案例的分析，進(jìn)而，探尋我國中小型企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的過程中面臨的問題和不足，同時(shí)嘗試去尋找解決這些問題的途徑和方法。在這個(gè)大背景下，武漢作為中部的大城市，房地產(chǎn)行業(yè)同樣經(jīng)歷了有史以來的巨大的發(fā)展。赫斯克特 認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個(gè)企業(yè)中各個(gè)部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些 企業(yè)價(jià)值觀念 和經(jīng)營實(shí)踐。廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的 物質(zhì)文化 和精神文化；狹義的企業(yè)文化是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的 經(jīng)營宗旨 、價(jià)值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合。是指 企業(yè)員工 在 生產(chǎn)經(jīng)營 、學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。 企業(yè)文化的精神層。公司通過提供 高質(zhì)量 的產(chǎn)品或服務(wù) 向顧客傳遞公司良好的形象，同時(shí)借助公司良好的形象和信譽(yù)給為公司帶來良好的收益。 共同的愿景 “共同的愿景是企業(yè)形成團(tuán)隊(duì)精神的核心精神” 。房地產(chǎn)行業(yè)作為服務(wù)業(yè)中比較特殊的行業(yè)，顧客對(duì)企業(yè)的要求也更加嚴(yán)格。做到公司各部門分工明確，權(quán)責(zé)清晰的同時(shí)，建立靈活的等級(jí)制度， 采用簡單的組織機(jī)構(gòu) ，使得上下級(jí)之間的指令信息能夠快速完整的傳達(dá)給公司的每一個(gè)員工 ,從而使得公司的目標(biāo)制度更有效的執(zhí)行 .面對(duì)公司的發(fā)展 ,公司積極調(diào)動(dòng)各部門之間協(xié)同工作 ,大大提高了公司的工作效率。 在 20xx 年初， 為了迎合全國房地產(chǎn)政策的頻出， 同時(shí)隨 著 房地產(chǎn)規(guī)章制度不斷完善， 公司為了更加規(guī)范房地產(chǎn) 經(jīng)紀(jì)人的行為， 同時(shí)也對(duì)體系經(jīng)紀(jì)人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中遇到的問題可以及時(shí)得到解 答和幫助， 21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)總部特許事業(yè)部特推出《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 100 問》， 旨在幫助公司經(jīng)紀(jì)人進(jìn)一步深入了解 房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)化服務(wù)質(zhì)量 ，從而創(chuàng)建更好的品牌。 公司在與加盟商簽訂加盟條約的時(shí)候，大部分條款是針對(duì) 雙方的經(jīng)濟(jì)利益的分配問題而忽視了雙方之間管理上的一些問題，導(dǎo)致了 有些公司打著 21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)武漢區(qū)域分部的名義干 有損企業(yè)形象的事情，這對(duì)企業(yè)形象的維護(hù)和宣傳有很大的負(fù)面影響。 豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵 公司的企業(yè)文化建設(shè)不能僅僅局限于對(duì)公司規(guī)章制度的完善，應(yīng)該上身到對(duì)企業(yè)員工的共同價(jià)值觀的層面。公司應(yīng)該制定完善的規(guī)章制度， 使得管理者和普通員工對(duì)自身的責(zé)任和目標(biāo)都有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，同時(shí)利用公司的獎(jiǎng)懲 制度，不斷激勵(lì)員工提高自身素質(zhì)，同時(shí)營造公司的執(zhí)行文化。 公司 通過完善企業(yè)的人力資源管理制度，注重員工的招聘要求，保障企業(yè)現(xiàn)有員工的利益，不斷滿足企業(yè)員工發(fā)展成長的需要而不是僅僅停留在經(jīng)濟(jì)利益上，給員工安全感。 延邊大學(xué)本科論文 14 結(jié) 論 隨著自 20xx 年以來 ，中國房地產(chǎn)行業(yè)的大爆發(fā)，各種房地產(chǎn)公司不斷地涌現(xiàn) 。 延邊大學(xué)本科論文 15 參考文獻(xiàn) [1] 約翰同時(shí)也非常感謝工管的每一位老師，在這四年里，指引著我們 在人生的更高殿堂不斷前行，幫助我們更好的走向社會(huì)。謝謝大家。赫斯克特 ,《 Corporate Culture and Performance》 ， 1992 [2] 特雷斯對(duì)于公司存在的諸多 或大或小的 問題 ， 公司 應(yīng)該 采取相對(duì)應(yīng)的措施 去 解決問題。 領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，積極求變 企 業(yè)文化的形成與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者有很大的關(guān)系。 [9] 完善企業(yè)的管理模式 公司實(shí)行分店與加盟共存的模式進(jìn)行市場經(jīng)營 ,由于對(duì)公司自己的分店的管理比較容易掌控 ,相比較而言 ,公司對(duì)加盟店的就 十分的松散。 [8]在公司發(fā)展過程中，我們雖然 能夠看到企業(yè)會(huì)制定相關(guān)的制度來維護(hù)企業(yè)員工的一些利益，例如員 工的工資和提供較好的員工福利等等，但是，在現(xiàn)在社會(huì)，對(duì)員工利益的維護(hù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些方面。管理者為了更好的吸引人才來公司工作，所設(shè)立的門檻比其他的管理崗的門檻要低，加上公司這幾年的人員流動(dòng)，帶給管理者很大的影響 。例如注重形式缺乏內(nèi)涵；企業(yè)文化建設(shè)的執(zhí)行力不足的問題； 企業(yè)的管理模式帶來的問題 ；員工流動(dòng)性較大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)帶來的影響和領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)對(duì)企業(yè)建設(shè)的限制問題等等。 建立良好的企業(yè)形象 企業(yè)的形象需要每一個(gè)員工去創(chuàng)建和維護(hù)。在顧客購房的過程中，由于涉及到的錢財(cái)數(shù)量一般比較大，顧客需要一個(gè)能夠讓他們安心托付的企業(yè)，這就要求企業(yè)必須對(duì)顧客有強(qiáng)烈的責(zé)任感了，同時(shí)，公司建立明確的責(zé)任追究機(jī)制，每名員工必須對(duì)自己所接手的客戶負(fù)責(zé)到底，并且做好完整的服務(wù)記錄，從而使得一旦出現(xiàn)問題，公司可以快速的尋找到問題和責(zé)任人，從而能快 速處理問題以及公平公正的給出處理結(jié)果。 WH 公司自 20xx 年在武漢成立以來，就秉承 21 世紀(jì)的長遠(yuǎn)目標(biāo)，確定了公司共同的愿景，借鑒 21 世紀(jì)在國外先進(jìn)的中介體系，延邊大學(xué)本科論文 6 以及引進(jìn) 21 世紀(jì)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)， 在 21 世紀(jì)中國總部的領(lǐng)導(dǎo)和指引下， 公司上上下下團(tuán)結(jié)一心， 通過在武漢房地產(chǎn)行業(yè)不斷地打拼和公司員工的共同努力下， 努力追求公司的共同愿景， 打造 21 世紀(jì)這一世界品牌 。 21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)武漢區(qū)域分部作為 21 世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)體系在武漢地區(qū)的全面推廣，使 21 世紀(jì) 的房地產(chǎn)中介體系順利進(jìn)入武漢房地產(chǎn)市場，在 武漢 政府的具 體指導(dǎo)下，與 房地產(chǎn)行業(yè)的各家公司 共同推動(dòng)武漢 房地產(chǎn)行業(yè)的共同發(fā)展，為江城人民提供舒適的置業(yè)體驗(yàn)。 企業(yè)文化建設(shè)的 原則和 途徑 企業(yè)文化建設(shè)的一般原則 (1)